דרושים » שירות לקוחות » מיישב /ת תביעות תרופות

אגף תביעות ביטוח כללי מחפש מיישב/ת תביעות רכוש עסקים לניהול וטיפול בתביעות רכוש עסקיות, החל משלב הדיווח ועד לסילוק התביעה
התפקיד כולל:
טיפול מקצה לקצה בתביעות רכוש עסקים
ניתוח כיסוי ביטוחי בהתאם לתנאי הפוליסה
עבודה מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים ויועצים מקצועיים
בחינת חוות דעת שמאים ובדיקת סבירות הנזקים הנטענים
ניהול משא ומתן וסילוק תביעות
איתור אפשרויות שיבוב והקטנת נזק

-סילוק תביעות רכוש בדירה, כולל צד ג ונזקי מים.
-טיפול בדרישות שיבוב נכנס ויוצא, קבלת הדרישה ובדיקתה, מבחינת אחריות וכיסוי.
-יכולת ניהול משא ומתן, עובדה מול עורכי דין חיצוניים וספקים.
- עבודה מול חברות ניהול בהסדר לצורך טיפול שוטף בתביעות הסדר.
-התנהלות מול סוכני ביטוח ולקוחות החברה וצד ג, שמאים וספקים מומחים שונים בהתאם לתחום המטופל.
-עבודה בתוך צוות לסילוק תביעות הקשור למחלקת תביעות רכוש.

יישוב וסילוק תביעות בתחום נזקי גוף לפי חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים.
טיפול בתביעות במסגרת חוזר יישוב תביעות.
ניהול מו"מ מול באי כוח של התובעים.
מתן הנחיות בתיקים לעורכי דין חיצוניים.

# מיישב/ת תביעות צד ג, שיבוב ומשפטי - תחום רכב.
# בחינת נושא האחריות והכיסוי הביטוחי.
# בדיקת אמיתות קרות האירוע, טיפול במו"מ מול תובעי צד ג' ו/או עו"ד חיצוניים
# טיפול בדרישות לפי חוזר יישוב תביעות תוך מניין הימים המפורטים בחוזר
# עבודה מול ממשקים בחברה -בקרת השמאות, מחלקת עיקולים, שירות לקוחות
# עבודה מול סוכנים

מיישב/ת תביעות נזקי רכוש דירה לארגון בפ"ת
התפקיד כולל סילוק תביעות רכוש בדירה, כולל צד ג ונזקי מים, טיפול בדרישות שיבוב נכנס ויוצא, קבלת הדרישה ובדיקתה, מבחינת אחריות וכיסוי, ניהול משא ומתן, עובדה מול עורכי דין חיצוניים וספקים, עבודה מול חברות ניהול בהסדר לצורך טיפול שוטף בתביעות הסדר, התנהלות מול סוכני ביטוח ולקוחות החברה וצד ג, שמאים וספקים מומחים שונים בהתאם לתחום המטופל, עבודה בתוך צוות לסילוק תביעות הקשור למחלקת תביעות רכוש.

תנאים:
משרה מלאה 8.5 שעות
08:00-16:30
יש גמישות בשעת התחלה וסיום

קליטה לארגון!

למוקד שירות תביעות רכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לתפקיד הכולל מתן מענה ללקוחות לאחר אירוע ביטוח, טיפול בפניות במגוון ערוצי תקשורת ועבודה כחלק מצוות מקצועי.

תחומי אחריות:
מתן מענה ללקוחות החברה בתחום תביעות רכב.
טיפול בשיחות נכנסות.
מתן מענה באמצעות מייל ו-WhatsApp.
הוצאת שיחות במידת הצורך.
עבודה כחלק מצוות שירות מקצועי.

מיקום:
חולון

היקף משרה:
משרה מלאה

שעות עבודה:
ימים א'-ה': 08:30-17:00.
פעם בשבוע: 08:00-17:00.
שישי לסירוגין (פעם-פעמיים בחודש): 08:00-12:30.
עבודה של 42 שעות שבועיות. משמרת שישי נחשבת כשעות נוספות.

תנאים נלווים והטבות:
קליטה ישירה כעובד/ת החברה.
שכר בסיס: 7,500.
בונוס חודשי ממוצע של כ-500.
סיבוס בכל יום עבודה.
תנאים סוציאליים על פי חוק.
סביבת עבודה צעירה ודינמית.
עבודה בצוות מקצועי.

מחפשים את הצעד הבא בעולם הביטוח? רוצים להצטרף לחברה דיגיטלית מובילה עם סביבת עבודה חדשנית, תנאים מצוינים ואנשים מעולים?

מחלקת התביעות של Wobi מתרחבת, וזו ההזדמנות שלכם להשתלב בצוות מקצועי ואיכותי, בתפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח.

מה תעשו בתפקיד?
ניהול מקצה לקצה של תיקי תביעות רכב ודירה
ליווי הלקוחות מרגע פתיחת התביעה ועד לסיומה המלא
עבודה שוטפת מול שמאים, מוסכים וחברות ביטוח
מעקב, בקרה וטיפול בסטטוס התביעות
שיתוף פעולה עם ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים

למה כדאי להצטרף אלינו?
מודל עבודה היברידי
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות
מענק התמדה לאחר כחצי שנה
הטבות במועדון HitechZone
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ותומכת
הזדמנות להשתלב באחת מסוכנויות הביטוח הדיגיטליות המובילות בישראל

מיקום המשרדים: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לרכבת הקלה ולמגדלי BSR)