דרושים » מדעי החברה » מנהל /ת סניף - תחום הסיעוד והטיפול בקהילה

מחפש/ת תפקיד ניהולי שיש בו גם יכולות תפעוליות חזקות וגם חיבור אמיתי לאנשים?
לחברה מובילה המעניקה מעטפת שירותים מורכבת דרושה מנהלת אופרציה וקשרי לקוחות. התפקיד כולל ניהול אופרטיבי מקצה לקצה, הובלת צוות קטן, ומתן מענה מקיף למטופלים/משפחות ולעובדים בשטח.

תחומי אחריות:
* ניהול אופרטיבי של הסניף/היחידה: עמידה ביעדי שירות, בקרת תקציב וביצועים.
* הנעה, חניכה ופיתוח אישי של צוות עובדים ישיר.
* ליווי משפחות ועובדים במצבים מורכבים - מתן מענה אנושי, רגיש ומקצועי בזמן אמת.
* סינכרון שוטף מול גורמי חוץ, גורמים ממשלתיים/עירוניים ונותני שירות.
* עבודה "על רצפת הייצור" - שילוב בין ראייה ניהולית רחבה לבין נכונות לפתור בעיות בשטח.

מחפש/ת תפקיד ניהולי שיש בו גאווה, משמעות ותוצאות בשטח?

אנו מחפשים מנהל /ת ליחידת שירות מובילה בתחום הרווחה והסיעוד. התפקיד מהווה את הלב הפועם של היחידה - חיבור בין ניהול אנשים, הובלת צוות לעמידה ביעדים, ומתן מענה רגיש ומקצועי למטופלים, לצוות המטפלים ולמשפחות ברגעי אמת.

עיקרי התפקיד:
* הובלה אנושית ומקצועית של צוות עובדים, תוך יצירת סביבת עבודה מעצימה ומקדמת.
* יצירת מעטפת תמיכה ושירות ברמה הגבוהה ביותר למטופלים ולבני משפחותיהם.
* עבודה על פי יעדים תפעוליים, ניטור מדדי איכות שירות ושימור לקוחות.
* תיאום וסנכרון שוטף מול גורמי מקצוע, רשויות וגופים מוסדיים.
*הובלת תהליכי שיפור, ייעול תפעולי ופיתוח שירותים חדשים בקהילה.

לארגון בירושלים בתחום השירותים הקהילתיים דרוש/ה מנהל /ת סניף משימתית, אנושי/ת ובעל/ת יכולת תפעולית גבוהה. התפקיד מציע הזדמנות לשלב בין ניהול יחידה עצמאית, הובלת צוות עובדים מסור, וחיבור עמוק לעשייה שיש בה משמעות ודאגה לאנשים ולמשפחות.

תחומי אחריות:
* ניהול שוטף של הסניף כיחידה עצמאית (אחריות לתקציב/יעדי יחידה, בקרת איכות ותפעול).
* הובלה, חניכה והנעת צוות עובדים קטן וממוקד למתן שירות רגיש, מקצועי וסבלני.
* ניהול קשר רציף ומענה ברגעי אמת עבור משפחות, עובדים וגורמים בקהילה.
* ניהול ממשקים מול גורמים מוסדיים, ציבוריים וגורמי רווחה.
* ייעול תהליכי עבודה, הפשלת שרוולים בעת צורך תפעולי והטמעת נהלים.

לחברה בירושלים המתמחה במתן מענה ושירותים אישיים למשפחות ולעובדים. דרוש/ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
* אחריות כוללת על תפעול מערך השירות: עמידה במדדי איכות, שירות ותקציב,
* ניהול, הדרכה וגיבוש של צוות העובדים ביחידה,
* ניהול המעטפת השירותית והאנושית מול המשפחות והעובדים - ליווי אישי ופתרון אתגרים מורכבים,
* תיאום ועבודה שוטפת מול גורמי רווחה, רשויות וגורמים מוסדיים.
* בקרה תפעולית, ייעול תהליכים ועבודה מעשית ("הפשלת שרוולים").

תיאור התפקיד:
-ליווי אישי לעובדים במצבי משבר, כגון: אלימות במשפחה, קושי כלכלי, פטירת בן משפחה ועוד.
-ליווי עובדים בהתמודדות עם מצבי חולי, לרבות היעדרויות מהעבודה, סיוע במיצוי זכויות ותמיכה בהשתלבות מחודשת בעבודה.
-מתן מענה וליווי לעובדים המתמודדים עם קשיים תפקודיים במקום העבודה.
-ליווי עובדים המתמודדים עם מחלת בן משפחה: תמיכה רגשית, סיוע במיצוי זכויות וייצוג בוועדות רלוונטיות.
-ליווי ותמיכה במקרה של פטירת עובד, כולל מתן מענה למשפחת העובד וטיפול במיצוי זכויות.
-אחריות על הובלה ופיתוח של פרויקט חוסן ארגוני, כולל בנייה והטמעה של תכניות תמיכה לעובדים.
-הקמה והנחיה של קבוצות תמיכה לעובדים סביב נושאים של משברי חיים, שחיקה והתמודדות רגשית.
-פיתוח והעברת הרצאות וסדנאות בתח

תנאי עבודה:
75% משרה- ראשון-חמישי בין השעות 08:00-14:00.

חברה מובילה במשק מגייס/ת רכז/ת ביקורי בית למשרת שטח ברחבי הארץ.
הצטרפו להיות חלק מסביבה תומכת ומקצועית, לעבודה מרתקת ומגוונת באחת מהחברות המובילות והמקצועיות בישראל.

המשרה כוללת:
- הכשרה וליווי מקצועי על חשבון החברה.
- עבודה באווירה משפחתית ובגובה העיניים.
- סיוע במיצוי זכויות.
- קשר מעמיק עם בני הגיל השלישי, משפחתם וגורמים מקצועיים בקהילה.
- משרת שטח דינאמית ועתודה ניהולית.
- לשמש כיד ימינו של מנהל האזור.

*תנאים מצוינים הכוללים: רכב, נייד, ימי גיבוש, ארוחות מסובסדות ואפשרויות קידום ועוד.

אוהבים עבודה דינמית, אנשים, שטח ונתונים?
לחברה יציבה שמובילה פרויקטים בתחום איסוף וניתוח מידע דרוש/ה מנהל /ת צוות סוקרי שטח לתפקיד מגוון, עצמאי ודינאמי.

זה תפקיד שמתאים למי שיודע/ת להחזיק צוות, לייצר סדר בתוך פעילות משתנה, לתת מענה בזמן אמת ולוודא שהמשימות בשטח מתבצעות בצורה מדויקת ואיכותית.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של צוות סוקרים בשטח, תפעול סקרים ופרויקטים, מעקב אחר ביצוע המשימות, בקרה על איכות הנתונים, פתרון בלתמים ודיווח שוטף לממונים.

-העבודה משלבת משרד, עבודה מהבית ושטח, וכוללת עבודה מול צוותי דאטה, בקרה ותפעול.

למי זה מתאים?
למועמד/ת עם ניסיון בניהול צוותים או עובדים בשטח, שאוהב/ת עבודה דינמית, אינטנסיבית ולא שגרתית
התפקיד מתאים למי שיודע/ת להחזיק פעילות משתנה, להוביל אנשים לעמידה ביעדים, לעבוד עם נתונים ומערכות, ולשמור על סדר גם כשיש כמה דברים שקורים במקביל.

מרכז ירושלים
משרה מלאה- כולל זמינות טלפונית בימי שישי בצהריים ומוצא"ש

הובלה של יחידת הנגישות באוניברסיטה, הפועלת בארבעה קמפוסים שונים, ומלווה מעל 1,000 סטודנטים המתמודדים עם מוגבלויות רפואיות, פיזיות, חושיות ו/או נפשיות ומעניקה מעטפת ליווי במטרה לסייע להם לממש באופן מיטבי את יכולותיהם האקדמיות.
אחריות מקצועית כוללת על פעילות היחידה בארבעה קמפוסים של האוניברסיטה.
ניהול מקצועי של רכזות הנגישות, כולל הדרכה קבוצתית וניהול ישיבות צוות.
גיבוש מדיניות היחידה בהתאם לפרמטרים מקצועיים ואקדמיים, קביעת נהלי עבודה וקריטריונים להנגשה.
מתן מענה לסטודנטים עם קשיים מורכבים וטיפול בבקשות חריגות להתאמות והנגשות.
פיתוח והרחבת המענים ומרכיבי התמיכה הפרטניים והקבוצתיים לסטודנטים.
פיתוח מענים טכנולוגיים עם גורמי מקצוע לטובת סטודנטים עם מוגבלויות.
העלאת המודעות לנושא הנגישות בקרב סטודנטים וסגל האוניברסיטה.
עבודה מערכתית מול גורמי פנים (סיוע כלכלי, לקויות למידה, מעונות וכו'), ומול גורמי חוץ (ביטוח לאומי, משרד הבטחון, סל שיקום).