מחלקת השירות של חברה מוכרת מתרחבת ומזמינה אתכם להתחיל את הדרך המקצועית במקום שבאמת משקיע באנשים. גם בלי ניסיון קודם תוכלו להשתלב בתפקיד איכותי, ללמוד מקצוע מבוקש ולהיות חלק מצוות שירות מוביל.
במסגרת התפקיד:
תעניקו מענה ללקוחות החברה, תטפלו בפניות, תעבדו עם מערכות מחשב מתקדמות ותמצאו פתרונות שישפיעו על חוויית השירות של הלקוחות.
החברה מעניקה הכשרה מלאה, ליווי מקצועי מהיום הראשון, סביבת עבודה צעירה ותומכת ואפשרויות קידום למי שרוצה להתפתח ולהתקדם בתוך הארגון. מתאים במיוחד גם לחיילים משוחררים שמחפשים התחלה איכותית בחברה יציבה ומובילה.

היקף משרה: משרה מלאה | ימים א'-ה'+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

מחלקת השירות הדיגיטלי לעסקים פותחת את הדלת לתפקיד מבוקש עם עבודה בעיקר בערוצים הדיגיטליים. אם אתם אוהבים לעבוד מול מחשב, נהנים מתקשורת כתובה ומחפשים משרת בוקר בחברה יציבה ומובילה - זה בדיוק המקום בשבילכם.
במסגרת התפקיד:
תנהלו את הקשר עם לקוחות עסקיים באמצעות WhatsApp, צ'אט ופלטפורמות דיגיטליות נוספות, תטפלו בפניות, תספקו מענה מקצועי ומהיר ותעבדו עם מערכות מתקדמות.
רק כרבע מהיום יכלול שירות טלפוני, כך שעיקר העבודה נשאר בעולם הדיגיטלי. תיהנו מסביבת עבודה חדשנית, צוות מקצועי, הכשרה מלאה ואפשרויות להתפתח בתוך אחת המחלקות המבוקשות בארגון.

היקף משרה: משרה מלאה | ימים א'-ה' | משרת בוקר.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

מחפשים את הצעד הבא בקריירה שלכם בעולם המוקדים? יש לכם קילומטראז' בשירות ואתם אוהבים לחנוך, לעזור ולהוביל? המקום שלכם איתנו!
חברה פיננסית מובילה ויציבה מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בתל אביב.

מיקום: תל אביב (נגישות מעולה)
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 07:45-17:00 (עם נכונות לשעות נוספות)

מה תעשו ביום-יום?
-תהוו עוגן מקצועי במוקד: מענה, תמיכה וסיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת.
-ליווי וחניכה של עובדים, ביצוע משובים והקשבות.
-שילוב של עבודה דינמית, ראש גדול והזדמנות אמיתית להתפתח ולהתקדם אצלנו!

תנאים ופינוקים:
-שכר שעתי מתגמל של 44 ש"ח לשעה!
-בונוסים חודשיים שווים על עמידה ביעדים (עד 700 ש"ח).
-סביבת עבודה משפחתית, דינמית ותומכת.

מחפש/ת את קפיצת המדרגה הבאה בקריירה שלך?
חברה מובילה ויציבה בענף הרכב מגייסת ראש/ת צוות מוקד מקצועי/ת ואיכותי/ת, לתפקיד מפתח משמעותי כיד ימינה של מנהלת המוקד.
הזדמנות מעולה גם למובילים מקצועיים / נציגים בכירים ללא ניסיון ניהולי פורמלי, שרוצים להתקדם לניהול צוות!

מה התפקיד כולל?
ניהול והובלה ישירה של צוות מוקד שירות (כ-10 נציגים/ות).

חניכה, הדרכה אישית וביצוע משובים שוטפים לנציגים.

הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות.

טיפול בפניות מורכבות ואסקלציות.

עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בארגון.

תנאים והטבות:
סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת בחברה מפנקת.

תנאי רווחה עשירים: כנסי חברה, מתנות בחגים, שוברים בימי הולדת והפתעות נוספות.

היקף המשרה: ימים א' 07:45-17:00, ימים ב'-ה' 07:45-16:30 (ללא ימי שישי!).

שכר ותגמול: שכר בסיס מתגמל + תמריצים גבוהים על עמידה ביעדים + 25 החזר נסיעות ליום.

לחברה מובילה דרוש /ה ראש צוות לניהול מוקד שירות ארצי.
אם יש לך ניסיון בהובלת עובדים, יכולת ניהול ואהבה לעולם השירות - זו ההזדמנות שלך להתקדם!
התפקיד כולל:
- ניהול שוטף של צוות במוקד השירות.
- אחריות על מהלך המשמרת, חלוקת הפסקות וניהול זמני שיחה.
- מתן מענה מקצועי לנציגים וללקוחות, הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות.
- עובדי /ות חברה מהיום הראשון, נסיעות, תן ביס, אירועי חברה ועוד.

- אחריות על ניהול והובלת מוקד השירות הטלפוני
- מתן מענה מקצועי ושוטף לצוות הלקוחות
- אחריות על התנהלות המשמרת ועמידה ביעדי השירות
- ניהול ובקרה על פעילות המוקד במהלך יום העבודה
6 ימי עבודה בשבוע
תנאים מעולים

בואו להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה המובילה בתחומה וליהנות מסביבת עבודה צעירה, מאתגרת ומלאת אנרגיה.
במסגרת התפקיד:

- אחריות על המכירות במועדון - ביצוע מכירות פרונטאליות וטלפוניות באופן שוטף
- ניהול השירות וחוויית הלקוח במועדון כולל שימור וחידוש לקוחות קיימים
- יד ימינו.ה של מנהל.ת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא.ת מקום בהיעדרו.ה
- אחריות על מתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון
- יצירתיות וראייה רחבה לכל המתרחש במועדון
- טיפול בבקשות חריגות.