לחברה מובילה באזור התעשייה שוהם דרוש/ה רפרנט/ית שירות
אם את/ה מחפש/ת תפקיד יציב ועצמאי, בסביבה מקצועית עם אנשים טובים - אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו.
מה בתפקיד?
מענה טלפוני שירותי ללקוחות החברה וסוכנים
מענה בwhatwsapp ומיילים ללקוחות, סוכני מכירות ומחלקות
טיפול שוטף בהזמנות לקוחות
תיאומים שוטפים מול טכנאים וסוכנים, כולל עדכונים וסגירת מעגלי טיפול מלאים
הפקת מסמכים במערכת (הצעות מחיר, חשבוניות, תעודות משלוח, בקשות החזרה)
עבודה מול מערכות מידע, מחסן ורכש
מעקב אחר ביצועי שטח, הפקת דו"חות ובקרות יזומות
שעות העבודה: ימים א'-ה' | 8:00-16:30.
דרישות:
מה חשוב לנו?
שירותיות, חיוביות ויחסי אנוש מצוינים
סדר, דיוק ויכולת עבודה עצמאית עם ריבוי ממשקים
ראש גדול ויכולת להוביל תהליכים עד הסוף
שיתוף פעולה בצוות לצד ניהול עצמי
שליטה מלאה באופיס ואקסל - חובה
יכולת למידה מהירה של מערכות ואפליקציות
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
היכרות עם SAP - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.