מחלקת השירות הדיגיטלי לעסקים פותחת את הדלת לתפקיד מבוקש עם עבודה בעיקר בערוצים הדיגיטליים. אם אתם אוהבים לעבוד מול מחשב, נהנים מתקשורת כתובה ומחפשים משרת בוקר בחברה יציבה ומובילה - זה בדיוק המקום בשבילכם.
במסגרת התפקיד:
תנהלו את הקשר עם לקוחות עסקיים באמצעות WhatsApp, צ'אט ופלטפורמות דיגיטליות נוספות, תטפלו בפניות, תספקו מענה מקצועי ומהיר ותעבדו עם מערכות מתקדמות.
רק כרבע מהיום יכלול שירות טלפוני, כך שעיקר העבודה נשאר בעולם הדיגיטלי. תיהנו מסביבת עבודה חדשנית, צוות מקצועי, הכשרה מלאה ואפשרויות להתפתח בתוך אחת המחלקות המבוקשות בארגון.

היקף משרה: משרה מלאה | ימים א'-ה' | משרת בוקר.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

מותג מוביל מחפש את ראש צוות השירות הבא שלו - מנהיג שיודע להוביל אנשים ולהוציא מהם את המיטב. במסגרת התפקיד תנהלו צוות נציגי שירות באופן שוטף, תבצעו תדריכי בוקר, תחלקו משימות ותפקחו על זרימת העבודה לאורך היום.
תהיו הכתובת המקצועית של הנציגים, תטפלו בפניות מורכבות, תבצעו האזנות ומשובים, תזהו נקודות לשיפור ותובילו תהליכי חניכה והטמעה של עובדים חדשים.
בנוסף, תעקבו אחר מדדי השירות, תנתחו ביצועים ותפעלו לשיפור מתמיד של איכות השירות וחוויית הלקוח. זהו תפקיד דינמי, משמעותי ומלא בעשייה, המתאים גם לנציגים בכירים או אחמ"שים שמרגישים מוכנים לעשות את הצעד הבא.

היקף משרה: משרה מלאה | ימים א'-ה'.+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

מחלקת השירות של חברה מוכרת מתרחבת ומזמינה אתכם להתחיל את הדרך המקצועית במקום שבאמת משקיע באנשים. גם בלי ניסיון קודם תוכלו להשתלב בתפקיד איכותי, ללמוד מקצוע מבוקש ולהיות חלק מצוות שירות מוביל.
במסגרת התפקיד:
תעניקו מענה ללקוחות החברה, תטפלו בפניות, תעבדו עם מערכות מחשב מתקדמות ותמצאו פתרונות שישפיעו על חוויית השירות של הלקוחות.
החברה מעניקה הכשרה מלאה, ליווי מקצועי מהיום הראשון, סביבת עבודה צעירה ותומכת ואפשרויות קידום למי שרוצה להתפתח ולהתקדם בתוך הארגון. מתאים במיוחד גם לחיילים משוחררים שמחפשים התחלה איכותית בחברה יציבה ומובילה.

היקף משרה: משרה מלאה | ימים א'-ה'+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

חדר בקרה מתקדם מגייס אחראי משמרת לתפקיד מרכזי שמשלב ניהול, קבלת החלטות ועבודה עם מערכות בקרה מתקדמות. במסגרת התפקיד תהיו אחראים על ניהול המשמרת בזמן אמת, הובלת צוות הבקרים לאורך המשמרת, חלוקת משימות ותעדוף אירועים בהתאם לצורכי הפעילות. תפקחו על מערך מצלמות LIVE ומערכות בקרה, תוודאו שכל אירוע מטופל במהירות ובמקצועיות, תעניקו מענה ותמיכה לצוות, תטפלו באירועים חריגים ותעבדו מול ממשקים שונים כדי להבטיח רציפות תפעולית ושירות ברמה הגבוהה ביותר. בנוסף, תהיו אחראים על ביצוע בקרות, העברת דיווחים מסודרים והבטחת עמידה בנהלי העבודה לאורך כל המשמרת.

היקף משרה: עבודה במשמרות | מתאים גם לסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

רוצה לעבוד בסביבת דיגיטל מתקדמת במקום במוקד טלפוני? אוהב/ת להתכתב עם אנשים, לתת שירות ולהיות חלק מחברה מובילה? זו ההזדמנות שלך!

מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp, instagram, facebook, אתר החברה ופלטפורמות דיגיטליות נוספות.
טיפול בפניות כתובות ומתן פתרונות מקצועיים ומהירים.
ליווי הלקוחות לאורך כל תהליך הטיפול.
במידת הצורך - חזרה טלפונית ללקוחות להשלמת הטיפול.
עבודה בסביבה טכנולוגית חדשנית עם מגוון ערוצי תקשורת.


מה ההטבות שאנחנו מעניקים לכם?
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
הסכם קיבוצי של ההסתדרות הלאומית.
מועדון הטבות הייטקזון.
מענה דיגיטלי ללקוחות בצ'אט ופה ושם שיחות טלפון קצרות
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת.
העלאות שכר כל תקופה
יום בחירה נוסף מעבר לימי החופשה השנתיים.
תנאים סוציאליים מלאים וסביבת עבודה יציבה.
השתלבות בחברה מובילה עם אפשרויות להתפתחות מקצועית.

דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות ואדמיניסטרציה לחברה מובילה בראשון לציון,
התפקיד כולל: תיאום ומעקב שוטף מול מרכז השירות במיקור חוץ, טיפול בהחלפות מוצרים, זיכויים, תיאומים והזמנות במערכת, עבודה מול ממשקים רבים בחברה!!
תפקיד דינמי הכולל שירות, בק אופיס ואדמיניסטרציה שוטפת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
חלק צוות משפחתי ומגובש!!
משרה מלאה בימים א-ה: 8:00-16:30 (יש גמישות למשרת הורה עד 16:00), ללא שישי.
שכר: 10,500-11,000 ש"ח + נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1!!
ראיון קצר ומתחילים!!
שלחו קורות חיים
ליטל

מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.

לחברה ענקית במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עם עבודה תפעולית.
מתן מענה ללקוחות בטלפון /מייל /וואטסאפ.
עבודה מול מחלקות פנים ארגוניות.
שעות העבודה: ימים א'-ה' 08:00-16:30.

קיים תקן למשרת הורה 08:00-15:00

עובדי חברה מהיום הראשון

לחברה מובילה בתחום מערכות מבוססות מיקום לעולם הנהג והרכב, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד העסקי הייחודי של החברה.
מה התפקיד כולל?
מתן מענה לשיחות נכנסות ללקוחות עסקיים
עבודה בסביבה שירותית ודינמית
טיפול בפניות ומתן פתרונות מקצועיים

היקף המשרה
משרה מלאה: 08:00-16:00/ 09:00-17:00
שישי אחת לחודש וחצי 08:00-13:00 (תשלום של 125%)

מה תקבלו אצלנו?
שכר גבוה
קורס הכשרה מקצועי
חניכה אישית וליווי צמוד
ימי גיבוש, נופשים וHappy Hour

מחלקת תביעות איכותית ממשיכה לצמוח ומחפשת מסלקת תביעות צד ג' עם ניסיון מקצועי שרוצה להשתלב בצוות מוביל. במסגרת התפקיד תנהלי תיקי תביעות צד ג' מקצה לקצה, תבדקי מסמכים, דוחות וחוות דעת, תנהלי את הטיפול מול חברות ביטוח, שמאים, עורכי דין וגורמים נוספים, תעקבי אחר לוחות זמנים ותעדכני את מערכות החברה לאורך כל שלבי הטיפול. זהו תפקיד המשלב אחריות, מקצועיות וירידה לפרטים, כאשר העבודה מתבצעת כחלק מצוות מגובש שעובד בשיתוף פעולה מלא, משתף ידע ומעניק תמיכה מקצועית לאורך כל היום.

היקף משרה: משרה מלאה | קיימת גם משרת הורה.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.