דרושים » שירות לקוחות » נציגי /ות שירות לקוחות- כפר סבא

לחברה גדולה ומובילה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד משפחתי, צעיר ודינמי.
התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות החברה בנושאי התקנות, תקלות ותיאום טכנאים - ללא מכירות אגרסיביות.

מה כולל התפקיד?
?? מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים
?? תפעול ראשוני של תקלות ותיאום טכנאים
?? תיאום התקנות ללקוחות שרכשו מוצרים
?? ביצוע מעקבים וחזרה ללקוחות בעת הצורך
?? מוקד קטן ומשפחתי עם כ-30 נציגים

אופציה למשרת הורה עד 15:30.

למה שווה לעבוד אצלנו?
?? עובדי חברה מהיום הראשון
?? הסכם קיבוצי של ההסתדרות הלאומית
?? הייטקזון, מתנות בחגים וימי הולדת
??? יום בחירה נוסף לימי חופשה
?? אווירה צעירה, חמישי שמח וערבי גיבוש

יבואנית מוצרי חשמל ביתיים מגייסת נציג/ת שירות לתיאום הגעת טכנאי וטיפול מלא! 40 לשעה+ בונוסים גבוהים ותנאים מצוינים!


מה במסגרת התפקיד?
= מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).
סביבה צעירה ודינמית - מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש - המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת.


מה ההטבות המצוינות שאנחנו מעניקים?
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
בונוסים גבוהים מאוד!!
כניסה לחברת ענק מהמובילות במדינה!
כרטיסי הטבות ופינוקים!
הסכם קיבוצי!!
יום בחירה בנוסף לימי חופשה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח בחברה!

מגוון אפשרויות לקידום וצמיחה, תנאים טובים ומגוון פינוקים: ימי רווחה וגיבוש, הנחה ברכישת מוצרי איקאה, שי לחגים, ארוחות מסובסדות, מתנות בימי הולדת ועוד המון הטבות. עובדי/ות חברה מהיום הראשון!

מה כולל התפקיד?
ללא ניסיון- הכשרה מקצועית!
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, בין אם במענה טלפוני או באמצעות כלים דיגיטליים.
משרה מלאה, עם אפשרות לשעות נוספות. (המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00, שישי 08:00-14:00. נדרש מינימום 4 משמרות בשבוע, יום שישי לסירוגין)

**ללא מכירות** אין תקופת התחייבות

קבוצת ח.י מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות בכפר סבא
העבודה כוללת:
אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון
עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי ושעות נוספות במידת הצורך.
תנאים מעולים למתאימים!!

אוהבים /ות לתת שירות? מקומכם /ן איתנו!
למוקד שירות לקוחות דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות.
עבודה במשמרות
נכונות לשעות נוספות, ימי שישי בתקופות עומס
תחילת עבודה מיידית
אווירה צעירה ומשפחתית.
אפשרויות להתפתח ולצמוח.
שכר 40 שח לשעה+ בונוסים, יש מדרגות שכר לפי ותק ואפשרויות קידום

התפקיד כולל: קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות טלפון, הקלדת ההזמנה למערכת, מתן מענה ופתרון בעיות ללקוחות החברה, עבודה בק אופיס שוטפת מול שני מסכי מחשב.
היקף משרה: ראשון- רביעי- עובדים 8.6 שעות, ימי חמישי עובדים- 7.6 שעות, בטווח השעות 6:00-18:00 על פי בחירה+ ימי שישי לסירוגין עד 12:00 בתשלום של ש"נ!
שכר:-9,000-10,000 ש"ח + נסיעות + שעות נוספות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ושלל הטבות ובניהן:
-קרן השתלמות מהיום ה-1
-ימי מחלה מהיום ה-1
-מתנות בחגים וימי הולדת
-נופש חברה שנתי
-אפיקי קידום ופיתוח רבים
-מטבחון מאובזר
ועוד....

ריאיון קצר ומתחילים!
לפרטים- קורל

שכר שעתי גבוה+ בונוסים מתגמלים$$
הגנת שכר לשלושה חודשים!!
מהות התפקיד: מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים כגון תיאום התקנת מוצר אצל הלקוח, תיאום טכנאי, תפעול ראשוני של תקלות ועוד.
עובדי חברה מהיום ראשון!!
מתאים גם למשרת הורה!!
אין צורך בניסיון- הכשרה עלינו!
אופציות קידום נרחבות!!
מתנות שוות בחגים ובימי הולדת!
הסכם קיבוצי, הייטקזון, יום בחירה בנוסף לימי חופשה, תנאים סוציאלים על פי חוק ועוד!
מהרו להשאיר פרטים

לא צריך ניסיון - רק שירותיות ומוטיבציה גבוהה!!

* בונוסים
* הגנת שכר
* קורס הכשרה מקצועי
* משרת בוקר בלבד
* עובד/ת חברה מהיום ראשון
* הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית
* כרטיס הייטקזון לקבלת הטבות
* מתנות בחגים וימי הולדת
* יום בחירה בנוסף לימי חופשה

מה התפקיד כולל?
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים - לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי