מתן תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק לעובדי החברה במטה ובאתרי החברה ברחבי הארץ.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה, Microsoft 365, תקשורת וציוד קצה.
התקנה, הגדרה, שדרוג ותחזוקה של מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי ורכיבי תקשורת.
הקמה ותחזוקה של עמדות עבודה, חדרי ישיבות וציוד מחשוב באתרים קיימים וחדשים.
הגעה עצמאית לאתרי החברה לצורך התקנות, תחזוקה, פיקוח ופתרון תקלות.
ביצוע סקרי אתר לפני הקמה, מעבר או שדרוג של משרדים ואתרי שטח.
השתתפות בתכנון תשתיות המחשוב והתקשורת בהתאם לסטנדרטים הארגוניים ובהנחיית מנהל ה-IT.
תכנון מיקום נקודות תקשורת, ארונות תקשורת, מתגים, נקודות גישה אלחוטיות, עמדות עבודה וציוד נלווה.
תפעול וניהול שוטף של קבלני תקשורת ותשתיות
דרישות:
ניסיון מעשי של שנתיים לפחות כטכנאי/ת PC, Help desk או תמיכה טכנית בארגון.
ניסיון בעבודה בארגון בעל מספר אתרים או סביבה מבוזרת - יתרון משמעותי.
שליטה טובה ב-Windows 10/11 ובסביבת Microsoft 365.
היכרות מעשית עם Active Directory ו-Microsoft Entra ID.
ניסיון בהתקנה, חיבור והגדרה בסיסית של מתגים, נתבים ונקודות גישה.
יכולת לאבחן תקלות באופן עצמאי ולבצע Troubleshooting מסודר.
הסמכת CCNA או הסמכת תקשורת מקבילה.
ניסיון בעבודה עם Microsoft Intune או מערכות ניהול תחנות קצה.
היכרות עם חומות אש, מערכות VPN ומוצרי אבטחת מידע.
היכרות עם מערכות אנטי-וירוס ארגוניות ו-EDR.
ניסיון בחיווט תקשורת, לחיצת כבלים, בדיקת נקודות וסידור ארונות תקשורת.
ניסיון בפיקוח או בעבוד מול קבלני תקשורת ותשתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.