דרושים » שירות לקוחות » אחראי.ת שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בPower Marketing
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
דרוש/ה אחראי/ת במחלקת שירות לקוחות - שוהם!
תפקיד מגוון הכולל טיפול בפניות דיירים במערכת, מעקב אחר איכות וזמני המענה במחלקה, סיוע בפתרון בעיות ותיאום מול גורמים שונים.
מעקב שהטיפול ניתן בהתאם לנהלים, קשר שוטף עם קבלני בניין ומתקינים, סידורי עבודה לעובדי שטח וניהול מספר רב של משימות במקביל.
משרה מלאה, א-ה, 08:00-16:00
שכר: 12,000-14,000 ברוטו, בהתאם להתאמה ולניסיון
אווירה משפחתית ונעימה, אופק קידומי.
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה.
ניסיון בשירות לקוחות.
ניסיון עם Priority - יתרון גדול
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת ניהול מספר רב של משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8803977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בבר שרותי השמה וגיוס
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים: מספר סוגים
לקבוצה קמעונאית דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון הכולל ניהול מערך השירות ומתן מענה שוטף ללקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ושוטף של נציגת שירות אחת.
אחריות על מתן שירות ללקוחות בטלפון, במייל ובוואטסאפ.
טיפול בפניות, בירורים ומתן פתרונות ללקוחות.
עבודה שוטפת וממשקים מול מערך המכירות והחנויות.
אחריות על תפעול שוטף של השואורום ומתן מענה ללקוחות המגיעים אליו.
מעקב אחר פניות ותהליכי שירות עד לסגירתן.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון בניהול או הובלת עובדים - יתרון.
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
יכולת ארגון, סדר ומעקב אחר משימות.
אוריינטציה למערכות מחשב ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8797080
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באופאל Jobs
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מחפש/ת עבודה עם שעות נוחות, תנאים מעולים וסביבת עבודה משפחתית? לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מגוון ודינמי.

מה כולל התפקיד?

*מתן שירות ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובקבלת קהל
*טיפול בפניות ומתן מענה מקצועי
*עבודה אדמיניסטרטיבית ובק אופיס
*עבודה מול מספר ממשקים בארגון

מה אנחנו מציעים?
*שכר של 8,000 + נסיעות
*קרן השתלמות מהיום הראשון
* סבסוד מעונות
* רווחה מפנקת וסביבת עבודה נעימה ודינמית
* הסעות בין המוקדים במידת הצורך

שעות העבודה:

ימים א'-ה' 08:00-15:30 (אפשרות לעבוד עד 16:00 בתשלום נוסף)
ימי שני: 08:00-18:00 - חובה!
ללא ימי שישי וערבי חג

*מיקום המשרה: קריית אונו ויהוד פעם או פעמיים בשבוע העבודה מתבצעת בשני המוקדים. ניתן להגיע גם ללא רכב - החברה דואגת להסעה בין המוקדים.
דרישות:
ניסיון כלשהו בעבודה שירותית מול לקוחות - חובה
יכולת הנסחות טובה בעברית - חובה
שליטה באופיס ובמחשב- חובה
יכולת עבודה בצוות,תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8758242
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:הסעות
מוקד שירות הלקוחות של שטראוס מים באור יהודה מחפש נציגים ונציגות שרוצים להצטרף לחברה יציבה ומשמעותית, כזו שמאפשרת התפתחות מקצועית, למידה מתמשכת ואפשרויות קידום בתוך הארגון.

איך ייראה היום שלך?
- מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון נושאים טכניים ופיננסיים
- זיהוי צרכי הלקוח, מתן פתרונות מותאמים וסגירת מעגל טיפול מקצה לקצה
- התמודדות עם אתגרים, יצירת חוויית שירות טובה ובניית קשר חיובי עם הלקוחות
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת עבודה בסביבה דינמית והתמודדות עם מצבי לחץ
- אסרטיביות ויכולת הובלת שיחה
- יכולת למידה גבוהה וקליטה מהירה
- כושר ביטוי מעולה בעל פה ובכתב
- משרה מלאה עם גמישות גבוהה במיוחד להורים ולסטודנטים/ות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8251585
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים/ות תפקיד פיקודי קצר, מתגמל וסופר משמעותי?
מוקד טלפוני מוביל בירושלים מחפש אחמ"ש/ית זמני/ת למשרה מלאה באווירה טובה וקצב גבוה!
אם יש לכם/ן ראש על הכתפיים, יכולת הובלה ויחסי אנוש מעולים - המקום שלכם/ן איתנו.

מה אנחנו מציעים?
-שכר שעתי מתגמל: 45 לשעה!
-בונוס נעים בסיום: 1,000 בונוס למי שמשלים/ה את כל תקופת הפרויקט!
-תקופת הפרויקט: 29/08/2026 עד 30/09/2026 בלבד - משהו קצר, ממוקד ומכניס!
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 06:30-17:00.

מה כולל התפקיד?
- ניהול וארגון סידור העבודה של המוקד.
-מעקב ווידוא הגעה בזמן של נציגי השירות והמכירה.
-מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה בסיסית לנציגים במשמרת.
-תיאום וסנכרון מול הגורמים המקצועיים במוקד/בחברה במידת הצורך.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
-ניסיון קודם כראש צוות / אחמ"ש / נציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - יתרון משמעותי!
-אחראיות, אסרטיביות ויכולת סדר וארגון ברמה גבוהה.
-תקשורת בין-אישית מעולה וכישורים חברתיים.
-זמינות מלאה לכל תקופת הפרויקט ולשעות המצוינות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8780086
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
סוג משרה: משרה מלאה ומשרה חלקית
למרכז מידע העוסק בזכויות עובדים דרוש/ה רכז/ת שירות למתן מידע
לחברים בארגון.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ושירות בסוגיות בתחום הדיני עבודה.
העבודה במשרדי החברה במודיעין אפשרות למשרה חלקית / מלאה.
קליטה כעובד/ת במגזר ציבורי - עם סל הטבות נרחב.
תנאים טובים למתאימים!
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722921
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות - מענה טלפוני ודיגיטלי, טיפול בפניות והזמנות והכול עם חיוך!
עבודה מגוונת מול חנויות, מוקד והנהלה, במיקום נגיש ובשכר נקוב.

תיאור התפקיד:
- מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות.
- טיפול בפניות, החזרות, הזמנות ושאלות - עם חיוך!
- עבודה מול צוותי החנויות, המוקד וההנהלה.
- להיות שם כשצריך - ולדעת לגרום ללקוח לחייך!

שכר ותנאים:
- שכר מתגמל שייקבע במעמד הריאיון!
- משרה מלאה בחברה קמעונאית מובילה ויציבה.
- מיקום: איירפורט סיטי
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות / מכירות - חובה.
- כושר ביטוי ועברית ברמה גבוהה ורהוטה.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- שליטה במערכות מחשב ויכולת עבודה על מספר מערכות במקביל.
- אחריות ומוסר עבודה גבוה.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8745013
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בmorejobs
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון בשירות לקוחות? מחפש/ת את התפקיד הבא שלך? בוא/י אלינו!
התפקיד כולל: מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ותפוקות של הצוות, ניהול שיחות וסדרי עדיפויות, טיפול במקרים מורכבים, שיחות מנהל, בקרה על איכות השירות, הפקת דוחות ועוד
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00, ללא ימי שישי!
שכר: 12,000 + נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1! ועוד שלל הטבות ובניהן:
חדר אוכל, חדר כושר עם חוגים חינם לעובדים, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי רווחה וגיבוש ועוד!

ראיון קצר ומתחילים!!
שלחו קו"ח
סניף
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום שירות הלקוחות- חובה.
ניסיון בהובלת צוות או כנציג/ה בכיר/ה או אחמ"ש/ית- יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8803899
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אחראי/ת שירות לקוחות לתפקיד המשלב עבודה שוטפת מול לקוחות לצד אחריות והובלה מקצועית של תחום השירות.

תחומי אחריות

מתן מענה שוטף ללקוחות בכל ערוצי השירות - טלפון, צ'אט, WhatsApp, דוא"ל, אתר ורשתות חברתיות.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי בירורים, זיכויים, החלפות ופיצויים עד לסגירת מעגל.
הובלה מקצועית של מחלקת השירות, חלוקת משימות, בקרות איכות ומתן משוב.
אחריות על איכות וזמינות השירות והתנהלות שוטפת של המחלקה.
עבודה מול מחסן, לוגיסטיקה, שילוח, הנהלת חשבונות וממשקים נוספים בחברה.
הובלת יוזמות לשיפור תהליכי העבודה וחוויית הלקוח.

היקף משרה:

משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:00-17:00.
נדרשת זמינות לשעות נוספות בתקופות עומס.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
ניסיון ניהולי או אחריות על תחום שירות - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה עם Glassix - יתרון.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה עצמאית, סדר, תעדוף וניהול מספר משימות במקביל.
שליטה ביישומי Office ובמערכות מידע.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8783534
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה לתיאום טיפולים, טסטים וטיפול בתקלות.

עבודה תפעולית ושירותית בלבד - ללא רכיב מכירתי.

תנאים:

משרה מלאה: 6 משמרות בשבוע, כולל סופי שבוע (שישי או שבת - חובה).

נדרשת נכונות למשמרות בוקר (07:00-17:00), ערב (16:00/17:00-24:00) ולילה (23:00/24:00-07:00/08:00).

תנאי שכר מתגמלים במשמרות:

150% שכר בשעות הערב והלילה (17:00-07:00) - כ-60 ש"ח לשעה!

20% תוספת מעל 7 שעות עבודה.

אופציה לביצוע משמרות לילה מהבית!

מיקום: לוד.
דרישות:
יחסי אנוש מעולים, שירותיות וסבלנות.

אוריינטציה מחשובית ויכולת עבודה על מספר תוכנות במקביל.

עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8803224
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד