ר''צ HELPDESK

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגון
אחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצה
ניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכנית
אחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכה
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצה
הכרות עם מרכזיית AVAYA
ניהול מלאי ציוד מחשוב
בניית נהלי עבודה ותיעוד תהליכים בצוות התמיכה

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית (לא מוקד תמיכה טלפונית)
ניסיון מוכח באיתור ופתרון תקלות מורכבות ברמת המשתמש
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows, בדגש על Windows 10 ו-Windows 11
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365 ו-Outlook
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
יכולת הובלת צוות, הנעת עובדים ועבודה בממשקים מרובים
דרישות יתרון:
ניסיון בהגדרת מדיניות Group Policy (GPO+GPP)
הסמכת MCITP או הסמכות Microsoft רלוונטיות אחרות
ניסיון בעבודה עם SCCM/MECM להפצת תוכנות ומערכות הפעלה
ידע ב-PowerShell לאוטומציה של תהליכי עבודה
ניסיון בעבודה עם מערכת SYSAID לניהול קריאות שירות
ניסיון בעבודה עם INTUNE
היכרות עם מערכות אבטחת מידע ברמת תחנות הקצה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8490943

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לפני 7 שעות

ר"צ HELPDESK

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

למימון ישיר דרוש.ה ר"צ HELPDESK.
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך התמיכה הטכנית ומתן שירות לכ-800 משתמשים בארגון
אחריות על פתרון תקלות חומרה ותוכנה ברמת המשתמש הקצה
ניהול, הדרכה והנחייה מקצועית של צוות הכולל 4 אנשי תמיכה טכנית
אחריות על תהליכי עבודה, SLA ומדדי שירות בצוות התמיכה
תכנון וביצוע פרויקטים טכנולוגיים בתחום תחנות הקצה
הכרות עם מרכזיית AVAYA
ניהול מלאי ציוד מחשוב
בניית נהלי עבודה ותיעוד תהליכים בצוות התמיכה

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית (לא מוקד תמיכה טלפונית)
ניסיון מוכח באיתור ופתרון תקלות מורכבות ברמת המשתמש
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows, בדגש על Windows 10 ו-Windows 11
ידע וניסיון בטיפול בתקלות Office 365 ו-Outlook
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory
ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה
יכולת הובלת צוות, הנעת עובדים ועבודה בממשקים מרובים
דרישות יתרון:
ניסיון בהגדרת מדיניות Group Policy (GPO+GPP)
הסמכת MCITP או הסמכות Microsoft רלוונטיות אחרות
ניסיון בעבודה עם SCCM/MECM להפצת תוכנות ומערכות הפעלה
ידע ב-PowerShell לאוטומציה של תהליכי עבודה
ניסיון בעבודה עם מערכת SYSAID לניהול קריאות שירות
ניסיון בעבודה עם INTUNE
היכרות עם מערכות אבטחת מידע ברמת תחנות הקצה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8515167

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לפני 7 שעות

HELPDESK

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

למימון ישיר דרוש.ה HELPDESK
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ותמיכה לכלל עובדי החברה הן ברמת החומרה והן ברמת התוכנה.
חלק מהעבודה מבוצע ע"י השתלטות מרחוק וחלק במתן תמיכה פרונטלית.
נדרשת זמינות מעבר לשעות הפעילות בהתאם לכוננות.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כ- HD בארגון בסביבת Microsoft - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה/תוכנה וציוד קצה - חובה
ידע וניסיון בתחום הרשתות - חובה
היכרות וניסיון מעשי בעבודה עם AD ;- חובה
עבודה עם GPO / GPP - יתרון
ניסיון מתחום הטלפוניה - יתרון
שליטה ביישומי אופיס - חובה
היכרות עם SCCM - יתרון
ניסיון כעובד מעבדת מחשבים - יתרון
הסמכות רלוונטיות - חובה
הסמכת MCITP - יתרון
תודעת שירות גבוהה- חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8542883

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לפני 10 שעות

HELPDESK

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

למימון ישיר דרוש.ה HELPDESK
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ותמיכה לכלל עובדי החברה הן ברמת החומרה והן ברמת התוכנה.
חלק מהעבודה מבוצע ע"י השתלטות מרחוק וחלק במתן תמיכה פרונטלית.
נדרשת זמינות מעבר לשעות הפעילות בהתאם לכוננות.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כ- HD בארגון בסביבת Microsoft - חובה
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה/תוכנה וציוד קצה - חובה
ידע וניסיון בתחום הרשתות - חובה
היכרות וניסיון מעשי בעבודה עם AD ;- חובה
עבודה עם GPO / GPP - יתרון
ניסיון מתחום הטלפוניה - יתרון
שליטה ביישומי אופיס - חובה
היכרות עם SCCM - יתרון
ניסיון כעובד מעבדת מחשבים - יתרון
הסמכות רלוונטיות - חובה
הסמכת MCITP - יתרון
תודעת שירות גבוהה- חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8490916

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על קבוצת נישה >

1 ימים

ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני

קבוצת נישה

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

- ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה וחניכה של עובדים חדשים
- פיקוח על עבודת האחמ"שית, טיפול בנושאים מורכבים והבטחת תפקוד מיטבי של המוקד
- אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על חוויית המשתמש
- ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
- עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים, תוך ניהול ממשקי עבודה אפקטיביים
- טיפול ומניעה של תקלות חוזרות, תוך זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת מצבי לחץ, עם מספר משימות במקביל
- הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה לצורך הצגת נתונים ותובנות
- ניהול והובלה של פרויקטים ומשימות רוחביות

דרישות:
- ניסיון קודם של שנתיים בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
- ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
- יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה - שליטה באקסל חובה
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
- הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
- חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8492869

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על אקסל סולושנס גרופ בע"מ >

לפני 5 שעות

לחברת פארמה בפתח תקוה דרוש /ה HD

אקסל סולושנס גרופ בע"מ

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

אנחנו מחפשים טכנאי/ת תמיכה מסור/ה ובעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה להצטרפות לצוות התמיכה שלנו.

מתן תמיכה טכנית מקיפה למחשבים, עמדות ייצור וציוד קצה.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
תמיכה במערכות הפעלה (Windows 10) ובסביבת Office 365 ו-Intune.
ניהול משתמשים ב-Active Directory: הגדרת קבוצות, הרשאות, הקמת תיבות דואר ויישום Group Policy.
טיפול בתקלות רשת מבוזרת, תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת.
עבודה בשעות משרה מלאה (8 שעות ביום במשמרות בין 08:00-17:00, ימים א'-ה', יום אחד מ07:30-18:00).
כוננות בימי שישי אחת לחודש (מרחוק או באתרים על פי הצורך).

דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות כטכנאי/ת מחשבים.
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות במתן תמיכה למשתמשים בארגון גדול.
ניסיון מעמיק בניהול משתמשים ב-Active Directory.
ניסיון בטיפול בתקלות רשת מבוזרת וציוד קצה.
היכרות ושליטה במערכת ההפעלה Microsoft Windows 10.
היכרות עם סביבת Office 365 ו-Intune.
יכולת גבוהה לעבודת צוות.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס משימות.
אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8483543

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

רכוש חבילת

שתף משרה

שלח משרה למייל

לעוד משרות ומידע על טוויסטק >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לפני 6 שעות

איש Help desk - הצטרף /י לצוות טכנולוגי מוביל ופתח /י קריירה מקצועית מרתקת

טוויסטק

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

דרוש/ה איש Help desk עם ניסיון מוכח ויכולות טכניות מתקדמות. התפקיד מיועד למועמד/ת בעל/ת רקע טכנולוגי חזק ויכולת פתרון בעיות יצירתית. במסגרת התפקיד תהיה אחריות על מתן תמיכה טכנית מקיפה למשתמשי קצה, ניהול מערכות מחשוב ותחזוקת תשתיות IT. המועמד/ת יתמודד/תתמודד עם אתגרים טכנולוגיים מגוונים, יטפל/תטפל בקריאות שירות מורכבות ויבצע/תבצע אבחון מתקדם של תקלות מחשוב. התפקיד כולל עבודה עם סביבת Microsoft, ניהול Active Directory, תמיכה ב-Office 365 ופעילות בסביבת Windows. המועמד/ת הרלוונטי/ת יתאפיין/תתאפיין ביכולת עבודה עצמאית, שירותיות גבוהה ויכולת תקשורת מעולה עם משתמשים. זהו תפקיד מאתגר המאפשר פיתוח מקצועי בתחום ה-IT ורכישת ניסיון בטכנולוגיות מתקדמות. העבודה במשרה מלאה.

דרישות:
ניסיון של 3-5 שנים בתחום התמיכה הטכנית
ניסיון חובה עם Active Directory
ניסיון חובה עם Office 365
ניסיון חובה בעבודה עם Windows
יכולת חובה לביצוע אבחון תקלות
היכרות חובה עם סביבת Microsoft
ניסיון בפתרון תקלות - יתרון
היכרות עם שרתי Terminal - יתרון
רקע בתמיכה טכנית - יתרון
יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
יכולות תקשורת בין אישית מעולות
זמינות למשרה מלאה
תעודות Microsoft - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8539435

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על חפציבה משאבי אנוש >

1 ימים

נציג /ת תמיכה טכנית

חפציבה משאבי אנוש

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: משרה מלאה

לחברה יציבה ומובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית לתפקיד מקצועי בסביבת עבודה טכנולוגית ודינמית.
תחומי אחריות:
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ועמדות קצה
תמיכה במשתמשים באמצעות מערכות שליטה מרחוק
התקנה וטיפול בתקלות מדפסות
עבודה עם מערכת קריאות (Help desk)
התקנת תחנות קצה, הפצת IMAGE והתקנת אפליקציות
הקמה, הגדרה וניהול משתמשים במערכות שונות (AD, CRM, Microsoft 365)
עבודה שוטפת בסביבת Microsoft Windows
היקף משרה ותנאים:
משרה מלאה: 9 שעות עבודה, 08:00-17:00
עבודה מהמשרד בלבד (ללא היברידיות / עבודה מהבית)
שכר: כ11,000
תנאים סוציאליים מלאים
ביטוח בריאות
קרן השתלמות
אשל
תכונות אישיות נדרשות:
אחריות, מסירות, שירותיות, יכולת למידה מהירה ועבודה בצוות.

דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתמיכה טכנית / Help desk
ניסיון בהתקנת מחשבים ומערכות הפעלה Microsoft
ידע בטיפול במדפסות והתקנת תוכנות
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory
ידע ב-Exchange / Exchange 365
ידע בסיסי בתקשורת TCP/IP
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יתרון:
הסמכת MCSE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8518833

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

לעוד משרות ומידע על סייפנט >

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

משרה בלעדית

לפני 9 שעות

דרוש /ה מנהל /ת רשת /תומך /ת helpdesk לחברת שירותי IT במרכז

סייפנט

מיקום המשרה: מספר מקומות

סוג משרה: מספר סוגים

משרה מלאה

משרה חלקית

מתאים גם לסטודנטים

מתאים גם להורים / שעות גמישות

מתאים גם לחיילים משוחררים

לחברה צעירה ודינאמית דרוש /ה מנהל /ת רשת / תומך /ת helpdesk ברמה גבוהה.
התמיכה מתבצעת במשרדי החברה או באתר הלקוח.
התפקיד כולל:
תמיכה מרחוק בלקוחות הקצה,תמיכה ב365 ו Gsuite,
הגדרת רכיבי אבטחת מידע ותקשורת שונים, תחזוקה שוטפת לשרתים ועמדות הקצה,
מתן תמיכה ללקוחות בשירותי ענן.
*משרה מלאה - עבודה מהבית - נדרשת הגעה ללקוחות (במרכז הארץ).

דרישות:
- לפחות שנתיים ניסיון בתחום - חובה.
הכרה, תמיכה, התקנה וטיפול במוצרים הבאים:
מערכות הפעלה מיקרוסופט, Windows 11
יישומי Office גיר 2024 ו Office365/ Google apps/
Active Directory.
Exchange.
מערכות ניטור ושליטה מרחוק כגון: AnyDesk, TeamViewer, VNC.
מערכות גיבוי (Veeam).
ציוד תקשורת: מתגים, נתבים, מערכות אבטחת מידע מבוססות Fortigate.
תחנות עבודה, ניידים, סלולריים, מדפסות וציוד היקפי.
יתרון לבעלי /ות ניסיון צבאי / אזרחי בעבודה כטכנאי /ת /תומך /ת.
תודעת שירות גבוהה.
* נא לציין ציפיות שכר *. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...

עדכון קורות החיים לפני שליחה

8532737

שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד

שמך המלאמה השם שלך?

מייל

תיאור

שליחה

תודה על שיתוף הפעולה

מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)

המשרה נמחקה

תוכל לצפות בה בדף המשרות שלי

המשרה הוחזרה לרשימת תוצאות החיפוש

האם תרצה להסיר את המשרה מרשימת

המשרות השמורות שלך?

כן לא

אירעה שגיאה בשליחת פרטיך למשרה

לעוד משרות ומידע על וואן שילוב מערכות בע"מ >

משרה בלעדית

01/02/2026

Help desk לארגון הנדסה גדול!

וואן שילוב מערכות בע"מ

מיקום המשרה: פתח תקווה

סוג משרה: משרה מלאה

לארגון גדול יציב ומתפתח בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת HD למשרה מלאה! עבודה בסביבה דינמית וצעירה!
מתן מענה טלפוני ותמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה בתקלות חומרה ותוכנה כגון: 365, windows, Outlook, Exchange, ניהול משתמשים ב-בAD.
**הזדמנות מעולה לגעת בתקלות אבטחת מידע ולהתפתח בחברה יציבה**

דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה בתמיכת משתמשים טלפונית- חובה!
ניסיון בניהול משתמשים דרך Active Directory והשתלטות מרחוק- חובה!
ידע וניסיון ב365- חובה!
ניסיון עם מערכת Forescout ו-TREND - יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

עוד...