דרושים » שירות לקוחות » נציגת גבייה עם ניסיון של כשנתיים לצוות האשראי של חברה גדולה עבודה בבוקר בלבד ללא שישי!!

מנהל משמרת עם ניסיון ממוקדי שירות ואקסל ברמה טובה ומחפש את הצעד הבא בקריירה? מוקד שירות מוביל מגייס לתפקיד ניהולי מרכזי הכולל אחריות רחבה על הפעילות השוטפת של המחלקה ועל הצלחת הצוות.
במסגרת התפקיד
תנהלו את המשמרת בזמן אמת, תבצעו בקרה על זמינות הנציגים, תנהלו עומסים ותדאגו לעמידה ביעדי השירות והאיכות של המוקד. במהלך היום תהוו כתובת מקצועית לכלל הנציגים, תסייעו בטיפול במקרים מורכבים, תפיקו דוחות ותנתחו ביצועים באמצעות אקסל וכלי בקרה נוספים. בנוסף תעבדו מול מנהלים בכירים בארגון ותיקחו חלק בהובלת תהליכים לשיפור השירות והתייעלות המחלקה.
מדובר בתפקיד איכותי לבעלי ניסיון בשירות שרוצים לעבור לשלב הבא בעולם הניהול.

היקף משרה: משרה מלאה | בוקר בלבד | ללא שישי

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

חברה גדולה ובעלת מוניטין פותחת דלת לנציגי שירות שרוצים להתחיל במקום הנכון וליהנות משעות בוקר בלבד, שכר מתגמל והכשרה מלאה על חשבון החברה.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על טיפול בפניות לקוחות, מתן מידע ופתרונות, עבודה שוטפת מול מערכות מחשב וביצוע מעקבים אחר פניות ותהליכים.
במהלך היום תעבדו בסביבה מקצועית ונעימה, תשתפו פעולה עם מחלקות שונות ותהיו חלק ממחלקת שירות מרכזית המשפיעה על חוויית הלקוח ועל פעילות החברה. בנוסף תיהנו ממנהלים שמלווים ומפתחים עובדים ומאפשרויות קידום רבות למי שמראה מוטיבציה ורצון להתקדם.
מדובר בהזדמנות מצוינת להיכנס לחברה חזקה ולבנות בסיס מקצועי איכותי לטווח הארוך.

היקף משרה: משרה מלאה | בוקר + שישי לסירוגין | ללא קורס
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות

לחברת ייעוץ ותכנון הנדסי מבוססת ויציבה, הממוקמת בבני ברק (ליד קניון איילון), דרוש/ה איש גבייה לניהול גבייה שוטפת מול לקוחות עסקיים.

תיאור התפקיד:
ניהול גבייה שוטפת (לא גבייה מורכבת) מול לקוחות עסקיים
מעקב אחר תשלומים ופתוחים
עבודה כחלק מצוות מחלקת הכספים
עבודה צמודה עם מנהלת התפעול של החברה

מידע נוסף:
משרה מלאה ממשרדי החברה בבני ברק (ליד רכבת קלה)
ימים א-ה | 08:00-16:00
חדר כושר חינמי בבניין
מטבחון מאובזר
נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית

מנהלת תחום השירות עם ניסיון מוכח בשירות ובהובלת פרויקטים ומעוניינת להשתלב בתפקיד מטה בכיר ומרכזי? זו הזדמנות להצטרף לארגון מוביל ולהשפיע על איכות השירות ברמה הארגונית. במסגרת התפקיד תהיי אחראית על הובלת תוכניות שירות, ניתוח סקרי שביעות רצון ובניית תהליכי עבודה שמטרתם שיפור חוויית הלקוח ועמידה ביעדים. במהלך היום תעבדי מול מרפאות, מנהלים, צוותי שירות וגורמים חיצוניים, תובילי פרויקטים ותהליכי הטמעה, תלווי צוותי Back Office ותנהלי מקצועית מוקד שירות חיצוני. בנוסף תנתחי נתונים, תפיקי תובנות ותהיי אחראית על זיהוי פערים והובלת פתרונות לשיפור ביצועים. מדובר בתפקיד מקצועי ואסטרטגי המיועד למועמדות בעלות ניסיון אמיתי בהובלת תהליכים המעוניינות לקחת חלק בעשייה רחבת היקף ובעלת השפעה.

היקף משרה: משרה מלאה | א'-ה' | יום עבודה מהבית לאחר תקופת החפיפה

תנאים: קרן השתלמות, יום היברדי, חדר אוכל מסודר, טלפון, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון,

זו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד גבייה מוביל בחברת אשראי גדולה ויציבה, ליהנות מהכשרה מקצועית, תנאים מעולים ואפשרויות קידום אמיתיות!

מה כולל התפקיד?
שיחות יוצאות ללקוחות פרטיים לצורך הסדרת חובות
ניהול משא ומתן והגעה להסדרי תשלום
עבודה בסביבה מכירתית ומבוססת יעדים
מתן פתרונות מותאמים ללקוחות תוך שמירה על רגישות ואסרטיביות
מעקב ובקרה אחר תהליכי הגבייה
עבודה בצוות מקצועי ומוביל

תנאים מעולים למתאימים/ות!
עובד/ת חברה מהיום הראשון
הכשרה פרטנית מלאה
קרן השתלמות לאחר 3 חודשים בלבד
החזרי נסיעות מוגדלים ב-30%
מתנות בחגים ובימי הולדת
נופש חברה אחת לשנה
חדר אוכל / סיבוס
חדר כושר בעלות מסובסדת
תחרויות, פרסים ותמריצים
אפשרויות קידום לאחר שנה
הטבות מיוחדות להורים, קייטנות ואירועי משפחות

חברה פיננסית ענק במרכז הארץ מגייסת נציגי/ות גבייה ללא ניסיון קודם לתחילת הדרך,קידום והתפתחות בעולם הפיננסי!
קיימות משרות חלקיות להורים וסטודנטים! מלא הטבות ופינוקים!


מה במסגרת התפקיד?
~ מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
50% מהשיחות הן נכנסות בנושא בנוגע להסדרי תשלום.
50% שיחות יוצאות ללקוחות שלהם נסדיר את פתרון התשלום הטוב ביותר


מה אנחנו מעניקים לכם?
כניסה לאחת החברות הפיננסיות הגדולות במדינה!
בונוסים מטורפים ללא תקרה + מענק התמדה של 12.5K ש"ח המחולק במהלך השנה הראשונה לעבודה
אופציה לעבודה היברידית (החברה מאפשרת 2 ימי עבודה מהבית לאחר הכשרה) ותמריצים מצויינים.
בניין חדש ומפנק, חדר כושר חינם, חוגי ספורט חינם, 3 מסעדות (בשרי, חלבי ועוד אחד מפנק על גג הבניין), חנות נוחות, אירועים, גיבושים, נופשים שוברים, מתנות, תנאים סוציאליים ועוד מגוון רחב של אופציות קידום ופיתוח אצלנו:)