דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה תומך /ת Help desk - תל אביב

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות למשתמשי הקצה בארגון, במטה וביחידות השונות, כולל טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
עבודה שוטפת עם שרתים, ציוד תקשורת, מערכות ניהול משתמשים והרשאות, תחנות קצה, מחשבים ניידים וסביבת Microsoft.

התפקיד כולל:
תמיכה פרונטלית ומרחוק במשתמשים עד לפתרון מלא של התקלה.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של עמדות מחשב, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד היקפי.
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון בסביבת Active Directory ו-Microsoft 365.
טיפול בתקלות רשת, תקשורת, חיבוריות, חומרה ותוכנה.
עבודה מול שרתים, גיבויים, שחזורים והטמעת מערכות.
סיוע בתפעול ותחזוקה של סביבת הענן הארגונית ב-Azure.
תמיכה שוטפת במערכות הליבה של הארגון, לרבות salesforce, Priority ומערכות פנים-ארגוניות נוספות.
תמיכה בתהליכי הטמעה, הדרכה וליווי משתמשים בעבודה עם מערכות חדשות וקיימות.

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש Help desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.
אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות - זו ההזדמנות שלכם.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.
- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.
- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.
- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?
הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

הטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית, נופש חברה בארץ ובחו"ל ועוד!

לחברת סטארט-אפ טכנולוגית וצומחת בתחום ניטור תשתיות חכמות דרוש/ה איש IT Help desk למשרה זמנית של 3 חודשים.

אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים לצבור ניסיון בסביבת עבודה חדשנית ודינמית - זו ההזדמנות שלכם!
מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה בארץ ובחו"ל
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים ניידים, נייחים וציוד קצה
ניהול משתמשים, הרשאות וגישה למערכות הארגון
תמיכה וניהול מערכות Microsoft 365, Google Workspace ו-Active Directory
ניהול ומעקב אחר ציוד מחשוב ומלאי IT
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת IT Support לארגון מוביל לארגון מוביל בגוש דן

תיאור משרה:
איתור, אבחון ופתרון תקלות הקשורות לרשתות, יישומים, מערכות הפעלה ותמיכה במשתמשי קצה
מתן תמיכה מרחוק באמצעות כלי Remote Desktop בעת הצורך
תקשורת עם משתמשי הקצה באמצעות מערכת קריאות השירות, תמיכה טלפונית ודוא"ל, תוך מתן פתרונות מהירים ויעילים
ביצוע תהליכי קליטת עובדים חדשים (Onboarding) וסיום העסקה של עובדים (Offboarding)
ניהול ותחזוקה של ציוד IT ותשתיות נלוות
עבודה צמודה עם אנשי IT בכירים לצורך אבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות
תיעוד פתרונות והשתתפות בשיפור מתמיד של תהליכי התמיכה

מחפש/ת את הצעד הבא בעולם ה-IT? רוצה להשתלב בארגון גלובלי מוביל ולצבור ניסיון משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך!

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית (Tier 1/2) לעובדי החברה בארץ ובעולם.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת - מרחוק ובשטח.
התקנת מחשבים, הקמת עמדות עבודה ופרמוט מחשבים.
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory, Azure ו-Microsoft 365.
עבודה עם Exchange, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive ו-Intune.
ניהול קריאות שירות במערכת

משרה מלאה | א'-ו'
5 משמרות בשבוע:
בוקר: 07:30-16:30
צהריים: 13:00-22:00
ימי שישי - אחת לחודש

בעל/ת ניסיון בתמיכה טכנית ופתרון תקלות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה טכנולוגית מובילה ולקחת חלק בתפקיד משמעותי, מגוון ומאתגר בסביבה מקצועית ודינמית.

אנחנו מחפשים איש תמיכה טכנית עם גישה שירותית, חשיבה טכנית ויכולת עבודה עצמאית, לתפקיד הכולל תמיכה בלקוחות החברה, טיפול בתקלות תוכנה ורשת, עבודה מרחוק והובלת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה.

התפקיד כולל:
תמיכה טכנית שוטפת במשתמשי התוכנה הייעודית של החברה
התחברות מרחוק לצורך אבחון ופתרון תקלות תוכנה, רשת ומערכות הפעלה.
הכנה, התקנה והגדרה של מחשבים ועמדות עבודה
בדיקות תקשורת, חיבורי אינטרנט והרשאות בסיסיות
עבודה בסביבת Windows ומתן פתרונות טכניים שוטפים
עבודה מול לקוחות, ספקים וצוותי פיתוח ותפעול

ארגון ציבורי באזור המרכז מגייס טכנאי/ת תמיכה טכנית
התפקיד כולל עבודה עם מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבת Microsoft, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה, תמיכה ב-Office בדגש על Outlook, ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory, תמיכה ב-Teams וב-Zoom, הגדרת חיבורי SSL VPN, התקנה ותחזוקה של מחשבים וציוד היקפי, תפעול חדרי ישיבות ועבודה מול שרת Exchange וספקי שירות ועוד.

חברה בתחום הפיננסי מגייסת איש IT system לתפקיד הכולל אחריות מלאה על תשתיות ה-IT לצד תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון.
התפקיד בכפיפות למנהל ה-IT וכולל עבודה Hands-on בסביבה מרובת מערכות ומשימות.

תחומי אחריות:
תפעול, תחזוקה וניהול תשתיות מחשוב ותקשורת End-to-End
ניהול והקמה של שרתים בסביבות ( VMware / Hyper-V)
תחזוקת שרתי Linux
ניהול Microsoft 365, Azure ו-Entra ID
ניהול Active Directory
תחזוקה שוטפת של ציוד תקשורת (Firewalls, VPNs, Switches, VLANs)
ניהול מערכי גיבוי ושחזורי מידע
ביצוע בדיקות תקופתיות ותחזוקה מונעת
טיפול בתקלות תשתית, רשת ואבטחת מידע
איתור והתמודדות עם אירועי סייבר
עבודה מול ספקי טכנולוגיה
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה- חומרה, תוכנה ורשת
התקנות, הגדרות והקשחות של תחנות קצה

משרה מלאה בימים א-ה + ימי שישי לסירוגין
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה. תחומי אחריות עיקריים:

- תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות מרחוק ופרונטלית.
- התקנה, הגדרה וטיפול בציוד קצה כגון: מדפסות, מצלמות, סורקים ומקרנים.
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב.
- ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים.
- טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11.
- עבודה במערכת קריאות (Sysaid) ומול מערכות מחשוב ארגוניות שונות.

אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה.
תחומי אחריות עיקריים:
תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות מרחוק ופרונטלית.
התקנה, הגדרה וטיפול בציוד קצה כגון: מדפסות, מצלמות, סורקים ומקרנים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב.
ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים.
טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11.
עבודה במערכת קריאות (Sysaid) ומול מערכות מחשוב ארגוניות שונות.