נכנסים למערך השירות של חברה חזקה ומובילה ומצטרפים לצוות מקצועי שמוביל חוויית לקוח ברמה גבוהה. אם אתם אוהבים עבודה עם אנשים, סביבה דינמית ותקשורת יומיומית עם לקוחות - זו הזדמנות להשתלב בתפקיד איכותי ויציב בארגון מצליח.

התפקיד כולל מתן מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת - מענה טלפוני, וואטסאפ, מדיה חברתית ומיילים. במסגרת התפקיד מטפלים בפניות לקוחות, מלווים תהליכים מול גורמים שונים בארגון, עובדים עם מערכות מחשב ומספקים מענה מקצועי ומהיר כחלק מצוות שירות איכותי. העבודה משלבת תקשורת יומיומית עם לקוחות, עבודה על מחשב וסביבה משרדית מסודרת לצד צוות מקצועי ותומך.

היקף משרה: משרה מלאה.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואופציות קידום.

בואו לפתוח בוקר רגוע במחלקת השירות של חברה מובילה ולהצטרף לצוות מקצועי שמעניק מענה איכותי ללקוחות בשיחות נכנסות בלבד.
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני לפניות לקוחות החברה, טיפול בפניות שונות ומתן פתרונות מקצועיים בזמן אמת. במהלך היום עובדים על מערכות מחשב ייעודיות, מתעדים פניות ומלווים את הלקוח עד לסיום הטיפול בצורה מסודרת ומקצועית. העבודה מתבצעת בסביבה ממוחשבת ונעימה כחלק מצוות איכותי ותומך, עם תהליכי עבודה ברורים ואווירה מקצועית שמאפשרת כניסה נוחה לעולם העבודה.

התפקיד מתאים גם לחיילים משוחררים או למועמדים המחפשים התחלה מקצועית בסביבה יציבה ומסודרת.

היקף משרה: משרה מלאה בימים א-ה בשעות הבוקר.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואופציות קידום.

בואו להצטרף למחלקת בק אופיס + שירות בצמיחה של מותג חזק ולהיכנס לצוות קומפקטי, מקצועי ומגובש בתפקיד איכותי שמשלב עבודה מול לקוחות יחד עם עבודה על מחשב בסביבה מסודרת ומתקדמת.
אם אתם אוהבים תפקיד משולב שיש בו גם שירות וגם עבודה על מחשב - אתם בדיוק האנשים שאנחנו מחפשים. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות החברה, ליווי פניות שונות, טיפול בפניות שוטפות לצד עבודה על מערכות מחשב ועדכון נתונים. במסגרת התפקיד עובדים מול מספר ממשקים בתוך הארגון, מטפלים בפניות בצורה מקצועית ומסודרת ומשלבים עבודה משרדית יחד עם תקשורת שוטפת מול לקוחות.

מדובר בתפקיד מגוון ודינמי בצוות איכותי ויציב בסביבה מקצועית המאפשרת למידה, צבירת ניסיון והשתלבות בארגון חזק בצמיחה.

היקף משרה: משרה מלאה+ שישי לסירוגין

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

למחלקה העסקית של חברה מובילה אנו מרחיבים את הצוות ומגייסים נציגי בק אופיס ושירות לתפקיד איכותי בסביבה מקצועית ודינמית
התפקיד כולל ליווי פעילות עסקית שוטפת של החברה, טיפול בעסקאות חדשות וקיימות, עבודה מול הזמנות, חוזים וחשבוניות וניהול תהליכים במערכות החברה. במסגרת התפקיד עובדים מול אנשי קשר המייצגים את לקוחות החברה לצד עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים שונים בארגון.
העבודה משלבת מתן מענה מקצועי לפניות, עבודה מדויקת על מערכות מחשב וליווי תהליכים עסקיים בצורה מסודרת ואחראית כחלק מצוות איכותי ומגובש.

מדובר בתפקיד מרכזי במחלקה העסקית של החברה המשלב עבודה מול לקוחות עסקיים יחד עם עבודה על מערכות מחשב וניהול תהליכים שוטפים בסביבה מקצועית ומתקדמת.

היקף משרה: משרה מלאה.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

מזמינים אותכם למרכז הפעילות של מחלקת ההזמנות בחברה גדולה ומצטרפים לצוות איכותי שמנהל את זרימת ההזמנות של הארגון בסביבה מקצועית ודינמית.
לתפקיד משמעותי במחלקת ההזמנות אנו מגייסים נציגים לבוקר גמיש המשלב עבודה על מחשב יחד עם מתן שירות ללקוחות ולממשקים פנימיים בארגון.
במסגרת התפקיד מטפלים בהזמנות נכנסות, מעדכנים נתונים במערכות החברה, מלווים תהליכי הזמנה ומספקים מענה מקצועי לפניות שונות. העבודה משלבת עבודה ממוחשבת מדויקת יחד עם תקשורת שוטפת מול גורמים שונים כחלק מצוות מגובש בסביבה מקצועית ותומכת.

היקף משרה: בוקר - ולפחות 3-4 בקרים בשבוע

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חניה מסודרת, מתנות בחגים וימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים ואופציות קידום.

כמנהלי/ות תיקי תביעות רכב אתם תהיו הגורם המרכזי שמוביל את הלקוח משיחת הפתיחה ועד להתקדמות התביעה,
תוך ליווי אישי, איסוף מידע מלא והעברת התהליך לגורמים המקצועיים.
מה בתפקיד?
ניהול תיק תביעה מקצה לקצה
קבלת שיחות נכנסות מלקוחות שחוו אירוע תאונתי וזקוקים לפתוח תביעה או לעדכן סטטוס.
שיחות יוצאות יזומות למעקב ועדכונים ללקוח.
איסוף מידע מקיף ומדויק על האירוע, תיעוד מקצועי וירידה לפרטים.
למה כדאי לכם?
נופש חברה האפי הוואר ופינוקים בשוטף!
סבסוד ארוחות
הבראה מוגדלת

שכר ממוצע כ?48 ש"ח לשעה (כ?9,000 ש"ח בחודש).
הגנת שכר ל 5 חודשים.
מענק התמדה 6,000 ש"ח בשנה הראשונה+ 2,000 ש"ח לאחר מעבר הסמכה.

שעות העבודה:
א-ה
08:00-17:00- ללא ערב!!
ימי שישי:
08:00-12:00 אחת לשבועיים

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צאט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו
מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!