דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל.ת קבלה למלון באזור השרון

למלון דרוש /ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי בת"א, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- אחריות מלאה על התנהלות דלפק הקבלה, כולל פיקוח על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בצורה חלקה ומהירה.
- ניהול צוות עובדי מחלקת הקבלה במלון.
- טיפול בתלונות או בבקשות מיוחדות בזמן אמת, ווידאו שביעות רצון גבוהה של האורחים.
- ניהול תפוסה וחדרים.
- סנכרון בין-מחלקתי.
- משרה מלאה גלובאלית.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום המלונאות, תיירות, כספים ופנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור חיפה, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- פיקוח מקרוב על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
- וידוא שוטף של מוכנות החדרים מול מחלקת המשק.
- ניהול הקצאת חדרים.
- טיפול באירועים חריגים.
- הובלת הסטנדרט השירותי של הדלפק, הקפדה על ייצוגיות, אדיבות ופרוטוקול אירוח ברמה גבוהה.
- ניהול עובדי מחלקת הקבלה כולל סידורי עבודה, הנעה ופיתוח.

למלון מוביל בנתניה דרוש/ה מנהל /ת קבלה

במסגרת התפקיד:
ניהול והובלת צוות הקבלה.
גיוס, הכשרה וחניכת עובדים.
אחריות על תפעול מחלקת הקבלה ומתן שירות מקצועי לאורחי המלון.
טיפול בהזמנות, גבייה, פניות ובקשות מיוחדות.
עבודה שוטפת מול כלל מחלקות המלון.

למלון The George Tel Aviv מרשת BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA דרוש /ה מנהל /ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

סיוע בניהול השוטף של מחלקת הקבלה והובלת הצוות במשמרות.
מתן שירות מקצועי ואיכותי לאורחי המלון וטיפול בפניות מורכבות.
אחריות על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בהתאם לנהלי הרשת.
ניהול ותמיכה בעובדי המחלקה, חניכה והכשרת עובדים חדשים.
טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת לשמירה על חוויית אירוח מצוינת.
עבודה מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ותפעול שוטף.
אחריות על סידורי עבודה, בקרה על נהלי עבודה ועמידה ביעדי המחלקה.
החלפת מנהל הקבלה בהיעדרו וניהול המחלקה באופן מלא.

למלון בובו היוקרתי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת קבלה לאחד מלקוחותינו - מלון קטן באזור המרכז

אחראי/ת משמרת וחולמ/ת להתקדם ולהיכנס לרשת מלונאות מובילה? מקומך איתנו!
- ניהול ותפעול שוטף של דלפק הקבלה תוך פיקוח על עבודת הצוות בשטח.
- יד ימינה של מנהלת הקבלה, גיבוי ניהולי.
- מתן מענה ופתרון יצירתי לאתגרים שעולים בזמן אמת.
- פיקוח על תהליכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ועמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות.
- משרה גלובלית במשמרות גמישות לפי צורך, 5 פעמים בשבוע. 10:00-18:00 או 12:00-20:00

למה כדאי לך לעבוד אצלנו?
-מקפצה לקריירה וההזדמנות לעבור לתפקיד ניהולי ברשת גלובלית ויציבה.
-תנאים מעולים: שכר גלובלי עם אפשרות להרחבת המשרה.
-סביבת עבודה יוקרתית בלב תל אביב ואופקי קידום אמיתיים.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.