מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים, תמיכה באתר,כרטיס אשראי,מועדון לקוחות. טיפול בפניות של מותג הפרטי.
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)
למה כדאי לעבוד אצלנו?
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- הנחות בסניפי הרשת
- ימי הפנינג וגיבוש
- הנחות בסניפי הרשת
- אש"ל
- ביטוח בריאות
- בונוסים
היקף המשרה:
משרה מלאה, במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין
משמרת בוקר: 09:00-17:00.
משמרת ערב (מינימום 2 משמרות 1 מהם יום רביעי או חמישי): 14:00-22:00
ימי שישי לסירוגין (שעתיים ראשונות 125% החל מהשעה השלישית 150%).
שכר:
39.2 שכר שעתי + בונוס של עד 1,500 ש``ח בחודש (תלוי יעדים ונוכחות) +30 תשלום יומי עבור ארוחת צהריים ישירות לשכר.
מענק התמדה של 2000 אחרי 9 חודשי עבודה ו-2000 נוספים לאחר שנה ו-3 חודשים
דרישות:
תודעת שירות מפותחת
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
מיומנויות תקשורת בין אישית
יכולת זיהוי והצפת כשלים
משמעת אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.