לחברת טאצ' מחשבים העוסקת בשירותי מחשוב ושירות IT לעסקים בירושלים דרוש/ה מנהל /ת משרד ותפעול לתפקיד מרכזי המחבר בין הלקוחות, צוות הטכנאים, הספקים וההנהלה.
אנחנו מחפשים אדם מסודר, אחראי וביצועי, שיודע לתת שירות מצוין, להניע אנשים ולעקוב אחר משימות עד לסגירה.
התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות ללקוחות.
- ניהול לו"ז ומשימות של צוות הטכנאים.
- מעקב אחר קריאות שירות ועמידה ב-SLA.
- תיאום ועדכון לקוחות.
- ריכוז פרויקטים ולוחות זמנים.
- טיפול בהצעות מחיר, רכש, ספקים ומלאי.
- ניהול שוטף של המשרד והסניפים.
- דיווח יומי מסודר להנהלה.
משרה מלאה ממשרדי החברה בגבעת שאול, ירושלים.
דרישות:
מי מתאים לנו?
- אדם שלוקח אחריות ולא מסתפק ב"העברתי לטיפול".
- יודע/ת לעבוד עצמאית בתוך מסגרת ברורה.
- מסוגל/ת לדרוש, להזכיר ולהתעקש בצורה נעימה.
- בעל/ת סדר, יחסי אנוש מצוינים ויכולת לסגור קצוות.
דרישות:
- ניסיון בניהול משרד, תפעול, שירות או תיאום צוותים.
- שליטה טובה ב-Office וב-Excel.
- יכולת למידה מהירה וניסוח מקצועי.
* אין צורך בידע טכני במחשבים *
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.