דרושים » עבודה ראשונה » נציג/ת שירות לקוחות

רשת מלונות מובילה מגייסת נציגי/ות שירות ומכירה למוקד הטלפוני באשדוד. רוצים להצטרף לחברה מובילה, לעבוד בסביבה צעירה ודינמית וליהנות משכר מתגמל? אנחנו מחפשים אנשי שירות עם אנרגיה גבוהה ורצון להצליח, לפסגת המצוינות של עולם האירוח. המשרה מתאימה מאוד גם לחבר'ה צעירים, סטודנטים/ות ואמהות!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות בלבד (ללא "שיחות קרות"!).
- טיפול בהזמנות קיימות, מתן שירות לאורחי המלונות ושדרוג חופשות (Up-sell).
- עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית וצעירה.

שכר ותנאים:
- מודל שכר מתגמל: שכר בסיס + בונוסים גבוהים על שדרוגים ומכירות (שכר ממוצע של כ-9,000 ברוטו עם פוטנציאל הגדלה).
- תנאים סוציאליים מעולים והטבות רשת מפנקות.
- היקף משרה: משמרות גמישות (המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00, ימי שישי לסירוגין) - מתאים לשילוב עם לימודים או חיי משפחה.
- קורס הכשרה מקצועי בתשלום מלא למשך 3 שבועות (שעות הקורס: 08:00-16:00).
- מיקום: אשדוד

לחברה מובילה באשדוד בתחום הלוגיסטיקה הימית דרוש/ה רכז/ת שירות ושימור לקוחות מסחריים.
תפקיד מגוון המשלב שירות ללקוחות עסקיים, מעקב אחר פעילות לקוחות, טיפול בפניות, עבודה מול ממשקים פנימיים והובלת תהליכים לשיפור חוויית הלקוח.

תחומי אחריות:
- שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות
- מתן שירות וליווי שוטף ללקוחות
- מעקב אחר פעילות לקוחות והפקת דוחות באקסל
- טיפול בפניות לקוחות וקידום פתרונות מול גורמים בחברה
- עבודה מול מחלקות שונות לצורך קידום משימות ותהליכים

שעות וימי עבודה:
- ימים א'-ה'
- 08:00-17:00

מה מחכה לכם אצלינו:
- תנאים סוציאליים מורחבים
- סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
- אפשרות להשפיע ולהוביל תהליכים

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

לחברה מובילה בתחום ריהוט יוקרה דרוש/ה נציג/ת שירות לעבודה בצוות קטן ואיכותי.

מיקום: מושב ביצרון (סמוך לגן יבנה)

תיאור התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות
חזרה ללידים חמים
תיאום פגישות (טלמיטינג)
שיחות יזומות ללקוחות קיימים
טיפול בקריאות שירות ועבודת בק אופיס
היקף משרה:
ימים א-ה
משרה מלאה: 08:00-17:00
אפשרות גם לסטודנטים/ות / משרת הורה (מינימום 4 משמרות)

סוכנות ביטוח מובילה ביבנה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות מנוסה לעבודה דינמית מול לידים חמים, חברות הביטוח השונות ועדכון פוליסות.

תיאור תפקיד:
- מתן שירות, מענה וטיפול שוטף בלקוחות החברה על בסיס לידים חמים.
- הפקה, עדכון וטיפול שוטף בפוליסות ביטוח במערכות המחשוב.
- עבודה והתנהלות שוטפת מול חברות הביטוח השונות.

שכר ותנאים:
- פוטנציאל שכר גבוה מהממוצע בשוק!
- סביבת עבודה נעימה, דינמית ומשפחתית המציעה תנאים מעולים למתאימים/ות.
- מיקום: יבנה

לקבוצת רב-בריח, חברה מובילה ויציבה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיס להצטרפות לצוות השירות שלנו באשקלון.

מה בתפקיד?
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה
תיאום טכנאים ומעקב אחר קריאות שירות
טיפול בפניות לקוחות והמשכי טיפול
עבודה משולבת של שירות טלפוני ובק אופיס
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים
עבודה מול מיילים ומערכות מחשב

מתן שירות מקצועי ואדיב למטופלים הפונים למוקד הטלפוני עבור זימון תור וקבלת מידע
קביעת תורים והכוונת המטופלים בהתאם לצורכיהם
מתן מידע על שירותי בית החולים
טיפול בפניות והעברתם לגורמים הרלוונטים
עמידה ביעדי שירות בהתאם לנהלי המוקד

אפשרות למגוון משרות -
משרה מלאה א'-ה' 07:50-16:00 + זמינות לשעות נוספות לפי הצורך
משרה חלקית - משרת סטודנט, משרת הורה
אפשרות לעבודה חלקית מהבית לאחר ההכשרה

*תנאים סוציאליים מעולים
*בונוס חודשי על עמידה ביעדים