תקשורת בכתב היא הצד החזק שלכם/ן ואתם/ן אוהבים/ות עולם דיגיטלי?
זה המקום שלכם/ן להצטרף לחברה מובילה לתפקיד מגוון, דינמי ומעניין.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות באמצעות WhatsApp, מיילים ורשתות חברתיות
טיפול בפניות בנושא הזמנות, משלוחים, החלפות, החזרות ובירורי אספקה
מתן מידע וייעוץ בנוגע למוצרים, מבצעים והזמנות
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ומערכות מתקדמות
ניהול מספר פניות במקביל תוך שמירה על שירות מקצועי ומהיר
למה כדאי להצטרף:
תפקיד דיגיטלי ללא מוקד טלפוני קלאסי
סביבת עבודה צעירה, איכותית ודינמית
עבודה עם מערכות מתקדמות וערוצי שירות חדשניים
הכשרה מקצועית וליווי מלא
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
יכולת ניסוח והתבטאות גבוהה בכתב - חובה
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה בריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
זמינות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.