דרושים » שירות לקוחות » נציג.ה טלפוני.ת למוקדת הונאות - דוברי.ות רוסית

מחפשים עבודה עם אקשן, אחריות וצוות צעיר ומגובש? זו ההזדמנות שלכם להיכנס למוקד מבצעי שעובד בזמן אמת!
התפקיד כולל: ניהול קריאות בשטח, הקפצת כוחות וטכנאים, ליווי אירועים עד סגירה ותיעוד במערכות - עבודה דינמית,
מעניינת ומשמעותית.
עבודה במשמרות 24/7 - מתאים גם לסטודנטים /ות (4-6 משמרות בשבוע).
תנאים מעולים: סיבוס יומי, ביטוח בריאות פרטי והטבות עובד /ת חברה נוספים.
שכר שעתי גבוה 55 + תוספות לילה וסופש.

לחברת קמעונאות מובילה בתחום האונליין דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות
אם את/ה חי/ה תפעול, יודע/ת להחזיק צוות ולהוביל משמרת כמו שצריך - זה המקום שלך.
מה בתפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד
בקרה על ביצועי נציגים ועמידה ביעדים
מתן מענה מקצועי וליווי לנציגים בזמן אמת
פתרון בעיות, ניהול אירועים חריגים ומשברים
בניית סידורי עבודה וניהול הפסקות
אחריות על תפעול משלוחים וממשק עם נהגים
ביצוע שיחות מנהל וטיפול בפניות מורכבות
עבודה מול ממשקים רבים ולקוח חיצוני
העבודה במשמרות נוחות וגמישות

אנחנו מגייסים כוכבים/ות נוספים/ות לתפקיד נציגי/ות שירות ומכירה לקניון חיפה, שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך כולל של עד 10,000!! (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: עד 5,000 ברוטו לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל ועד 5,000 ברוטו לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
מתן שירות ומכירה פרונטלית ללקוחות חדשים וקיימים בסביבה דינמית וחדשנית.
קבלת לקוחות, התאמת פתרונות תקשורת ומגוון מוצרים בהתאם לצורכי הלקוח. ביצוע עסקאות מכירה ושימור לקוחות. מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות במרכז שירות. עבודה עם יעדי מכירה ושירות.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה הספציפית בלבד בהתאם לתנאי הסכם המענק, מותנה בקיומם של יחסי עבודה בפועל במועד תשלום כל פעימה ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.

מעוניינים להתחיל את דרככם/ן בעולם הפיננסי? בנק מהמובילים במדינה מגייס בנקאי/ת טלפוני/ת לסניף במרכז ובצפון!
כל ההכשרה ותהליך הקליטה עלינו!

אז מה במסגרת התפקיד?
מתן מענה טלפוני מלא למגוון לקוחות הבנק במגוון נושאים פיננסיים (עובר ושב, הלוואות, פיקדונות, ריביות, קופות גמל ועוד..) והתאמת מוצרים פיננסים לפי צרכי הלקוח.


מה הבנק מעניק לכם?
כניסה כעובד/ת בנק מהיום הראשון!
בונוסים גבוהים מאוד!!
סיבוס של 60 ש"ח במשמרת מלאה!
הטבות בניהול חשבון הבנק והנחות בריביות, עמלות והלוואות!
מסלול הכשרה פיננסי מקיף עלינו!
כניסה לעבודה מלאה בבנק מהמובילים במדינה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח עולם הבנקאות!

מיקום: אזור הקריות
קליטה ישירה לחברה

מה בתפקיד?
עבודה במוקד טלפוני ובסביבה ממוחשבת
מענה לפניות נכנסות מלקוחות שמתעניינים בשירותי החברה
ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד סגירת השירות
מתן שירות איכותי בשילוב מכירה ועבודה לפי סטנדרטים גבוהים של שירות