תתחילו את היום עם הזדמנות חדשה! מחלקת השירות של מותג מוביל בישראל פותחת את שעריה ומגייסת נציגי/ות שירות לתפקיד בוקר איכותי, ללא קורס ובסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה, טיפול בפניות שוטפות, מתן מידע מקצועי על שירותי החברה, סיוע בפתרון בעיות, תיאום מול המחלקות השונות לצורך קידום הטיפול בפניית הלקוח, תיעוד מלא של כל שיחה במערכות החברה, עבודה שוטפת מול מיילים וביצוע מעקב אחר הפניות עד למתן מענה מלא.
בנוסף, תעבדו בשיתוף פעולה עם צוותי השירות והתפעול, תעניקו חוויית שירות איכותית ותיקחו חלק משמעותי בשמירה על שביעות רצון לקוחות החברה.
היקף משרה: משרת בוקר+ שישי אחד לחודש - ללא קורס.
תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום
דרישות:
האם יש לך נסיון קודם בשירות לקוחות/ אורינטציה שירותית גבוה אחד מהאופציות חובה
זמינות למשרה מלאה בלבד! חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.