דרושים » רכב ומכונאות » יועץ/ת שירות

כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות באשדוד.
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח
עבודה מול חברות ביטוח ושמאים

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

יועץ/ת שירות למרכז שירות גדול ומוביל בתחום הרכב הכבד
התפקיד כולל קבלת לקוחות ניהול תיקים ותיאום עבודות במוסך
עבודה מול צוות טכנאים וממשקים פנימיים של החברה
משרה מלאה חמישה ימים ימי ו אחת לשבועיים
תחילת עבודה מיידית
תפקיד קבוע עם יציבות ואופק מקצועי
שכר בסיס 13K + שעות נוספות + ארוחות מסודרות

- ארגון וניהול הטיפול בנזקים שנגרמו לרכבים המגיעים ושוהים בפארק.
- בקרה ופיקוח על קבלני משנה בתחום הפחחות לרכב.
- עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת.
- טיפול בהזמנות עבודה ותשלום לקבלני המשנה.
- אחראיות על ניהול מערכת הנזקים בפארק, בהיבט התפעולי ובקרת הנתונים.
- תמיכה לעובדי הפארק לעבודה נכונה ומלאה עם מערכת הנזקים.
- דיווח נזקים למערכת עבור ספקים חיצוניים (הובלות, התקנות, שטיפה).

ימים: א-ה, ו' לסירוגין
7:30-16:30 +ש.נ מידי יום, שישי לסירוגין 7:30 -13:00

לחברת רכב מובילה דרוש /ה איש /אשת המכירות הבא /ה שרוצה לעשות המוןןןן כסף!
לסניף מכירה אשדוד ה- מוביל.
כחלק מהתפקיד:
מכירות רכבים חדשים 0 ק"מ, רכבים יד שנייה ומוצרים נלווים לרבות: ביטוחים, טרייד אין, מימון ועוד.
- עמלות מהגבוהות על כל מכירה - ממוצע שכר גבוה בענף!!!
- עמלות הגנה גבוהות לחודשיים הראשונים.
עובד /ת חברה ותנאים טובים למתאימים /ות
העבודה במשרה מלאה בין הימים א'-ו'.

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

ייעוץ ומכירה ישירה ללקוחות חדשים וקיימים
הצגת רכבים חדשים ומשומשים מהמלאי והמגרש
ליווי תהליכי טרייד אין וסגירת עסקאות משתלמות
עבודה מול לידים חמים שהשאירו פרטים

אז למה לבחור בנו?
חבילת תנאים מהטובות בענף
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה
אפשרויות קידום אמיתיות לטווח הארוך
תפקיד מתגמל עם בונוסים

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

נציג שינוע ותפעול- מסירה ואיסוף רכבים חדשים למשרדי החברה בהרצליה! שעות 8-18!
ניתן להשתלב זמנית עד יולי:)