דרושים » מכירות » אחראי/ת משמרת למוקד מכירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה - אחראי/ת משמרת למוקד מכירות
משרה מלאה: א-ה 8:30-17:30 + ימי שישי לסירוגין + שעות נוספות
תיאור תפקיד:
ניהול משמרת במוקד מכירות, הובלת צוות לעמידה ביעדים, חלוקת לידים, סידור עבודה, בקרה ודוחות, הנעת עובדים ושיפור ביצועים.
שכר:
8,500 בסיס + עמלות (סהכ כ-11,000-12,000)
מענקי התמדה: 3,500 אחרי 6 חודשים + 3,500 אחרי שנה
דרישות:
דרישות חובה:
* ניסיון ניהולי / אוריינטציה ניהולית
* יכולת וורבלית גבוהה
* שליטה ב-Office
* ניסיון במוקד מכירות/שירות - יתרון משמעותי
יתרונות:
ניסיון כאחמ"ש/ית, ניסיון במכירות, עבודה בתחום מוצרי צריכה
אופי מתאים:
כריזמה, אחריות, יוזמה, יחסי אנוש מעולים, גמישות ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
8698566
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8684197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בגולן טלקום
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
מוכן/ה לשלב הבא בקריירה שלך בעולם המכירות?
זו ההזדמנות שלך להוביל צוות, להשפיע על ביצועים ולעבוד בחברה מובילה עם אנשים מעולים!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת אנרגטי/ת, עם דחף להצלחה ויכולות ניהוליות, שייקח/תיקח חלק מרכזי בהובלת המוקד להישגים.
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
טיפול וניהול תקלות, הפקת דוחות זמינות, מתן ייעוץ מקצועי, טיפול בחלוקת לידים ועדכונם.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים.
בנוסף אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
דרישות חובה:
יכולת עמידה בתנאי לחץ.
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות.
נכונות לשעות נוספות.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
ראייה מרחבית.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכת CRM וסיטריקס.
שליטה ביישומי Office
ניסיון כנציג מכירות חצי שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8670709
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות של רכבת ישראל.
מיקום המשרה: ירושלים

איך יראה היום שלי?
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות
- שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
- קידום פרויקטים ותהליכים במוקד 
- אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
- הכנת המוקד לפני כניסת המשמרת
- תמיכה מקצועית בנציגי המוקד במהלך המשמרת 
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
- ידע בתפעול תוכנות ה-OFFICE
- יכולת תפעול והנעת עובדים 
- מחויבות ולויאליות ארגונית 
- משימתיות גבוהה, יכולת ארגון, תפעול וניהול שיטתי 
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות 
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בתור גיבס   בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחנות צבעונית, חווייתית ומלאת אנרגיה דרוש/ה אחראי/ת משמרת עם גישה לאנשים, שירות ומכירה.
אם את/ה חיובי/ת, יצירתי/ת, אוהב/ת לעבוד עם צוות ולהוביל - זה תפקיד בשבילך.

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול המשמרת בפועל
הובלת צוות העובדים למצוינות בשירות ובמכירה
אחריות על חוויית הלקוח והאווירה בחנות
חניכה, תמיכה והנעת עובדים במהלך המשמרת
עבודה במשמרות כולל שישי בוקר, שבת ומוצש

מה מחכה לך?
שכר מתגמל + עמלות שוות
סביבת עבודה צעירה, דינמית ויצירתית
אפשרויות קידום והתפתחות
מיקום:
סינימה סיטי G ראשון לציון
דרישות:
מה נדרש?
סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר משימות רבות
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי וניהול משרד
יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
שליטה מלאה ב-Excel, Outlook ויישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM - חובה
Priority - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8540180
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: ירושלים ונתניה
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות והמוקדים הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד קשרי הלקוחות של קופת חולים כללית.
החלפה לחל"ד עם אופציה להמשך העסקה.
מיקום המשרה: ירושלים

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות 
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים 
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות 
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת 
- אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
- ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים 
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
- יכולת תפעול והנעת העובד
- משימתיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות 
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים באורן מזרח סוכנות לביטוח בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי אנגלית
לקבוצת אורן מזרח דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה, אסרטיבי/ת ובעל/ת יכולת הנהגה והובלת צוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של רצפת המוקד: מעקב וניתוב לידים וקמפיינים בזמן אמת, ופתרון בעיות שוטפות.
הנעה ליעדים ומוטיבציה: קיום תדריכי משמרת, הובלת תחרויות נציגים וייצור אנרגיה גבוהה במוקד.
חניכה ופיתוח מקצועי: האזנות שוטפות, מתן משובים ואימונים אישיים (One-on-One) לשיפור מיומנויות השיחה ופיצוח התנגדויות פיננסיות.
בקרת איכות: וידוא טיב הפגישות המתואמות ושמירה על סטנדרט מקצועי גבוה.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כאחמ"ש/ית, ראש/ת צוות או נציג/ת מכירות בכיר/ה במוקד טלמרקטינג / טלמיטינג - חובה.
רקע או ניסיון עבודה קודם בעולמות הפיננסים, שוק ההון, ביטוח או משכנתאות - יתרון משמעותי מאוד.
יכולת הובלה, מנהיגות, כריזמה מובהקת ויכולת הנעת עובדים תחת תנאי לחץ, יעדים מאתגרים ושחיקה.
הבנה מכירתית חדה, אסרטיביות וכישרון מוכח ב"פיצוח" התנגדויות מורכבות.
זיקה טכנולוגית גבוהה: שליטה ביישומי אופיס (בדגש על Excel) והכרות עם מערכות CRM (פריוריטי).
* המשרה פונה לשני המינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8677900
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.
דרישות:
דרישות חובה:
12 שנות לימוד
יכולת עמידה בתנאי לחץ
כישורים אנליטיים - ניתוח נתונים תהליכים ומגמות
נכונות לשעות נוספות
יכולת ניהול והובלה של עובדים
בעל מוטיבציה גבוהה
עבודת ממשקים טובה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה.
תקשורת בין אישית טובה
יכולת עבודה בצוות
יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה
ראייה מרחבית

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
הכרות עם מערכות אמדוקס, SAP, PS וJET
שליטה ביישומי Office
ניסיון כמומחה/ אחמ"ש של שנה לפחות

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8698160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: אשקלון
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 10,000-12,000
יש לך DNA של מכירות ויכולת הנהגה? בוא/י לנהל את הנבחרת הבאה שלנו!

חברת מובילה בתחום מימוש זכויות מתרחבת, ונפתח גיוס לתפקיד ראש צוות למוקד המכירות שלנו באשקלון
אם את/ה חי/ה את עולם המכירות, יודע/ת להפוך נתונים לתוצאות ואוהב/ת להוביל אנשים להצלחה- המקום שלך איתנו!

מה התפקיד כולל?
- אחריות כוללת על עמידה ביעדי המכירות של הצוות (עד 13 נציגים)
- קליטה, הכשרה וליווי אישי של נציגים, ביצוע משובים והאזנות
- ניתוח דוחות, בניית שגרות ניהול ודיווח ישיר למנהל המוקד
- הטמעת תהליכי עבודה, הפקת לקחים וחתירה מתמדת למצוינות
- משרה מלאה א'-ה', 08:00-17:00 (גמיש- יש על מה לדבר)
- פעמיים בחודש יום מרתון עד 17:00
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון בניהול צוות במוקד מכירות- יתרון משמעותי
- יכולת מוכחת בהובלת עובדים לעמידה ביעדים
- כושר מנהיגות, יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים
- שליטה טובה ב-Office עם דגש על Excel

תנאים ופינוקים:
- אווירה משפחתית ותומכת מהיום הראשון
- שכר מתגמל: בסיס + בונוסים גבוהים ללא תקרה
- ימי גיבוש ואירועי חברה
- סיבוס בכפוף לעמידה ביעדים
- מטבח מאובזר וכשר

מתאים לך? נשמח להכיר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8687865
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בשופרסל
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
ניהול המשמעת במהלך המשמרת
ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
ניהול כניסות/ יציאות נציגי המשמרת ממערכת הטלפוניה
ניהול של משאבי המשמרת וחלוקה מיטבית שלהם בין ערוצי הקשר וביקושי השירות
ניהול אירועים חריגים במשמרת - תקלות, כשלי שירות חריגים, עומסי קיצון ועוד
דרישות:
ניסיון בתור נציג.ה בכיר.ה - חובה
ניסיון של אחראי.ת משמרת חובה.
נדרשת אוריינטציה טכנולוגית
היכרות עם מערכות לניהול מוקד ומערכי קשרי לקוחות (CTI, מערכות תקשורת כתובה, מערכות לניהול משמרות, מערכות לסידור עבודה, מערכת הקלטות, CRM ועוד)
שליטה גבוהה באקסל
היכרות עם Power point המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8594687
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרושים/ות אחראי/ת משמרת מוקד מכירות בפתח תקווה.
שכר כולל 11,000- 12,000 | מענק התמדה עד 7,000.
מה בתפקיד?
הובלת צוות לעמידה ביעדי מכירות.
ניהול שוטף של המוקד (לידים, משמעת, סידור עבודה).
הנעת עובדים ומעקב ביצועים.
ניתוח דוחות והסקת מסקנות.
עבודה מול מנהל המוקד.
משרה מלאה | א-ה 08:30-17:30.
שישי לסירוגין + ש"נ לפי צורך.

לפרטים נוספים והגשת מועמדות לטלפון.
דרישות:
אוריינטציה ניהולית ויכולת הובלה - חובה.
שליטה ב-Office - חובה.
ניסיון במוקד מכירות - יתרון.
ניסיון כאחמ"ש/ית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8694252
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד