לחברה גלובלית מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות מערכות מידע ויישומים עסקיים להובלת פעילות ה-Enterprise Applications בארגון ולניהול צוות מקצועי.
ניהול והובלה מקצועית של צוות יישומים, כולל חלוקת משימות, תעדוף וליווי שוטף.
אחריות על זמינות, תפעול ותמיכה במערכות Enterprise המשמשות את יחידות הארגון.
טיפול בתקלות מורכבות, ניהול אירועים והובלת תהליכי פתרון והסלמה.
עבודה מול משתמשים עסקיים לצורך איסוף דרישות, אפיון צרכים והתאמת פתרונות טכנולוגיים.
הובלת תהליכי שדרוג, ניהול גרסאות, בדיקות והטמעת שינויים במערכות.
זיהוי הזדמנויות לייעול תהליכים עסקיים וקידום אוטומציה ושיפור חוויית המשתמש.
שיתוף פעולה שוטף עם צוותי IT, פיתוח, תשתיות, ספקים וגורמים עסקיים בארגון.
ניהול ותחזוקת תיעוד מקצועי, נהלי עבודה ותהליכי תמיכה.
דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מדעי המחשב או תחום רלוונטי - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ארגוניות, תמיכה אפליקטיבית, יישום או הטמעת פתרונות Enterprise - חובה.
ניסיון קודם בהובלת צוות מקצועי או בניהול פעילות טכנולוגית - יתרון משמעותי.
הבנה רחבה של תהליכים עסקיים ויכולת לתרגם צרכים עסקיים לפתרונות מערכתיים.
ניסיון בניהול מחזור חיי מערכות, כולל שדרוגים, בדיקות, ניהול שינויים והטמעות.
ניסיון בעבודה מול משתמשי קצה, ספקים וממשקים מרובים בארגון.
יכולת ניתוח גבוהה, חשיבה מערכתית ופתרון בעיות מורכבות.
היכרות עם API, SQL, אינטגרציות או פלטפורמות Low-Code/No-Code - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעה של ממשקים ויחסי אנוש מצוינים.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.