דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת קשרי לקוחות

לחברת רכבים מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות נציגי שירות לתפקיד משמעותי, דינמי ומרכזי במערך השירות
מה כולל התפקיד?
- ניהול שוטף של הקריאות המועברות על ידי המשנע
- חלוקת הקריאות בין נציגי השירות
- מתן מענה שוטף והכוונה לנציגי הצוות
- ביצוע עבודת Back Office כחלק מתהליך הטיפול בקריאות
- פתיחת חוזים חליפיים בהתאם לצורך
- ביצוע Follow Up (FU) ומעקב אחר הטיפול בקריאות עד לסגירתן
- בקרה על איכות ויעילות הטיפול בקריאות ומתן מענה לבעיות בזמן אמת
משרה מלאה, 6 ימים בשבוע
ימים א-ה: 08:00-17:00
ימי ו: 08:00-13:00 לסירוגין
מה אנחנו מציעים?
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- שכר גבוה
- אפשרויות קידום נרחבות
- ארוחות מסובסדות
- ביטוח בריאות לעובדים
- מתנות לעובדים, אירועי רווחה, ימי גיבוש
ועוד מגוון הטבות..
הצטרפו לחברה מובילה בתחום הרכב ולצוות מקצועי ומשפחתי

נכנסים לעולם הבנייה לתפקיד עם אחריות והתפתחות! מנהל /ת קשרי דיירים | 11K + מענק מפנק כל חודש!
התפקיד כולל גם יציאה לאתרי הבניה והשטח! חדר אוכל מפנק ומגוון של הטבות ופינוקים!


במסגרת התפקיד:

עבודה שוטפת מול דיירים לאורך תהליך השירות.
מתן מענה שירותי ותפעולי בנושאים שונים.
טיפול בפניות ובקשות דיירים ומתן פתרונות.
טיפול בהיבטים משפטיים, לרבות ניסוח מכתבים ומסמכים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץארגוניים.
מעקב אחר טיפול בנושאים ומתן מענה עד לסגירתם.
יציאה לשטח ולאתרי החברה בהתאם לצורך.
עבודה בסביבה דינמית הדורשת אחריות, שירותיות ויכולת פתרון בעיות.



הטבות ותנאים
עובדי חברה מהיום הראשון
11,000 שכר גלובלי
1,000 מענק איהיעדרות
פוטנציאל שכר של 12,000
משרה מלאה | א'-ה' | 08:00-17:00
יציאה לשטח ולאתרי החברה
הזדמנות להיכנס לעולם הבנייה ולרכוש מקצוע לחיים
תפקיד עם אחריות, מגוון ואפשרויות להתפתחות מקצועית ארוכת שנים

מחפש/ת קריירה עם משמעות, אנשים איכותיים ואפשרויות להתפתח?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לאחת החברות המובילות והיציבות בישראל בתחום שירותי הבריאות, בתפקיד מגוון, מאתגר ובעל השפעה אמיתית על חייהם של אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?

מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
לימודים והכשרות מקצועיות בסבסוד החברה
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות!


במסגרת התפקיד תהיו בלב העשייה ותובילו תהליכים משמעותיים מול לקוחות ומטפלים:

מתן שירות מקצועי, אישי ופרונטלי ללקוחות ולמטפלים/ות.
התאמת מטפלים/ות ללקוחות וביצוע השמות מדויקות, תוך יצירת חיבור איכותי בין הצדדים.
ליווי אישי של מטפלים/ות לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים וטפסי עובדים חדשים.

רוצה להיות חלק מצוות מנצח בחברת החשמל והאלקטרוניקה המובילה בראשל"צ? אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו כמתאם.ת בק אופיס וקשרי לקוחות, ולהיות חלק ממשפחה אחת גדולה ואיכותית!

התפקיד כולל:
-תיאום, סנכרון ומעקב שוטף מול מרכז השירות במיקור חוץ.
- ניהול והוצאה לפועל של תהליכי החלפות מוצרים, זיכויים, תיאומים מיוחדים.
-מתן מענה שירותי מקיף ומקצועי על כל היבטיו, תוך שמירה על סטנדרט השירות וערכי החברה ללקוחות החברה.
-התנהלות שוטפת מול מנהלי המכירות, אנשי מכירות, כמו גם עבודה רבה מול גורמים פנימיים בארגון בתחומי הלוגיסטיקה, כספים והשיווק.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 8-16:30*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, כולל תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מעולים***

לקבוצת בריאות מובילה דרוש/ה רכז/ת שטח, שירות ומכירה | ראשון לציון
לא רק ישיבה מול מחשב - התפקיד הזה בול בשבילכם.

מה תעשו בתפקיד?
- פגישות שטח: הגעה לבתי מטופלים חדשים, הקשבה לצרכים שלהם והסברה על שירותי החברה.
- סגירת תהליכים (מכירה ושירות): חיבור המטופלים החדשים לשירות המתאים וליווי בצעדים הראשונים.
- עבודת סניף: קבלת קהל בסניף, מענה טלפוני ומעקב אדמיניסטרטיבי קל על הפניות.
- עבודה מול ממשקים : תיאום רציף מול צוות הסניף וגורמים שונים בחברה.

מה מקבלים אצלנו?
- רכב חברה צמוד וטלפון נייד.
- תנאים מעולים: בונוסים, קרן השתלמות וארוחות מסובסדות.
- אווירה ורווחה: נופשי חברה, ערבי צוות, מתנות בחגים ואופק קידום לניהול.

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת שירות לקוחות

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן

חברה מובילה המתמחה בייבוא, שיווק ומכירה של מוצרי צריכה איכותיים לבית ולמטבח, מגייסת נציג/ת שירות יוזמ/ת למחלקת השירות בקיבוץ גזר.
תפקיד אדמיניסטרטיבי-תפעולי רחב: מקריאות שירות ועד ניהול מלאי החלפים והובלת שדרוגים טכנולוגיים!

תיאור התפקיד:
- ניהול תהליכי שירות יעילים - חוויית לקוח איכותית, מהירה ומקצועית.
- טיפול בקריאות שירות ומענה מהיר לשביעות רצון הלקוחות.
- אחריות על ניהול מלאי חלפים: בקרה, תכנון והפצה.
- הובלת שדרוגים טכנולוגיים ותפעוליים לשיפור ביצועים.
- שיתוף פעולה עם המנהל המקצועי לשיפור מתמיד של התהליכים.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה בחברה יציבה ומובילה בתחומה.
- תפקיד עם אחריות אמיתית והשפעה על המחלקה!
- סביבת עבודה קיבוצית ירוקה בשפלה.
- מיקום: קיבוץ גזר