אחריות להובלת פרויקטים חוצי ארגון בתחום החיתום, בדגש על עולמות פרט ועוסקים, משלב האפיון העסקי ועד ליישום מלא במערכות. התפקיד כולל חיבור בין יחידות החיתום לבין מערכות מידע, בניית תהליכים תומכים, והטמעת פתרונות טכנולוגיים לשיפור איכות, יעילות ורווחיות תהליכי החיתום.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול והובלת פרויקטים בתחום החיתום מקצה לקצה - משלב איסוף הדרישות והאפיון ועד לעלייה לאוויר והטמעה.
עבודה שוטפת מול צוותי חיתום פרט ועוסקים לצורך זיהוי צרכים, פערים והזדמנויות לשיפור.
כתיבת מסמכי אפיון עסקי ופונקציונלי.
תרגום צרכים עסקיים לדרישות מערכת ועבודה צמודה מול צוותי מערכות מידע /פיתוח.
בניית תהליכי עבודה תומכים במערכות ביטוח וליווי בדיקות
ניהול לו"ז, תקציב וסיכונים בפרויקט.
קישור ותיאום בין גורמים שונים: חיתום, מערכות מידע, תפעול, מכירות וסוכנים.
מעקב אחר מדדי ביצוע, שיפור תהליכים והטמעת מתודולוגיות עבודה
דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים לפחות בניהול פרויקטים בתחום הביטוח.
ניסיון משמעותי בעולמות החיתום - פרט ועוסקים.
היכרות מעמיקה עם תהליכי חיתום, פוליסות, תמחור וניהול סיכונים.
ידע טכני והיכרות עם מערכות ליבה ביטוחיות.
ניסיון בעבודה מול מערכות מידע ובכתיבת מסמכי אפיון.
יכולת הובלת תהליכים מורכבים והנעת ממשקים ללא סמכות ישירה.
ראייה מערכתית ועסקית רחבה.
כישורי תקשורת בין-אישית גבוהים ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
תואר ראשון רלוונטי (מנע"ס / כלכלה / מערכות מידע / הנדסה תעשייה וניהול - יתרון). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.