דרושים » שירות לקוחות » מנהלת מוקד שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: רמלה
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה וההפצה דרושה מנהלת מוקד שירות לקוחות ובעל ניסיון, לניהול צוות והובלת שירות איכותי ומקצועי ללקוחות החברה.
משרה מלאה
ניהול והובלת צוות נציגי שירות לקוחות
ביצוע הדרכות וחניכה
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד/שירות לקוחות - יתרון
ניסיון בהובלת צוות והנעת עובדים
יכולת ניהול תחת לחץ וריבוי משימות
שירותיות, אסטרטיביות ויחסי אנוש מצויינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8660723
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לסניף שירותי בריאות הממוקם בבחולון דרוש/ה מנהל /ת מקצועי/ת ומנוסה לניהול צוות גדול בתחום הבריאות,
עבודה בסביבה דינמית עם אתגרים רבים, אפשרויות צמיחה ולמידה אישית ומקצועית, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!
התפקיד כלל:
- ניהול והכוונת צוות העובדים מגוון.
- הנעה צוות העובדים ביעדי מכירה ושירות.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- תכנון, ארגון והפעלה של תהליכים פנימיים לשיפור איכות השירות.
- ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות וקבלת קהל.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוותים.
- ניהול בתחומים מכירות / שירות לקוחות / שימור לקוחות - יתרון.
- יכולת הנהגה, הנעת צוותים ופתרון בעיות בזמן אמת.
- תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עם אוכלוסיות מגוונות וגמישות מחשבתית.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה דינמית ומחויבות להשגת מטרות הצוות והסניף.
- זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8626811
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש צוות שרות ומכירה.
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* עבודה במשרה מלאה -ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון בניהול מוקד שרות ומכירה - חובה.
* יחסי אנוש טובים - חובה.
* אנרגטיות ואסרטיביות - חובה.
* תודעת שירות גבוה - חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* ניסיון במכירות /עבודה במוקד שירות - יתרון.
* יחסיי אנוש טובים - חובה.
* עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.
משרה מלאה ימים א-ה
עובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד.
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7832681
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים אותך לתפקיד דינאמי, עם המון השפעה ואחריות

איך יראה היום יום:
הכשרת נציגים חדשים והובלת תהליכי Onboarding
פיתוח והעברת הדרכות מקצועיות
ניתוח שיחות וזיהוי פערים מקצועיים
פיתוח תכני הדרכה וניהול ידע
עבודה שוטפת מול מנהלי צוותים לקידום ביצועים
דרישות:
מה תביא.י איתך:

ניסיון בהדרכה במוקדי שירות/מכירה
ניסיון בהכשרת נציגים חדשים
ניסיון בפיתוח תכני הדרכה
יתרון לניסיון בניהול ידע ומערכות CRM

בטוח יש לך אנרגיה, יוזמה, חיבור לשטח ויכולת להוביל שינוי אמיתי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8658318
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
ניהול צוות העובדים - גיוס, קליטה והכשרה של צוות מקצועי ומסור
הובלת הסניף לעמידה ביעדי צמיחה ואיכות - צמיחה עסקית תוך מתן שירות איכותי
שירות לקוחות מצוין - טיפול וליווי לקוחות, פיתוח קשרי קהילה וגיוס לקוחות חדשים
הבטחת תהליכי ניהול איכות בסניף - הקפדה על מקצועיות ושירות ברמה גבוהה
דרישות:
מה מחכה לך אצלנו?
?? נופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
?? ימי כיף, פעילויות רווחה והטבות ייחודיות לעובדי החברה
?? אופציות קידום וצמיחה מקצועית
רכב חברה צמוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601383
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
התנהלות מול לקוחות, תיעוד ובקרה, ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח ממצאים לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ניתוח דוחות שירות ומכירה, טיפול בהזמנות, הפקת מסמכים, השתתפות בפרויקטים וביוזמות לשיפור השירות ועוד.


משרה מלאה:
א'-ה'
08:00-17:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8534853
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד