דרושים » שירות לקוחות » רכז/ת שירות טכני

אנחנו מחפשים רכז/ת שירות לקוחות שיצטרף/תצטרף אלינו, יהווה/תהווה כתובת מרכזית לדיירים, ויוביל/תוביל חוויית שירות מצוינת - משלב החוזה ועד קבלת המפתח (וגם אחריו!).

מה בתפקיד?
- ליווי אישי ומקצועי של דיירים לאורך כל שלבי הפרויקט
- מתן מענה שוטף לפניות ותיעוד במערכת CRM
- טיפול בתהליכים פיננסיים ואדמיניסטרטיביים - גבייה, משכנתאות וניהול תיקי לקוחות
- הובלת תהליכי מסירת דירות וליווי הדיירים ביום האכלוס
- עבודה שוטפת עם מחלקות פנים-ארגוניות (שיווק, שינויי דיירים, בדק)
- הפקת עדכונים, דיוורים וניוזלטרים לדיירים
- טיפול בפניות מורכבות וניהול חוויית השירות

תפקיד פרונטלי עם עבודה מול לקוחות בסביבה צעירה, ייצוגית ודינמית. התפקיד מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות בעלי/ות ניסיון אדמיניסטרטיבי מהשירות הצבאי (לא נחשב עבודה מועדפת).

מיקום: בני ברק
היקף המשרה: משרה מלאה

שעות עבודה:
א'-ה' 08:30-18:00
שישי לסירוגין (חובה) 08:30-13:00

למה שווה לך להצטרף?
- הזדמנות להיכנס לעולם הרכב ולהתפתח מקצועית
- סביבת עבודה צעירה ודינמית עם אינטראקציה מול לקוחות
- מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות עם ניסיון משרדי/אדמיניסטרטיבי מהצבא
- תפקיד יציב בחברה גדולה ומובילה
- אפשרויות קידום והתפתחות
- אפשרות להגדלת שכר באמצעות שעות נוספות

תחומי אחריות:
- קבלת קהל פרונטלית באולם התצוגה
- הכוונה לנציגי מכירות
- סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף
- תיאום פגישות ועבודה מול ממשקים
- טיפול במסמכים וניהול תהליכים

רוצה להיות האדם שמחזיק/ה את המוקד בזמן אמת?
ב-WOBI סוכנות הביטוח הדיגיטלית המובילה בישראל, מנהל /ת המשמרת הוא/היא הרבה יותר מאחמ"ש. זה תפקיד למי שאוהב/ת להוביל אנשים, לקבל החלטות בזמן אמת, לעבוד בקצב גבוה ולהשפיע על התוצאות בכל יום מחדש.

מה עושים בתפקיד?
ניהול הפעילות השוטפת של מוקד השירות
הובלת הנציגים לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות
ניהול עומסים, משימות וסדרי עדיפויות
עבודה מול מנהלים וממשקים מרכזיים בארגון
ניתוח נתונים וקבלת החלטות בזמן אמת

מה אנחנו מציעים?
שכר 11,500 + סל בונוסים של 1,500
תפקיד עם אחריות והשפעה אמיתית
אפשרויות קידום והתפתחות
פנסיה מהיום הראשון, רווחה, מתנות, גיבושים ואירועי חברה
סביבת עבודה דינמית ומלאת אנרגיה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

לחברה יצרנית מובילה בתחומה הממוקמת בפתח תקווה
דרוש/ה אחראי/ת צוות מנהלי תיקי לקוחות
התפקיד כולל ניהול צוות של 4-5 מנהלי תיק לקוח
עבודה מעשית (Hands-on): ניהול תיקי לקוחות באופן עצמאי, מענה טלפוני, עבודה שוטפת מול סוכני המכירות
תמחור והפקת הצעות מחיר, והקלדת הזמנות במערכת.
ניהול הקשר מול הלקוחות: ליווי מלא של הלקוח.
תמיכה במערך המכירות: סיוע בביצוע משימות של מנהל המכירות, כולל Back office
ממשקים : עבודה שוטפת ומסונכרנת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
היקף משרה: ימים א-ה שעות 8:00-16:00

לחברה העוסקת בשירותי קרקע וניהול נכסים
דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרציה ושירות לקוחות לתפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון הכולל תמיכה שוטפת בפעילות החברה.
ניהול, תיאום ובקרה על משימות שוטפות
מתן מענה ללקוחות החברה
העבודה במשרה מלאה מהמשרד- עמי ב.ס.ר סיטי פתח תקווה

מחפש/ת תפקיד שירותי, מגוון ויציב בסביבה דינמית? הצטרף/י אלינו!

תיאור התפקיד:

קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטאלי
החתמה על חוזי השכרה
סגירת עסקאות השכרת רכב
גביית תשלומים
מענה טלפוני ללקוחות


משרה מלאה
ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין

נציג/ת תפעול ושירות לצוות המנצח של G1 בפתח תקווה
מחפשים יציבות, תנאים מעולים ואווירה משפחתית? אנחנו מתרחבים ומחפשים אתכם/ן!
מה התפקיד כולל?
ניהול יומני טכנאים ותיאום משימות בשטח.
מענה ללקוחות בנושאים טכניים וביצוע שיחות יזומות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים בסביבה דינמית.
התנאים שלנו:
שעות נוחות: א'-ה' 08:00-16:30 (שישי אחת לחודש בלבד).
חנייה פרטית לעובדים
תנאים סוציאליים מהיום הראשון
מתנות בחגים ואירועים
אופק קידום