דרושים » שירות לקוחות » + מנהל /ת תפעול ומערכות מידע למשרד עו"ד +

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
למשרד עו"ד מוביל דרוש/ה מנהל /ת תפעול ומערכות מידע

במסגרת התפקיד:
כתיבה והטמעה של נהלי עבודה ברורים לצוות המשפטי ולאדמיניסטרציה [לרבות יצירה, פיקוח וניהול של נוהל קליטת לקוח / פרויקט].
פיקוח על עמידה בלוחות זמנים מול לקוחות ובתוך המשרד.
זיהוי ומתן פתרונות ל- "צווארי בקבוק", ויסות כח אדם לפי צרכי מחלקות המשרד.
בקרה שוטפת על מבנה המחלקות וכוח האדם הקיים בהן בזיקה לצרכי המשרד ותנאים משתנים, מניעת "אבטלה סמויה", חתירה להתייעלות מקסימלית ולשילוב אוטומציה והטמעת מערכות לייעול וחיסכון בכח אדם ושיפור הרווחיות.
דיסקרטיות ויושרה: טיפול בנושאים רגישים (שכר, מידע אישי, נתונים כספיים).

טכנולוגיה ומערכות מידע:

אחריות על הטמעת מערכות מחשוב חדשות לרבות כלי AI.
ניהול הקשר מול ספקי מחשוב, אבטחת מידע, תמיכה טכנית, שמירת מידע וגיבויים.
דיגיטציה ואוטומציה של תהליכים (לרבות חתירה לצמצום כח אדם ותשומות).
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם: ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול תפעול/מטה בארגונים בעלי היקף ואופי פעילות דומה.
השכלה: תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים / תעשייה וניהול / משפטים / כלכלה).
אוריינות טכנולוגית: ניסיון מוכח בהובלת פרויקטים של הטמעת מערכות תוכנה.
יכולות ניהול : כושר מנהיגות, אסרטיביות לצד יחסי אנוש מעולים (יכולת להניע עורכי דין ומזכירות כאחד).
מיומנויות אנליטיות: יכולת ניתוח נתונים, עבודה עם אקסל והבנה תקציבית.
יכולת עבודה תחת לחץ: התמודדות עם עומסי עבודה המאפיינים את עולם הנדל"ן.
סדר וארגון ברמה גבוהה: יכולת "ירידה לפרטים" מבלי לפספס משימות.
פרו-אקטיביות: יכולת לזהות בעיה לפני שהיא צפה ולהציע פתרון מובנה.
דיסקרטיות ויושרה: טיפול בנושאים רגישים (שכר, מידע אישי, נתונים כספיים). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8607515
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מצטיינים/ות בשירות ומוכשרים/ות בניהול - זו ההזדמנות שלכם/ן להוביל את המשמרת הבאה שלנו
תכנון וניהול שוטף של המשמרת, פיקוח על עמידה ביעדים ומתן סיוע מקצועי לנציגים בזמן אמת
ביצוע שיחות מנהל, טיפול בתלונות מורכבות ומתן שירות איכותי ללקוחות עסקיים ופרטיים
ניהול משברים ואירועים חריגים ועבודה מול מערכות מרובות וממשקים שונים
אחריות תפעולית: פיקוח על שרשרת המשלוחים אונליין
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
יכולת ניהול והובלת צוות
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת ביטוי גבוהה
אחריות, סדר ויכולת קבלת החלטות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609149
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
נתיב להשמה מגייסים
מנהל /ת צוות מוקד תמיכה טכנית - נשר
לחברה מובילה בתחום מוקדי שירות לקוחות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תמיכה טכנית באתר החברה בנשר.
אם יש לך ניסיון בניהול צוותים במוקדי שירות/תמיכה, יכולת להוביל אנשים להצלחה וראש טכני - מקומך איתנו.
תחומי אחריות
ניהול צוות מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה - מקצועי ואנושי
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמני טיפול
מתן מענה מקצועי ופתרון תקלות מורכבות
הובלת תהליכי שיפור, בקרה וייעול תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
חניכה, פיתוח והנעת עובדים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות / הובלת עובדים - חובה
ניסיון בעבודה במוקדי שירות או תמיכה - חובה
הבנה טכנית ויכולת פתרון תקלות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
כישורים אישיים
יכולת הובלה והנעת עובדים
תקשורת בין-אישית מצוינת ואסרטיביות
יכולת ניהול משימות וריבוי ממשקים
יוזמה, אחריות ויכולת קבלת החלטות
?? מיקום: נשר
?? היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' + שישי לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8571752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברק פרימיום בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה פקיד/ת שירות פרונטאלי לעבודה בסניף השכרת הרכבים
במסגרת התפקיד-
טיפול בלקוחות, החתמה על חוזים, סגירת עסקאות השכרה, גביית כסף, מענה טלפוני, סיוע במסירה וקבלת רכבים ללקוחות במגרש.
משרה מלאה הכוללת שישי/שישי לסרוגין
שכר מתגמל, אופציות קידום נרחבות
דרישות:
רישיון נהיגה - יתרון משמעות

תודעת שירות מעולה, ניסיון מועט במכירות -חובה

יחסי אנוש טובים.

פניות למשרה מלאה

אנגלית ברמה טובה

עבודה לטווח ארוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8605945
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מכשור רפואי בתחום האסתטיקה בחיפה דרוש/ה אחמש/ית למוקד שירות טלפוני לתפקיד דינמי הכולל ניהול משמרת, הובלת צוות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.

משרה מלאה מהמשרדים בחיפה | ימים א-ה 08:30-17:00 | שישי אחת לשבועיים 08:30-13:00

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של המשמרת במוקד השירות.
מתן תמיכה מקצועית לנציגים בזמן אמת.
ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות.
חלוקת משימות וניהול עומסים במהלך המשמרת.
אחריות על מדדים ונתונים תפעוליים של המוקד.
התנהלות משמעתית וליווי מקצועי של צוות הנציגים.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה כאחמש/ית במוקד טלפוני - חובה.
יכולת הובלה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
נכונות להישאר מעבר לשעות הצורך במידת הצורך.
אחריות, סדר ויכולת ניהול משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8606133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
גיוס אחראי/ת משמרת למוקד שירות דינמי, הכולל ניהול ותיאום פעילות המשמרת.
מעקב ובקרה על ביצועי הנציגים בזמן אמת, מתן ייעוץ וליווי מקצועי לצוות.
אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות, טיפול בתקלות וניהול מצבי משבר ואירועים חריגים.
תכנון סידורי עבודה והפסקות תוך ניצול אופטימלי של משאבי המוקד.
היקף המשרה: במשמרות בוקר/ערב ימים א'-ה' + שישי לסירוגין
שכר גבוה + בונוסים מטורפים!
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות לקוחות - חובה
ניסיון בעולם המוקדים והיכרות עם מוקדים דיגיטליים - יתרון
יכולת ניהול והובלת צוות, תקשורת בין-אישית מצוינים - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8609153
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בMano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
מה כולל התפקיד?
ניהול זמינות ותפוקת נציגים במהלך המשמרת.
מתן מענה מקצועי וליווי הנציגים בזמן אמת.
עבודה שוטפת מול מערכות הניהול של המוקד (מכירות ושירות).
אחריות על תפעול שוטף ועמידה ביעדי המוקד.

משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה.
עבודה במשמרות: בוקר (עד אחה"צ) וערב, ימי שישי - אחת לשבועיים.
הזדמנות להשתלב בצוות מוביל בסביבה דינמית!
דרישות:
תואר אקדמי - יתרון גדול.
ניסיון מוכח בניהול צוות/אחמש"ות במוקדי שירות או מכירות.
שליטה והבנה במערכות ממוחשבות לניהול שירות ומכירות.
ראש גדול, חריצות וייצוגיות.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8606261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בנטו קול סנטר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול והובלת צוות נציגי תיאום פגישות האחראים על יצירת קשר עם מתעניינים ותיאום פגישות איכותיות ליועצי לימודים, תוך עמידה ביעדי כמות ואיכות, שיפור אחוזי הגעה לפגישות והגדלת פוטנציאל הרישום.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול והובלת צוות
* ניהול שוטף של צוות מתאמות פגישות (גיוס, חניכה, ליווי מקצועי).
*בניית תסריטי שיחה מותאמים למסלולי לימוד שונים.
*הצבת יעדים יומיים/חודשיים (כמות שיחות, פגישות מתואמות, אחוזי הגעה).
*ביצוע האזנות לשיחות ומתן משוב מקצועי.
* ניהול סידור עבודה ותיעדוף לידים.
דרישות:
דרישות:
*סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
*ניסיון בגיוס, חניכה וליווי מקצועי של עובדים
*ניסיון קודם בניהול צוות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8578735
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ביוניברסל משאיות ישראל בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת UTI יבואנית משאיות ואוטובוסים יציבה וחיונית מגייסת יועצ.ת שירות
לסניף חוף שמן בחיפה!!
התפקיד כולל ניהול הקשר בין הלקוחות למרכז השירות החל משלב הקבלה ועד לסיום הטיפול.
בניית הצעות מחיר ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
משרה מלאה- א-ה - 07:30-16:00 + ימי ו לסירוגין
תנאי חברה מעולים!! ארוחות! קרן השתלמות ועוד!!
דרישות:
ניסיון בעבודה מול לקוחות - חובה
ניסיון והכרות עם עולם הרכב - יתרון משמעותי!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8566103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד