דרושים » אדמיניסטרציה » רכז /ת תיירות ובק אופיס לחברת טיולים בחו"ל

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת נסיעות יוקרתית בת"א, דרוש/ה סוכן/ת נסיעות שייט:
- ייעוץ, תכנון וביצוע הזמנות עבור לקוחות המעוניינים בחופשות שייט, תוך התאמה לצרכים האישיים, התקציב והעדפות הנוסעים.
- מתן מידע וייעוץ מקצועי ללקוחות לגבי חבילות שייט, יעדים, מסלולים ומבצעים.
- ביצוע הזמנות שייט, כולל שירותים נלווים כגון טיסות, לינות והעברות.
- התאמה אישית של חווית השייט לצרכי הלקוח
- עבודה שוטפת מול ספקים וחברות שייט בינלאומיות
- מעקב אחרי הזמנות קיימות ומתן שירות לקוחות לפני ואחרי מועד השייט.
- עדכון שוטף בידע מקצועי, מבצעים חדשים ויעדים מתפתחים בתחום.

לחברת דנאל סיעוד בסניף בת ים דרוש/ה רכז/ת שכר, גבייה ושירות למטפלים לתפקיד התחלתי עם הכשרה מקצועית מלאה וליווי אישי מהיום הראשון.
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה גדולה, יציבה ומובילה, לרכוש מקצוע מבוקש ולהתפתח בתחום השכר והגבייה. אם אתם בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לעבוד עם אנשים ומחפשים תפקיד מגוון בסביבה משרדית נעימה - נשמח להכיר אתכם.
מה כולל התפקיד?

מתן שירות, ליווי ומענה שוטף למטפלים ולעובדי הסניף בנושאי שכר, זכויות ותשלומים.
טיפול בפניות טלפוניות ופרונטליות ומתן מענה מקצועי ואדיב.
סיוע בתהליכי הכנת שכר ובדיקת נתוני שכר.
טיפול ומעקב אחר תהליכי גבייה ותשלומים שוטפים.
עבודה מול ביטוח לאומי, קופות וגורמים נוספים.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות כחלק מהפעילות השוטפת של הסניף.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות החברה.

לא נדרש ניסיון קודם בתחום השכר והגבייה!
התפקיד מתאים לבעלי/ות ניסיון בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, פקידות או מזכירות, וכן למועמדים/ות המעוניינים/ות להשתלב בתפקיד משרדי משמעותי, לרכוש ידע מקצועי ולבנות קריירה בתחום השכר והגבייה.

מחלקת השייט באשת טורס מחפשת איש אופרציה ותפעול מנוסה, דייקן/ית ובעל/ת ראייה מערכתית רחבה.
התפקיד כולל ניהול מקצה לקצה של מוצרי השייט והטיולים המאורגנים המשולבים בקרוזים - החל משלב התכנון והתמחור, דרך התקשרות מול ספקים בינלאומיים,
ועד לתפעול השוטף של ההזמנות ויציאת הקבוצות.
תחומי אחריות ופירוט התפקיד
תכנון ובניית מוצרים ומסלולים:
-בנייה, תכנון ופיתוח מסלולים לטיולים מאורגנים מבוססי שייט.
-התאמת לוחות הזמנים של ההפלגות לטיסות, סיורי הקרקע, ימי הים והעברות.

ניהול קשרי ספקים בארץ ובחו"ל:
-עבודה שוטפת, ניהול משא ומתן והתקשרות מול חברות שייט בינלאומיות וספקי שירותי קרקע, בתי מלון, חברות אוטובוסים ומדריכים.
- ניהול מעקב אחר חוזים, תנאי ביטול ומועדי תשלום לספקים
-מעקב, בקרה וניהול בלוקים של חדרים באוניות ומושבים בטיסות.
-תמחור קרוזים
-טיפול בהזמנות, שינויים, שדרוגים ופתרון בעיות בזמן אמת מול חברות השייט.

אנו מחפשים מנהל.ת לשכה לסמנכ"ל מכירות של מותג המלונאות הוותיק והמוביל בישראל.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי, דינמי ומרכזי, בעבודה צמודה לסמנכ"ל המכירות, בסביבה מקצועית, עסקית ומרובת ממשקים.
במסגרת התפקיד:
ניהול יומן ולו"ז של סמנכ"ל המכירות
תיאום פגישות, ישיבות, נסיעות ופעילויות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
רישום סיכומי פגישות, פרוטוקולים ומעקב אחר ביצוע
הכנת חומרים, מצגות, דוחות לפי הצורך
עבודה מול לקוחות, שותפים עסקיים, ספקים וממשקים רבים בארגון
סיוע שוטף בניהול משימות ופרויקטים מיוחדים

אנו מחפשים רכז/ת קורסים להשתלבות בסביבת עבודה דינמית ומשמעותית. התפקיד כולל ניהול אופרטיבי של מערך הקורסים לצד מתן שירות מקצועי ואיכותי לסטודנטים ולסגל המרצים.
במסגרת התפקיד:
* אחריות תפעולית: ניהול האופרציה השוטפת של הקורסים משלב הפתיחה ועד הסיום.
* שירות וליווי: מתן מענה אישי ומקצועי לסטודנטים במהלך תקופת לימודיהם.
* עבודה מול סגל: קשר שוטף עם סגל המרצים וסיוע במענה לצרכים השונים.
* ניהול נתונים ומערכות: ניהול ועדכון פרטי סטודנטים במערכות המידע.
* מעקב ובקרה: תכנון ופתיחת יומני קורסים, בקרה על יומני נוכחות ומעקב אחר משובי סטודנטים.
* אדמיניסטרציה: הזנת ציונים, ניהול התיק האישי של הסטודנט ומשימות בק אופיס נוספות.

אנו מחפשים איש מקצוע מנוסה ומוכח/ת מתחום התיירות היוצאת, לתפקיד המשלב גישה מכירתית ומסחרית, הבנה תפעולית ויכולת בינאישית גבוהה מול מקדמי מכירות ובעלי תיקי לקוחות.
קבלת בריפים ממקדמי מכירות וסוכנים.
בניית הצעות מחיר לקבוצות סגורות - טיולים מאורגנים ופרויקטים מותאמים אישית.
עבודה מסחרית מול ספקים.
תיאום שוטף עם מחלקות התעופה, האופרציה, השיווק והשירות - עד למסירת הטיול לביצוע.
מתן מענה מקצועי ושיווקי מול המקדמים וגם מול הלקוחות העסקיים.
נכונות ליציאה לסיורים מקדימים בחו"ל.

לחברה גלובלית מובילה בהרצליה פיתוח דרוש/ה רכז/ת מכירות ושירות לקוחות לתפקיד המשלב עבודה מול לקוחות, טיפול בהזמנות ותמיכה שוטפת בפעילות אנשי המכירות.

התפקיד מתאים למי שמגיע/ה מעולמות השירות, האדמיניסטרציה או המכירות ורוצה להשתלב בתפקיד מגוון עם אחריות על תהליכים משלב הפנייה ועד האספקה.

מה כולל התפקיד?
טיפול בהזמנות לקוחות משלב הקליטה ועד לסיום התהליך.
הכנת הצעות מחיר ומעקב אחר המשך הטיפול.
מתן מענה שוטף ללקוחות ותיאום פתרונות מול המחלקות הרלוונטיות.
מעקב אחר מועדי אספקה, הזמנות פתוחות ומשימות לביצוע.
עבודה שוטפת מול מכירות, לוגיסטיקה, שירות, כספים וספקים.
עדכון נתונים במערכות הארגון והפקת דוחות בסיסיים.
מעקב אחר סטטוס עסקאות והזמנות ומתן עדכונים ללקוחות.
טיפול בלקוחות קיימים במסגרת פעילות After Sales.
יצירת קשר עם לקוחות לצורך הצעת חלקי חילוף, מוצרים משלימים ושירותים.
זיהוי נושאים הדורשים טיפול והעברתם לגורם המתאים.

לחברה דינמית מעולמות הפנאי והחוויה דרוש/ה רכז/ת שירות ותפעול לתפקיד מרכזי ומגוון!

העבודה מתבצעת מהבית ומאפשרת גמישות בשעות העבודה, לצד צורך בזמינות גבוהה. תנאים טובים למתאימות/ים

התפקיד כולל:
עבודה שוטפת מול ספקים, נותני שירות ולקוחות עסקיים.
טיפול בנושאי הנה"ח ושכר
ביצוע בקרב ומעקב אחר לקוחות ולקוחות פוטנציאליים
עבודה עם מערכות מידע, טבלאות וכלים תפעוליים.
טיפול אדמיניסטרטיבי שוטף, תיעוד ומעקב אחר משימות.
עבודה מול רשתות חברתיות
אחריות על סגירת מעגל וטיפול בנושאים מקצה לקצה.