לחברה יצרנית מובילה דרוש/ה איש IT ותמיכה טכנית לתפקיד Hands-On מגוון, עצמאי ודינאמי בסביבה המשלבת משרדים ורצפת ייצור.
זהו תפקיד למי שאוהב/ת להיות בשטח, לחקור תקלות, למצוא פתרונות ולהיות הכתובת המקצועית של המשתמשים בארגון.
התפקיד כולל-
מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בתחנות קצה
טיפול במחשבים, מדפסות, סורקים וציוד היקפי
הקמה והתקנה של עמדות מחשב ומדפסות בסביבת Domain
פתיחה וניהול משתמשים, סיסמאות והרשאות ב-Active Directory
ניהול משתמשים בסיסי, התקנות ופתרון תקלות ב-Office 365
תמיכה בעובדי משרד, עובדי שטח מרחוק ועובדי רצפת הייצור
טיפול בתקלות בזמן אמת והטמעת שדרוגים בהתאם לצורך
עבודה מול ספקי IT חיצוניים וממשקים שונים בארגון
עבודה Hands-On הכוללת מעבר בין מספר אתרים סמוכים ורצפות ייצור - לא מדובר בתפקיד משרדי בלבד
דרישות:
ניסיון של שנה-שנתיים בתחום ה-IT / Help desk - חובה
לפחות שנה של ניסיון Hands-On בפועל - חובה
ניסיון עצמאי באבחון ופתרון תקלות בתחנות קצה - חובה
ידע וניסיון ב-Windows, Active Directory ו-Office 365 - חובה
ניסיון בהקמת עמדות מחשב, התקנות וטיפול בציוד קצה
ידע בסיסי בתקשורת ורשתות
יכולת Troubleshooting טובה ויכולת להגיע לפתרון באופן עצמאי
ראש טכני חזק, סקרנות ויכולת למידה מהירה
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
יוזמה, אחריות ורצון ללמוד ולהתפתח מקצועית
השכלה בתחום המחשבים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.