דרושים » שירות לקוחות » תמיכה טכנית אפליקטיבית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים/ות להיכנס לעולם הטכנולוגי?
הזדמנות נהדרת לתפקיד מאתגר בעולם התמיכה האפליקטיבית
לחברה פיננסית דרוש/ה תומך/ת טכני אפליקטיבי
התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג שירות/ טכני יהווה- יתרון משמעותי
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית- חובה
תודעת שירות גבוהה- חובה
מוסר עבודה גבוה ורצון להתפתח ולהתקדם מקצועית- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8556774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8069210
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה היושבת בפתח תקווה ועוסקת בפיתוח מערכות מחשוב דרוש/ה איש.ת תמיכה אפליקטיבית.
כחלק מהתפקיד:
-מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
-טיפול בפנייה מתחילתה וביצוע מעקב עד סגירת הפניה.
-עבודה על מספר מערכות ממוחשבות בו זמנית
- ניהול הקשר מול לקוחות החברה.
משרה מלאה/חלקית, ללא ימי שישי, ללא עבודה במשמרות!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/ תמיכה טכנית - חובה
אוריינטציה טכנולוגית- יתרון משמעותי
יחסי אנוש טובים- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8497136
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
לחברה ביטוח בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת טכני/ת 

התפקיד כולל:
 מתן תמיכה טכנית שוטפת לסוכני ביטוח ולעובדי החברה,טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות פנים-ארגוניות
 הכוונה וליווי משתמשים עד לפתרון מלא של התקלה,  ניהול קריאות שירות ועבודה שוטפת מול צוות ה-IT.

תנאים:
 משרה מלאה: 8:00-17:00 (יום אחד בשבוע עד 16:00)
שכר 8,000
 תנאים סוציאליים מעולים ואפשרויות קידום
סביבת עבודה יציבה, מקצועית ותומכת
דרישות:
ניסיון בתמיכה בתקלות חומרה / תוכנה וציוד קצה - יתרון
 ידע בתקשורת - יתרון
 תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527878
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בוואן פתרונות טכנולוגיים בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת למערכת קהילה - רישום לחוגים
לתפקיד משמעותי במתן תמיכה אפליקטיבית למערכת קהילתית העוסקת ברישום וניהול חוגים, אנו מחפשים תומך/ת שירותי/ת, סבלני/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה מול ריבוי פניות.
* מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי המערכת באמצעות טלפון, מייל ו-WhatsApp
* טיפול בתקלות אפליקטיביות, תפעול המערכת וליווי משתמשים בתהליכי עבודה
* מענה לפניות בנושאי רישום לחוגים, תשלומים, הרשאות ושימוש במערכת
* עבודה שוטפת עם מערכות CRM ומערכות מידע ארגוניות
* תיעוד פניות, מעקב אחר טיפול וסגירת קריאות במערכת
* עבודה מול ממשקים פנימיים, כולל גורמים טכנולוגיים ועסקיים
* השתלבות בעבודת צוות בסביבה דינמית ומרובת משימות

היברידיות - יום מהבית
דרישות:
* ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה אפליקטיבית / שירות לקוחות טכנולוגי - חובה
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה
* יציבות תעסוקתית וראייה לטווח ארוך
* שליטה טובה ביישומי Office
* ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון, בדגש על Dynamics 365
* היכרות עם מערכות כספיות - יתרון
* ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון משמעותי
* יכולת למידה עצמית גבוהה והבנה טכנולוגית טובה
* נכונות לעבודה בשעות גמישות בעת הצורך

הזדמנות להשתלב בתפקיד יציב ומשמעותי, עם השפעה קהילתית ובסביבת עבודה תומכת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8519357
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ציג.ת תמיכה טכנית (טיר 1)


התפקיד כולל:

מתן מענה מקצועי ללקוחות (עסקים) בטלפון ובמייל
מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישיים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?

ניסיון של כשנה בתמיכה טכנית
אוריינטציה טכנית גבוהה
תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם ה -SaaS, שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון משמעותי


מה חשוב לדעת?
ימים א'-ה'

- משרה מלאה 09:00-18:00
- יום עבודה אחד היברידי

- משרדי החברה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523857
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת להצטרפות לצוות התמיכה האפליקטיבית בפעילות המוצר שלנו.
התפקיד מהווה את קו ההגנה הראשון (Tier 1) במתן מענה ללקוחות החברה ותמיכה בפועל במשתמשי הקצה בנוגע לתקלות, שאלות וליווי בשימוש במוצרי התוכנה שלנו
בבית הלקוח/משרדי החברה תוך שילוב בין הבנה עסקית ליכולות טכניות גבוהות.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי המערכת (לקוחות חיצוניים).
- אבחון, חקירה ופתרון תקלות ברמת ה data והאפליקציה.
- ניתוב תקלות מורכבות לצוותי Tier 2 ופיתוח תוך מעקב עד לפתרון המלא.
- ביצוע שאילתות ובניית דו"חות במערכת לצורך שליפת מידע וניתוח תקלות.
- הדרכת משתמשים חדשים וקיימים על פיצ'רים במערכת.
- ליווי והטמעת גרסאות חדשות, עדכוני תוכנה ותהליכים עסקיים במוצר מול הלקוח.
- כתיבת תיעוד טכני ומדריכים למשתמש (לשימור ידע)
דרישות:
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם של שנה לפחות בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכנולוגי
- הבנה טכנולוגית טובה ויכולת למידה עצמית גבוהה של מערכות מורכבות.
 -יכולת עבודה תחת לחץ ותעדוף משימות בסביבה מרובת משימות.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת תקשורתית מעולה (בכתב ובעל פה).
- היכרות עם מערכת מידע Microsoft CRM Dynamics- - יתרון משמעותי
- היכרות עם SQL או קריאת לוגים (Logs) - יתרון.

למה כדאי לעבוד אצלנו:
- הכשרה על מערכת/מוצר ייחודי בשוק
- השתלבות בפעילות צומחת וצוות מקצועי ודינאמי.
- אפשרויות קידום למסלולי Tier 2, QA. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523622
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
דרישות:
נדרש ניסיון קודם בשירות טלפוני-חובה
רקע טכני חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8555691
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
מה התפקיד?
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות עסקיי בתחום הקופות והמסופנים- פתרון תקלות טכניות, עבודה מול מערכות מתקדמות וליווי הלקוח עד לפתרון מלא.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בסביבה מוקדית והבנה/רקע טכני.

מה תקבלו רק אצלנו?
*צוות משפחתי
*אופציות קידום
* אירועי חברה ואירועים מחלקתיים וצוותים
* happy hour
* פרסים, תחרויות ופעילויות רווחה מגוונות
*הסעות מערים סמוכות במרכז!!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8555780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ואקדמאים ללא ניסיון
חברת הפצה מובילה בענף הסחר המקוון מחפשת איש תמיכה טכנית ללקוחות החברה - בממשקים, תוספים ובאפליקציה
במסגרת התפקיד: 
מתן מענה וליווי ללקוחות העסקיים של החברה במספר ערוצים:
ליווי ה on - boarding (קליטה)  של הלקוח העסקי- בממשקים/בתוספים/באתר 
הגדרת ממשקים מול לקוחות החברה (api/web services וכד')
טיפול בבעיות ובאגים טכניים בין הלקוחות העסקיים לחברה
תמיכה באפליקציית החברה:
טיפול בתקלות
אפיון שינויים ושיפורים מול צוות התכנות
אחזקה טכנית של מועדון הלקוחות
מעקב אחר ביצועים ושליפת מידע
העבודה היא בממשק מלא מול הלקוחות העסקיים ומול צוותי הפיתוח בחברה וספקי שירות בתחום
עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה במשרה מלאה א'-ה' בשעות: 9:00-18:00
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה טכנית  - חובה
היכרות עם עולם האיקומרס - יתרון
ניסיון/השכלה ב QA - יתרון
יכולת הבנה טכנית- חובה
היכרות טובה מאוד עם השפה האנגלית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8523055
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
08/02/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
זמן אמת, הנותנת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון,
מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית.

במסגרת התפקיד:
מתן שירות ומענה טכני ללקוחות החברה על מוצרי החברה: הדרכה, טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה וכו'. המענה ניתן ע"י אמצעי תקשורת מגוונים: טלפון / צ'אט אונליין / מייל / השתלטות מרחוק.

תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
הכשרה עלינו! משרה לטווח ארוך עם אופציות קידום.

משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00.
מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה)


מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות יוצאי תקשוב / ממר"ם ו/או בעלי הסמכה מתאימה אך ללא ניסיון,
המעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי, לחברה יציבה ומתפתחת, עם אופציות ללמידה וקידום.
דרישות:
א. שירותיות, יחסי אנוש מעולים - חובה
ב. יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא - חובה
ג. ידע / זיקה / הבנה טכנית כלשהי - יתרון משמעותי
ד. סקרנות, מוטיבציה ויכולת למידה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8535001
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד