רכזת המחלקה העסקית אחראית על תיאום, ניהול ובקרה של תהליכים תפעוליים ומנהליים התומכים בפעילות המסחרית של המחלקה, תוך עבודה שוטפת מול מכירות, כספים, לוגיסטיקה, רכש ושירות לקוחות. התפקיד כולל ריכוז משימות, מעקב אחר ביצוע יעדים, ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים, והבטחת זרימת מידע מדויקת ובזמן בין בעלי העניין. במסגרת התפקיד נדרש לארגן ישיבות עבודה, להכין חומרים, לנהל סיכומים ומשימות המשך, ולהוביל תהליכי מעקב עד לסגירה מלאה, תוך הקפדה על סטנדרטים, נהלים ועמידה בלוחות זמנים. התפקיד כולל טיפול בדוחות מכירה ותפעול, הפקת ניתוחים בסיסיים, בקרה על נתונים במערכות, ניהול תמחורים והצעות מחיר בהתאם להנחיות, תמיכה בהטמעת תהליכים ושיפור שיטות עבודה, וכן סיוע בהכנת מצגות וחומרים ניהוליים. רכזת המחלקה העסקית מהווה נקודת קשר מרכזית במחלקה, נדרשת ליכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית וריבוי משימות, ולתקשורת בין-אישית גבוהה לצורך הנעת גורמים, פתרון בעיות ותיעדוף נכון של משימות בהתאם לצרכי העסק.