דרושים » שירות לקוחות » טכנאי /ות Help desk מנוסים /ות לקבוצת ידיעות אחרונות (ניסיון בתמיכה טכנית גם רלוונטי)!

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת  דרוש.ה תומך.ת Help desk עבור חברה מובילה בתחום הרכב באזור השפלה


תיאור משרה:
 מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה 1000+ משתמשים.
ניהול הרשאות בActive Directory ובExchange.
 טיפול בתקלות במערכות הפעלה, תוכנות Office, Citrix ומערכות נוספות.
מתן מענה שוטף לפניות משתמשים ופתרון תקלות חומרה ותוכנה.

חולון | משרה מלאה

מחפשים את הצעד הבא שלכם בעולם ה-IT?

אם צברתם ניסיון בתמיכה טכנית, Help desk או ניהול רשת - גם במסגרת השירות הצבאי - זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להיכנס לסביבה טכנולוגית מקצועית, לצבור ניסיון ולהרחיב את הידע מעבר לתמיכה השוטפת.

התפקיד משלב Help desk, תמיכה מרחוק, טיפול בתקלות, התקנות ופרויקטי מחשוב חוצי ארגון. עיקר העבודה היא תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק, לצד תמיכה פרונטלית ועבודה Hands-on.

מה תעשו בתפקיד?

מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בטלפון ובהשתלטות מרחוק
אבחון וטיפול בתקלות תוכנה ומערכות הפעלה
עבודה עם Active Directory
התקנת תוכנות והגדרת מחשבים נייחים וניידים
תמיכה פרונטלית בעת הצורך
השתלבות בפרויקטי מחשוב חוצי ארגון
סיוע בהטמעת מערכות חדשות

מיקום - מרכז
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון עם המון אפיקי קידום.
מה כולל התפקיד?
- השתלבות בצוות המחשוב, מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים.
- טיפול בקריאות משתמשים וניהול Active Directory.
- איתור וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- תמיכה בתקלות בסביבת Windows
- ניהול 365

קבוצת יעל מגייסת איש תמיכה עבור ארגון פיננסי מוביל
תיאור התפקיד:
תחקור ופתרון תקלות מורכבות (Tier 2/3) המגיעות ממחלקת ה- helpdesk
עבודה עם סביבות עבודה מגוונות, טיפול בתשתיות, הרשאות ותקשורת
מתן מענה טכני מתקדם במודל של תמיכה מרחוק

לחברת סליקה טכנולוגית חדשנית ומובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה ושירות ללקוחות עסקיים - תפקיד מגוון, מקצועי ויציב, עם צוות צעיר ואווירה משפחתית.

מה עושים בתפקיד?

מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות עסקיים
הדרכת לקוחות חדשים על מערכת הסליקה
פתרון תקלות ומתן מענה מקצועי
טיפול בלקוחות קיימים וחדשים
הצעת שדרוגים ושירותים נוספים ללקוחות
עבודה מול מערכות טכנולוגיות בסביבה דינמית


מה אתם מקבלים?
+ עובדי חברה מהיום הראשון!
+ כניסה לעולם הטכנולוגי והפיננסי וצמיחה לטווח רחוק
+ חברה יציבה ומובילה עם אופציות קידום
+ שעות עבודה קבועות ומסודרות
+ מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
+ פעילויות רווחה מגוונות
+ ימי כיף, גיבוש ומלא הטבותתת