דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות לקוחות במשרד הכי שווה בנתניה

משפחת פרטנר מתרחבת ואנחנו רוצים אותך!
מחפש.ת היום שעות עבודה נוחות בבוקר בלבד? מקומכם איתנו!

איך יראה היום שלך?
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים (יושב בבית הלקוח כמו קוקה קולה, טבע וכו)
טיפול בפניות לקוחות בעולמות הסלולר והקווי
מענה מותאם ללקוח, תוך היכרות מעמיקה עם הצרכים הייחודים עבורו

מה תקבלו אצלנו???
סיבוס, נופש שנתי בחו"ל, עדכון שכר מידי שנה בכפוף להסכם הקיבוצי, מלגות לימודים, קו סלולר חינם,
לאחר וותק תקבלו גם קרן השתלמות, דמי ביגוד בשווי 1000 ש"ח בשנה, דמי קייטנות וגני ילדים (להורים),
אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש, מסיבות חברה מטורפות, אפשרויות קידום ופיתוח והכי חשוב, תקבלו את המנהלים הכי מדהימים שיש, עוטפים, מכילים ומפתחים

מחפשים להיכנס לעולם הפיננסי?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה צעירה ודינמית בתחום האשראי החוץ בנקאי.
אנחנו מגייסים נציג/ה למוקד קשרי הלקוחות שלנו למשרה מלאה או משרת סטודנט במשרדי החברה בראש העין,
עם מודל עבודה היברידי - פעמיים בשבוע מהבית.

תיאור התפקיד:
מענה למשקיעים ולווים קיימים ופוטנציאליים הפונים בכתב/טלפונית לשירות הלקוחות של החברה.
המענה ניתן טלפונית לשיחות נכנסות, או בכתב לפניות כתובות בערוצי הדיגיטל.
עבודה כחלק מצוות בסביבה נעימה ודינמית.
משימות מרכזיות:
תמיכה ומענה לפניות לקוחות החברה
שותפות בבקרת ביצועי המענה, תחקור הפניות והפקת לקחים
עבודה מול היחידות השונות בארגון לקידום מענה וסגירת טיפול

מחפשים עבודה יציבה, דינמית ומפנקת עם תנאים מעולים? רשת תחנות דלק גדולה ומובילה מחפשת נציגי שירות לקוחות למוקד העסקי והמשפחתי שלנו בנתניה.
אם אתם בעלי יחסי אנוש מעולים, אוהבים לעזור לאנשים ומחפשים מקום עבודה שיודע להעריך את העובדים שלו - הגעתם למקום הנכון.

מה אנחנו מציעים?
-גמישות מנצחת: שעות עבודה גמישות בימים א'-ה' בשעות גמישות
-איזון מושלם: ללא עבודה בימי שישי ושבת.
-הטבה מיוחדת: יומיים עבודה מהבית (לאחר תקופת ההכשרה).
-סביבת עבודה: מוקד משפחתי קטן, צעיר ודינמי עם אווירה מעולה.

מה התפקיד כולל?
-מענה טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות ומענה דיגטלי של לקוחות החברה.
-מתן שירות ומענה בערוצים דיגיטליים מגוונים (וואטסאפ, דיגיטל ומדיה כתובה).
-עמידה ביעדי השירות של המוקד.
-כפיפות ישירה למנהלת המוקד.