מחלקת השירות בסניף הדגל של חברה מובילה מתרחבת ומגייסת נציגי/ות שירות לתפקיד בוקר בסביבה מקצועית, יציבה ומתקדמת.
זו הזדמנות מצוינת גם למועמדים ללא ניסיון המעוניינים לעשות את הצעד הראשון בעולם השירות ולרכוש מקצוע בחברה גדולה. במסגרת התפקיד תעניקו מענה טלפוני ללקוחות בשיחות נכנסות בלבד, תספקו מידע מקצועי, תטפלו בפניות מגוונות ותעזרו במתן פתרונות איכותיים תוך שימוש במערכות מחשב מתקדמות.
מדובר בשיחות שירות איכותיות ומעניינות, ללא מכירות אגרסיביות, באווירת עבודה נעימה ועם ליווי אישי לאורך כל תקופת ההכשרה.
בנוסף, תיהנו ממסלול מקצועי ברור, הכשרה מלאה על חשבון החברה ואפשרויות קידום אמיתיות לתפקידים מקצועיים וניהוליים.

היקף משרה: משרת בוקר+ שישי לסירוגין

תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד

מטה יוקרתי של חברה מובילה מחפש רפרנט/ית בק אופיס ושירות עם ניסיון קודם להשתלבות בתפקיד מרכזי המשלב טיפול בהזמנות, עבודה אדמיניסטרטיבית ומתן שירות איכותי.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על פתיחת הזמנות במערכות החברה, ביצוע עדכונים ושינויים בהתאם לצורכי הלקוחות, מעקב אחר התקדמות כל הזמנה עד לסיום הטיפול, הפקת מסמכים, הזנת נתונים וביצוע בקרות שוטפות. בנוסף, תעמדו בקשר רציף עם לקוחות, ספקים ומחלקות פנימיות, תעניקו מענה טלפוני ומיילי מקצועי, תפתרו פניות ותסייעו בקידום תהליכים כדי להבטיח חוויית שירות מצוינת ותפעול יעיל.
מדובר בתפקיד מגוון, דינמי ובעל אחריות רחבה, כחלק מצוות מטה מגובש ומוביל.

היקף משרה: משרת בוקר+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית

מרכז השליטה של חברה מובילה מגייס מפעילי/ות חדר בקרה להשתלבות בתפקיד יוקרתי ודינמי בסביבת עבודה טכנולוגית ומתקדמת, עם משמרות מגוונות המתאימות גם לסטודנטים.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על ניטור רציף של מערך מצלמות מתקדם בזמן אמת, זיהוי אירועים חריגים, תפעול מערכות בקרה ושליטה, תיעוד אירועים במערכות הממוחשבות והפעלת הגורמים הרלוונטיים בהתאם לנהלי החברה.
בנוסף, תעבדו מול צוותי השטח, מוקדי שירות וגורמי ביטחון ותפעול, תנהלו מספר מערכות במקביל ותיקחו חלק משמעותי בשמירה על רציפות הפעילות ומתן מענה מהיר לכל אירוע. התפקיד כולל הכשרה מקצועית מלאה, סביבת עבודה חדשנית ואפשרויות קידום במערך השליטה.

היקף משרה: משמרות מגוונות המתאימות גם לסטודנטים.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום

מרכז שירות מוביל מגייס דיילי/ות שירות לתפקיד בק אופיס ראשוני המשלב שירות, אדמיניסטרציה ועבודה מול מגוון ממשקים בסביבת עבודה מקצועית ומתקדמת.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על טיפול שוטף בפניות המתקבלות מלקוחות ומצוותי השירות, עדכון נתונים במערכות החברה, פתיחת קריאות שירות, טיפול במסמכים וטפסים, תיוק וסריקת מסמכים, מעקב אחר סטטוס הטיפול בפניות ועדכון הלקוחות במידת הצורך.
בנוסף, תעבדו מול מחלקות השירות, התפעול, הלוגיסטיקה והמחסן, תוודאו שכל המידע במערכות מעודכן ומדויק ותסייעו לצוות הפרונטלי בניהול הפעילות היומיומית של מרכז השירות.
התפקיד מתאים לבעלי ניסיון בשירות המעוניינים להיכנס לעולם הבק אופיס, כולל חיילים משוחררים המחפשים תפקיד מקצועי עם אופק התפתחות.

היקף משרה: משרת בוקר+ שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

בנק יוקרתי פותח את שעריו ומזמין אתכם להצטרף למסלול הקריירה של דור העתיד בעולם הבנקאות עם הכשרה מקצועית מלאה על חשבון הבנק, ללא מבחני הערכה ובסניף איכותי המעניק סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתאימה גם לסטודנטים. במסגרת התפקיד:
תעניקו שירות אישי ומקצועי ללקוחות, תבצעו מגוון רחב של פעולות בנקאיות ותיחשפו לעולמות האשראי, ההשקעות, החיסכון, הפיקדונות והמוצרים הפיננסיים המתקדמים של הבנק.
לאורך כל הדרך תעברו תוכנית הכשרה מקיפה, ליווי אישי וחניכה מקצועית מצוות הבנקאים המוביל, תעבדו עם מערכות בנקאיות מתקדמות ותיהנו ממספר מסלולי פיתוח, העצמה אישית וקידום מקצועי שיאפשרו לכם לבנות קריירה יציבה ומשמעותית באחד מהבנקים המובילים בישראל.

היקף משרה: חלקית או מלאה - מותאם גם במסגרת הלימודים

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

מוקד של שיחות נכנסות בלבד: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיס לקוח, שליחת טכנאי לבית הלקוח, טיפול ראשוני בתקלה, הצעת מכירת אביזרים נילווים וביטוחים