דרושים » רכב ומכונאות » יש לך תשוקה לעולם הרכב ויכולת להוביל אנשים להצלחה?

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם מכירה גדול, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
ניהול צוות של 10 נציגי מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, אביזרים נלווים, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
טיפול וליווי לקוחות  VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

אולם התצוגה של מותג רכב יוקרתי פותח הזדמנות ניהולית משמעותית למנהל/ת אולם תצוגה מנוסה, להובלת מערך המכירות והפעילות העסקית בסביבה פרימיום עם סטנדרט גבוה וקהל לקוחות איכותי.

התפקיד כולל הובלת פעילות המכירות באולם התצוגה, ניהול צוות אנשי מכירות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים והובלת תהליכי מכירה מקצועיים מול לקוחות. העבודה משלבת ניהול חוויית הלקוח באולם, ליווי תהליכי מכירה מורכבים, פיתוח פעילות עסקית והובלת ביצועים ברמה גבוהה. בנוסף, אחריות על ניהול הפעילות היומיומית באולם, עבודה מול גורמים שונים בארגון ושמירה על סטנדרט שירות ומכירה התואם מותג רכב יוקרתי. מדובר בתפקיד ניהולי מרכזי המאפשר השפעה אמיתית על פעילות המכירות והובלת צוות בסביבת עבודה יוקרתית ודינמית.

היקף משרה: משרה מלאה

תנאים: רכב, טלפון חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית

לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת אולם תצוגה לניהול הפעילות העסקית והמכירתית באולם.

התפקיד כולל ניהול צוות מכירות, הובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה וליווי הלקוחות משלב ההתעניינות ועד למסירת הרכב.

תחומי אחריות:

ניהול והובלת פעילות אולם התצוגה - מכירות, שירות ותפעול
ניהול צוות אנשי מכירות והובלתם לעמידה ביעדים
ליווי תהליך המכירה משלב הפניה הראשונית ועד למסירת הרכב ללקוח
טיפול בעסקאות הכוללות פתרונות מימון, טרייד-אין וביטוח
ניתוח דוחות מכירה וזיהוי הזדמנויות לשיפור ביצועים
עבודה מול מחלקות המטה והגורמים הרלוונטיים בחברה

הצטרפו אלינו לתפקיד מאתגר ומשמעותי כמנהל/ת מתחם הטרייד אין של אולם הדגל שלנו בפתח תקווה.
במסגרת התפקיד, תוכלו להוביל ולהנחות צוות של כעשרה אנשי מכירות למיצוי הפוטנציאל המכירה והשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים של החטיבה.
תהיו אחראים למערכת הקשרים עם הלקוחות שלנו בכל שלבי המכירה ואחריה, כולל מימון, ביטוח, טרייד אין וביצוע נסיעות מבחן.
אנו מצפים מכם לחשיבה אסטרטגית לזיהוי וטיפוח לקוחות, ליזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות ולפיתוח מקצועי של צוותי המכירה. תהיו שותפים לניהול חווית הלקוח ושיפור שביעות רצון לקוחותינו.
אנו מחפשים מועמדים עם יכולות ניהול ושינוי, תחושת שרות ויכולת להניע אנשים.

מנהל.ת אולם תצוגה למחלקת יד שנייה, פתח תקווה.

ניהול יחידת רווח והפסד בתחום מכירת רכבים מבעלות קודמת
עמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים של צוותי יועצי המכירה
הובלת תהליכי מכירה- שגרות של עבודה, נהלים, משפכי מכירה ועוד
ניהול מקצועי ואישי של צוות העובדים- מקצועיות, משובים, תהליכי שיפור ועוד
בקרת תהליך המכירה לפי סטנדרט היצרן KIWAMI
קידום פרויקטים רוחביים ומשימות אגפיות בהתאם לצרכי החברה והאגף, בשיתוף פעולה
עם ממשקים פנימיים וגורמים מטה;

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה סגן/ית מנהל /ת אולם תצוגה.
ניהול של צוות אולם התצוגה, דאגה לרווחתם, משובים, גיוס, הכשרה, ליווי שוטף, הבטחת רמת שירות גבוהה על פי מדדי שביעות רצון, ניהול מדדי שביעות רצון תוך זיהוי פערים מול יעדים מוגדרים, ירידה לסיבות שורש, וניהול תהליכי שיפור משוב ובקרה תמידיים.
יכולת ניתוח וקריאה של דוחות שביעות רצון,  הטמעה ובקרה של סטנדרטים גבוהים ומקצועיים, אחריות על הכשרה, הטמעה, ליווי וביצועי הרשת בעסקאות ליסינג, טיפול במקרים של אי שביעות רצון לקוחות, כולל שיחה ופגישה עם הלקוח.

תנאים:
א'-ה' - 08:30-18:00 - יום חופשי אחד באמצע השבוע.
ימי ו' - 08:00-14:00 - קבוע.
שכר בסיס גבוה + בונוסים גבוהים! תנאים מעולים למתאימים/ות!

גיוס וניהול צוות מכירות כולל הכשרה והובלה לעמידה ביעדים
עמידה ביעדי מכירות בסביבה תחרותית תוך הנעת הצוותים למצוינות
מתן שירות חדשני ללקוחות המותג תוך עמידה ביעדי שביעות הרצון
קידום שיתופי פעולה לגיוס לקוחות עסקיים ויצירת הזדמנויות מכירה חדשות
ביצוע משימות רוחביות לביסוס המותג על פי צרכים משתנים

לחברת רכב מובילה ויציבה דרושים מנהלי/ות שירות מנוסים לעבודה מול חברות ליסינג וציי רכב גדולים (שלמה סיקסט, אלדן, אלבר ועוד).
הזדמנות להשתלב בתפקידי מפתח בתחום הלקוחות העסקיים - הן ברמת ניהול תחום והן ברמת ניהול שירות ציי רכב.

תחומי אחריות:
ניהול הקשר השוטף עם חברות ליסינג וציי רכב ארציים
מעקב ובקרה אחר רכבים בתיקון ושיפור זמני טיפול
טיפול בתקלות מורכבות ותלונות לקוח
קיום פגישות יזומות עם לקוחות ומרכזי שירות
הובלת תהליכי שיפור שביעות רצון (CSI/NPS)
בתפקידים הבכירים - ניהול מנהלי שירות ואחריות עסקית רחבה
משרה מלאה | רכב צמוד
תנאים טובים למתאימים

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מטרת התפקיד:
ניהול פעילות המכירות בערוץ דילרים, עפ"י אסטרטגיית היחידה ותוכנית העבודה.
איך יראה היום שלך:
1. ניהול מכירות שוטף
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים, תוך מחויבות לסגירת יעדים, גם בתנאי לחץ או שינויים בשטח, באמצעות:
גיוס לקוחות חדשים, פיתוח מגזר ערבי וערוץ של לקוחות דילרים.
ניהול ישיר של מת"לי שטח
הגדלת נתח שוק ע"י ייזום, תכנון והוצאה לפועל של עסקאות בראייה רחבה כלמובילית (פרטי, יוקרה, משומש) ומקסום הפוטנציאל. הובלת פגישות, הצגת תוכניות עסקיות, ניהול מו"מ מורכב ויצירת הסכמות
הבנת מערכות תמחור, מלאים, צרכים של לקוחות עסקיים ורגולציה, תוך ניתוח נתונים ותרגום לביצוע
יצירת קשרי עבודה מבוססי אמון ארוךטווח עם לקוחות וספקים, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים מרובים בתוך הקבוצה ומחוצה לה, לרבות שירות, תפעול, שיווק ואספקה
2. ניהול צוות מכירות
גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה וכניסה לתפקיד
בניית תוכניות עבודה, ניהול יעדים אישיים וצוותים