דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית B2B

דרישות:
- זיקה טכנית גבוהה - חובה.
- ניסיון במוקדים טלפוניים - יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית (גם מחברות תקשורת) - יתרון.
- משמרות גמישות ונוחות- יכול להתאים גם לסטודנטים /יות (נדרשת זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות:

ניסיון צבאי או אזרחי בתמיכה טכנית / Help desk / מוקד טכנולוגי - חובה
היכרות עם Windows וכלי Microsoft (Active Directory, Exchange) - חובה
היכרות עם Linux ותקשורת - יתרון
ניסיון ברמת Tier 2 - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- תעודה בתחום המחשוב ( טכנאי PC, מנהל רשתות, סיסטם וכד') - חובה.
- ניסיון קודם כטכנאי/ת PC / IT / helpdesk / מנהל /ת רשת-- חובה (אפשרי גם ניסיון צבאי) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
זמינות לקורס פרונטלי של שבועיים - חובה!
מחשב ביתי עם תוכנת WINDOWS
זמינות מידית - יתרון גדול!

מיקום המשרה: חיפה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וידע טכני במחשוב אישי (חיבור עמדות מחשב, חיבור והגדרת מדפסות, הגדרת רשת WIFI וציוד היקפי).
רקע וידע טכני נרחב בתחום מחשוב אישי ותשתיות מחשוב.
חיבור והגדרת עמדות מחשב, מדפסות וציוד היקפי.
התקנת תוכנות ומערכות (Windows, Office).
הגדרת רשתות תקשורת אלחוטיות (Wi-Fi).
ידע בסיסי בתשתיות תקשורת פיזיות, כגון ארונות תקשורת ומתגים.
מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הקצה.
סיוע בתפעול השוטף של מערכות המחשוב.
פתרון תקלות חומרה ותשתיות.
הבטחת זמינות ושימוש תקין של תשתיות המחשוב והתשתיות הפאסיביות והאקטיביות.
ניסיון במתן שירות למשתמשים ורקע טכני מעשי לזיהוי מהיר של תקלות ומתן פתרונות מקצועיים
מוטיבציה גבוהה ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ וסביבות עבודה דינמיות.
יכולת עבודה עם מגוון משתמשים ולקוחות, מתן שירות מקצועי ויחסי אנוש טובים.
יכולת למידה מהירה והתאמה לטכנולוגיות חדשות ותשתיות מורכבות.
תשומת לב לפרטים ויכולת פתרון בעיות טכניות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך שמירה על רציפות ותפקוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית בתחום המחשוב
נכונות לעבודה במשרה מלאה
יכול להתאים לבעלי/ות ניסיון בתפקיד נציג/ת תמיכה בחברות תקשורת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- שנתיים ניסיון כ- Help desk
- ניסיון צבאי כמנהל/ת רשת / ניסיון ממוקד טכני
- ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Office
- ניסיון בתמיכה בעבודה בסביבת Linux - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- השכלה/קורס בתחום המחשוב (חובה).
- ניסיון קודם מהצבא או ממוקדים (יתרון גדול, אבל אל תתביישו להגיש גם בלי).
- אהבה לתחום ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות שנתיים כמנהל/ת רשת - חובה
ניסיון בניהול ותחזוקת שרתים- חובה
שליטה מלאה בסביבת O365- חובה
תקשורת ואבטחת מידע - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.