דרושים » מכירות » ניהול משרד בתחום הבריאות והסיעוד - חברה מובילה בתחומה

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של פעילות הסניף
הובלה והנעת צוות עובדים (רכזים/ות, מטפלים/ות)
ניהול וליווי עובד מקצועי המבצע ביקורי בית
אחריות מלאה על איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות
גיוס, הכשרה וליווי עובדים
עבודה מול ממשקים שונים בחברה
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקהילה (ביטוח לאומי, קופות חולים וכו)
ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ובקרה על ביצועים
עמידה ביעדים והובלת הסניף לצמיחה

לחברת מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל /ת מקצועי/ת מנוסה לניהול צוות שירות ומכירה.
הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בסביבה דינמית ומאתגרת, הכוללת אפשרויות לצמיחה, התפתחות מקצועית ואישית, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מצוינים.

תחומי אחריות:
ניהול, ליווי והכוונת צוות עובדים מגוון.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
תכנון, ארגון והטמעה של תהליכים לשיפור איכות השירות.
ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות וקבלת קהל.

לפעילות גדולה ויציבה בתחום החינוך דרוש/ה אחמש/ית מוקד להובלת צוות, ניהול הפעילות השוטפת והנעת עובדים לעמידה ביעדים.

מיקום: חולון
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה בתפקיד?
* ניהול ותפעול שוטף של פעילות המוקד
* ליווי מקצועי והנעת צוות עובדים
* אחריות על עמידה ביעדי שירות ותפעול
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים
* טיפול באירועים שוטפים ומתן מענה מקצועי לצוות

חברה מובילה בתל אביב מחפשת את הלב הפועם, המוח האנליטי והמנוע מאחורי המוקד שלנו. אם יש לך כישרון מטורף לניהול אנשים, אבל דוחות אקסל ומספרים עושים לך את זה לא פחות - מקומך איתנו!

מה מחכה לך אצלנו?
- ניהול בגובה העיניים: הובלה, חניכה, פיתוח וניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד.
-חולה על מספרים? מעולה: ניתוח דוחות, עמידה ביעדים ובניית מצגות שמראות בדיוק לאן אנחנו שואפים (ומגיעים!).
-אווירה: דינמית, קצבית.

התנאים והטיימינג:
- מיקום: תל אביב (נגיש ומרכזי).
- ימים ושעות: ראשון עד חמישי, 09:00-17:00 (בלי הלילות!).
- שישי: לסירוגין.
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!

בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בראשל"צ
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד

אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב.
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד

פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות 200% תעריף)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: ת"א / חולון / בת ים

ניהול והובלת צוות טכנאים.
בניית לוחות זמנים.
אחריות על עמידה ביעדי התקנות, שירות וקריאות.
מעקב ובקרה אחר ביצוע המשימות ומתן מענה לבעיות בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים.
ניתוח ביצועים, הפקת דוחות ושיפור תהליכי עבודה.

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם משמעות אמיתית?
ב"שרן רפואה עד הבית" אנחנו מסייעים לאלפי מטופלים לקבל טיפול רפואי איכותי בביתם, במימון הקופה ובסביבה הנוחה להם.

זו ההזדמנות שלך להצטרף למוקד מקצועי, באווירה נעימה ודינמית, ולהוביל צוות לעמידה ביעדים ושירות מצוין.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המשמרת וחלוקת משימות
ביצוע שיחות משוב ושיחות מנהלים
ניהול זמינות, הפסקות ותפעול שוטף
הנעת עובדים ובקרות איכות
משרה מלאה במשמרות