דרושים » שירות לקוחות » נציגי /ות שירות לקוחות לרשת מזון באיזור הצפון

אנחנו מחפשים את מי שיודע/ת להפוך כל פנייה, כל שיחה וכל הזמנה לחוויה נעימה ומקצועית!
התפקיד כולל:
-מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה.
-טיפול בפניות שירות כגון החלפות, זיכויים וכו'.
-מתן הסבר מקצועי ואישי על המוצרים והשירותים של החברה.
-שעות נוחות וקבועות.
הצטרפו אלינו לסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומשפחתית עם אפשרויות להתפתח ולצמוח.

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגי/ות שירות למרכז המידע של רשות המיסים!
מיקום: צומת קרית אתא
שעות עבודה נוחות 08:00-16:00 (פעמיים בשבוע עד 18:00) ללא ימי שישי!
אופי התפקיד:
מענה רב תחומי לאזרחים הפונים למוקד
שיחות נכנסות ויוצאות לצורך מיצוי זכויות האזרח
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
- בונוסים שווים!
- משרות נוחות
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית
- הטבות והנחות הרשתות שיווק
- אירועי חברה וימי כיף

אחראי/ת המשמרת הוא/היא הדמות הניהולית האחראית על תפעול שוטף של המוקד בזמן המשמרת, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, טיפול באירועים בזמן אמת ומתן מענה מקצועי ותפעולי בשטח.

תחומי אחריות:
; ניהול המשמרת בזמן אמת והובלתה לעמידה ביעדים.
חניכה, ליווי ותמיכה שוטפת בנציגים במהלך המשמרת.
טיפול בתקלות, בעיות שירות ונושאים תפעוליים שוטפים.
ביצוע שיחות משוב קצרות ומתן פידבק לנציגים.
בקרה על זמינות הקווים ורמת השירות.
דיווח למנהל/ת המוקד על תקלות, בעיות או הצלחות.

תנאים:
שעות עבודה:
ימים א-ה 07:00-17:00
ימי ו עד השעה 13:00
סביבת עבודה צעירה ודינמית
אופק קידומי למתאימים/ות

חברת yes מגייסת כוכבים נוספים לתפקיד נציגי שירות לקוחות למוקד נשר וזו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, להינות מתנאים שווים ואווירה טובה!
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון: הכשרה על חשבוננו, תן ביס, נופש חברה, אירועים והשקות, גיבושים, ערבי צוות וערבי חברה, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים שווים!
המשרה מתאימה גם לסטודנטים, הורים וכל מי שאוהב לדבר עם אנשים:)
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים שונים כגון: הוספת שירותים, מעבר דירה, טיפול בתקלות, חשבוניות ושימור לקוחות, תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה, סגירת מעגל הטיפול בלקוח ועמידה ביעדי השירות ומכירה.
אפשרות לעבודה במודל היברידי, תחילת עבודה מיידית!
שירות אצלנו זה מעל הכל! רוצה להיות חלק ממצויינות? הגישו פרטים ובואו להיות חלק מנבחרת מנצחת!
מיקום באר שבע+נשר

מחפש/ת להשתלב בחברה יציבה עם סביבת עבודה נעימה, תנאים טובים ותפקיד שירותי בלבד? אנחנו מחפשים אותך!
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה.
טיפול בפניות בנושאי אישורים, חסימות ועדכוני מידע.
סיוע במתן פתרונות ושירות איכותי ללקוחות.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובצוות מקצועי ותומך.
ומה כדאי לך להצטרף אלינו?
הכשרה מלאה על חשבון החברה.
שכר מתגמל ותמריצים.
סביבת עבודה צעירה ונעימה.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
משמרות גמישות ונוחות.
מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון קודם.
יציבות תעסוקתית ואופק מקצועי.

חברת סטארטאפ חדשנית הממוקמת באזור ירושלים (סביבה פסטורלית) מגייסת נציגי/ות שירות למוקד הפועל 24/7!

מה עושים בתפקיד?
-עבודה עם מערכת CRM מתקדמת, מתן מענה ללקוחות מכל העולם - בצאט, טלפון ומייל.
הלקוחות הם אנשים השוהים בחו"ל וזקוקים לשירות רפואי - ואתם/ן אלו שעוזרים לחבר אותם לרופא, מרשם או טיפול מתאים.
שילוב של שירות לקוחות + תמיכה טכנית בסיסית.

למה כדאי?
-סביבת עבודה סטארטאפיסטית, צעירה ודינמית
-משרדים חדשים ומושקעים באווירה נעימה
-אפשרות לשלב עבודה עם לימודים/עבודה נוספת
-סיבוס + פינוקים + טיולי חברה
-אופציה לחלק מהמשמרות מהבית
? משמרות:
המוקד פעיל 24/7
בוקר: 07:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-07:00

? מתאים לסטודנטים/יות במיוחד!!

?? שכר ותנאים:
45 לשעה
150% בשעות לילה וסופ"ש??
מענק חודשי + סיבוס (לפי היקף משרה)
המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד