דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות.

אחריות על תפעול, ליווי וביצוע שוטף של תהליכי מיון וקבלה למועמדים בתואר ראשון ושני. התפקיד כולל הטמעה ובקרה של כלל תהליכי העבודה, התהליכים האדמיניסטרטיביים ותהליכי המנהל המלווים את מסע המועמד ללימודים, משלב ההתעניינות ועד לקבלתו ללימודים בפועל. קליטה, בדיקה ותפעול של ערכות רישום ותיקי מועמדים. בדיקה, אימות וריכוז של כלל המסמכים, האישורים, התעודות והנתונים הנדרשים בתהליך הקבלה. וידוא עמידה בתנאי הקבלה של המועמדים למסלולים ולחוגים השונים. טיפול במקרים המחייבים השלמות, חריגים, התאמות או העברה לדיון בוועדות רלוונטיות, לרבות ועדות חריגים. זימון לראיונות /מבחיני כניסה. מעקב אחר השלמת כל הדרישות האקדמיות והאדמיניסטרטיביות הנדרשות לקבלה. הכנת הערכה לצורך הנפקת מכתב קבלה.

מתן תמיכה מקצועית ויישומית לנשיא המכללה לקראת עמידה בתכנית האסטרטגית של המכללה. התפקיד כולל ניהול תוכן, ריכוז ומעקב אחר ביצוע פרויקטים כולל החלטות נשיא, הובלת עבודת התיאום פרויקטים אסטרטגיים. העבודה דורשת יכולת אנליטית גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית מתקדמת ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
ניהול תוכן ומטה: איסוף וניתוח נתונים מתמשך לצרכי הכנת מסמכי עמדה, מצגות, וקבלת החלטות הכנת חומרים לישיבות עבודה עם גורמי פנים וחוץ מכללתיים, וכן חומרים לפורומים אקדמיים. סיכום החלטות נשיא לצרכי הכנת תכניות אופרטיביות ומעקב אחריהן. כתיבת ניירות עמדה, מסמכי מדיניות, ומעקב אחר יישום תקנונים עבור הנשיא. סיוע בהובלת יוזמות מיוחדות של הנשיא משלב הרעיון ועד ליישום הראשוני. סיוע לנשיא בהנעת תהליכים רוחביים. ריכוז קשרי החוץ של לשכת הנשיא עם בעלי עניין.
בקרה ומעקב אחר החלטות: הקמת מערך ניהול, מעקב ובקרה אחר יישום החלטות הנשיא מול בעלי תפקידים ויחידות המכללה השונות. הבטחת רציפות תפקודית בממשקי העבודה של הנשיא (מול משנה לנשיא, המנכ"לית, הדיקנים והמחלקות השונות).