דרושים יתרון אנושי - השמה וגיוס כח אדם בע"מ

למטה חברת שופרסל בראשון לציון, דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות למוקד טלפוני.
**משרה בבלעדיות**
במסגרת התפקיד:
-מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה. מענה לשיחות נכנסות בלבד.
-קבלת פניות מלקוחות החברה, פתיחת פניות במערכת וטיפול בפניות בנושאים שונים בתחום הקמעונאות
אחריות על הזמנות אונליין, הזמנות בסניפים, תמיכה באתר האינטרנט, כרטיסי אשראי, מועדון לקוחות ומותג הבית.
-עבודה מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
למתאימים /ות מובטחים תנאים מעולים הכוללים:
קליטה כעובד /ת חברה החל מהיום הראשון
שכר מתגמל.
ארוחות מסובסדות
הנחות עובד /ת לקניות ברשת שופרסל ורשת BE
ימי גיבוש.
מענק התמדה.
אפשרויות קידום.
בונוסים מתגמלים על עמידה ביעדים!
במסגרת התפקיד יתקיים קורס הכשרה בן 14 יום במטה החברה בין השעות 08:00-16:00
נוכחות בקורס הינה חובה ובשכר בסיס שעתי.