דרושים » שירות לקוחות » מתאמ /ת שירות עם ניסיון מתחום הרכב בכל הארץ 2000

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות באשדוד.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח
עבודה מול חברות ביטוח ושמאים

מחפש.ת עבודה שלא משאירה אותך במקום?
כלמוביל ליסינג לעסקים מגייסת מומחה.ית שטח טכני לתפקיד שטח דינאמי עם רכב צמוד, עצמאות ואחריות. במסגרת התפקיד תעניק.י שירות ללקוחות החברה בשטח, תטפל.י בתקלות בזמן אמת ותדאג.י לחוויית שירות מקצועית ואיכותית. אם יש לך הבנה טכנית, רישיון ידני ורצון לעבוד בתפקיד מגוון ומעניין - מקומך איתנו!

מחפשים עבודה דינאמית עם רכבים חדשים, שטח, תפעול ואנשים?
הצטרפו אלינו לתפקיד נציג.ת תפעול רכב בכלמוביל ליסינג לעסקים ותהיו חלק מצוות שמניע את הדברים באמת

איך יראה היום שלך?
הכנת רכבים למסירה וביצוע בקרות איכות, בדיקות תקינות לרכבים לפני ואחרי שימוש, תיעוד תקלות ונזקים, שינוע רכבים ללקוחות, מוסכים ותחנות שטיפה ומתן הסבר בסיסי ללקוחות בעת מסירה וקבלה של הרכב.
תפקיד מגוון, דינאמי ועם הרבה אחריות
ומה מחכה לכם אצלנו?
מענק התמדה של 6,000 לאחר 6 חודשי העסקה!
(בכפוף לחתימה על 6 חודשי העסקה נוספים)

אנחנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המוכר והמצליח שלנו בתחום מכירות רכבים.
אם יש לך תשוקה לעולם הרכב ואת/ה מיומן/ת במכירות, אנחנו מחפשים אותך! במסגרת התפקיד תהנה/י מסביבת עבודה תוססת ומפתיעה, יחד עם צוות מקצועי שתומך וייעץ לך לאורך כל הדרך.
בנוסף, תפתח/י ותשפר/י את כישוריך בניהול משא ומתן ופתרון התנגדויות בסביבה מזמינה ודינמית של ארגון מתפתח.
בוא/י לקחת חלק בתהליך המכירה ובצמיחה עולמית!

אנו מחפשים מתאמ/ת שירות אנרגטי/ת, שירותי/ת ובעל/ת ניסיון במוקד שרות טכני, הכולל כישורי תקשורת מעולים להצטרף לצוות הדינמי שלנו במוקד השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין הלקוחות, הטכנאים ומערך השירות של החברה, וכולל אחריות מלאה על ניהול ותיאום קריאות שירות משלב הפנייה ועד לסגירה מלאה.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל).
פתיחת קריאות שירות במערכת SAP / ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה.
מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת.
תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורך.
עבודה במשרה מלאה א-ה 7:30-16:30.

הצטרפו אלינו לתפקיד דינמי ומרתק של נציג/ת מסירות רכב חדש
ומכירות אביזרים בעכו.
במסגרת התפקיד, תזכו להזדמנות ישירה ליווי לקוחות בתהליך קבלת הרכב החדש שלהם והצעת מגוון רחב של אביזרים משלימים.
העבודה משלבת התמודדות עם אתגרים תחת לחץ, עם דגש על שירות לקוחות מצוין ואוריינטציה שיווקית.
אם יש לכם תשוקה לעולם הרכב, זהו יתרון משמעותי שאתם לא תרצו לפספס!

אם תמיד רצית להשתלב בתפקיד שמאפשר לך להיות החוליה המקשרת בין הלקוחות לבין השירות המצוין שלנו, זו ההזדמנות שלך!
אנו מחפשים מתאמ/ת ויועצ/ת שירות פחחות למרכז השירות חדש ויוקרתי (ממש היי טק) בתל אביב של חברת ביטוח המובילה במשק.
התפקיד כולל יצירת חווית שירות איכותית ומקצועית ללקוחות שלנו, תוך העלאת שביעות רצונם ושימורם לטווח ארוך.
אצלנו תוכל/י למקסם את פוטנציאל המכירה והשירות שבך ולעבוד בסביבת עבודה משפחתית ותומכת.
אנו מציעים לך הזדמנות לעבודה דינמית ומאתגרת, והשתלבות בצוות מנוסה ואכפתי.
עם אפשרות לשעות נוספות בשכר הולם מאוד.

למרכז שירות ומכירה גדול ומוביל בתחום הרכב הקל בפתח תקווה דרוש/ה יועץ/ת שירות בכיר/ה ומנוסה לטיפול וליווי ציי רכב של חברות מובילות במשק.
תפקיד דינמי, משמעותי ובעל אחריות גבוהה - כולל יום עבודה מהבית אחת לשבוע.
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות אסטרטגיים וציי רכב
ליווי מקצה לקצה, תיאום וסנכרון מול גורמים פנימיים וחיצוניים
ניהול תהליכי שירות מורכבים ופתרון בעיות בזמן אמת
זמינות גבוהה ומתן מענה גם מעבר לשעות העבודה לפי הצורך
עבודה מול מנהלי ציים, חברות ליסינג וממשקים רבים בארגון
===========================================
משרה מלאה
שעות 07:30-16:30 + ימי שישי לסירוגין
שכר 14,000 ש"ח ברוטו + נסיעות + תנאים סוציאליים מלאים
מודל היברידי: יום עבודה מהבית אחת לשבוע בלבד
מיקום: מרכז השירות בפתח תקווה