דרושים » שירות לקוחות » תומך/ת טכני/ת למוקד טלפוני

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את המדרגה הבאה להייטק?
מגיע/ה עם מוטיבציה אך ללא ניסיון?
אנחנו שער הכניסה שלך!
דרוש/ה תומך/ת טכני/ת למוקד טלפוני בנתניה (המשרדים בבניין של סלקום).

תיאור המשרה:
מענה לשיחות נכנסות ופתרון תקלות עבור מחשבים וציוד
עבודה היברידית - יומיים בשבוע מהבית ושלושה ימים מהמשרדים בנתניה.
העבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:15-17:00
ללא ימי שישי!!

מה אנחנו מציעים:
שכר ותנאים טובים+ בונוס חודשי משתלם
מודל עבודה היברידי
אפשרויות קידום
Happy Hour, מתנות בימי הולדת ובחגים, חדר פלייסטיישן ומשחקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8526709
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בוויופוינט השמות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תחום הרפואי
מגייסת איש תמיכת לקוחות החברה.
תיאור התפקיד:
תמיכה במשתמשי מוצרי החברה.
התמיכה כוללת מענה לפניות משתמשים או רפרנטים של היישום, הטמעה, אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים המטפלים
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתמיכת לקוחות בחברה טכנולוגית.
ניסיון של לפחות שנה בפרויקטים שמשלבים חומרה ותוכנה בדגש על עבודה מול לקוחות (לא פיתוח).
הנדסאי/ת מערכות מידע, יתרון.
יתרון לניסיון בעבודת צוות.
רמת שירותיות גבוהה, סובלנות ויחסי אנוש טובים.
רישיון נהיגה.
אנגלית כתיבה וקריאה.
העבודה הינה מהמשרד בלבד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8480568
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 6,000-8,000
אצלנו בחברת Calanit by one דרושים נציגים למוקד חדש מסוגו של חברת תקשורת מובילה - מוקד לשיפור חווית לקוח.
דרושים נציגים שאוהבים לתת  שירות ורוצים להיות חלק מהקמה של מוקד חדש וייחודי בסוגו.

תיאור:
לאחר שלושה חודשי עבודה ניתן לעבוד 3 ימים מהבית!!
שיחות יזומות ללקוחות החברה לאחר זיהוי מוקדם של תקלה!
מתן שירות ללקוחות קיימים בלבד!
הכשרה קצרה ומקצועית!
אפיקי קידום מקצועיים וניהוליים!
דרישות:
דרישות:
עבודה במשמרות ימי א'-ה' ללא שישי!
זמינות למשמרות בוקר וערב
כושר ביטוי טוב ושירותיות
אין צורך בניסיון קודם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8389992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.
דרישות:
זיקה טכנית - חובה! 
אנגלית ברמה טובה - חובה! 
ניסיון כמנהל רשת מהצבא- יתרון.
לימודי CCNA - ייתרון. 
נסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני - יתרון.
יכולת מתן שירות, סבלנות וסובלנות.
הכרות טובה עם מערכות הפעלה  
זמינות למשרה מלאה  א - ה ללא שישי. 
הפניה לנשים וגברים כאחד

מיקום המשרה: נתניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8428370
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו בחברת Calanit by one מחפשים  נציג/ת שירות ללקוחות בתחום המחשבים ומדפסות.

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים
אבחון ראשוני של התקלה ובדיקת אחריות המוצר
הפניית הלקוח למחלקה הרלוונטית (מכירות/תמיכה)
הצעת חבילות שירות ללקוחות בתום האחריות
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני- יתרון
זמינות למשרה מלאה- חובה (א'-ה' 8:30-18:00 ללא שישי)
ידע באופיס- חובה
אנגלית ברמה טובה- חובה

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד

מיקום המשרה: נתניה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8377846
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בPower Marketing
מיקום המשרה: כפר יונה ונתניה
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
שכר: 8,000-10,000
למוקד נתניה פולג דרוש/ה תומך/ת טכני/ת!
במסגרת התפקיד: מוקד תמיכה טכנית למשתמשים, פתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת, עמידה ביעדי שירות וזמני תגובה.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 21:00-7:30. משמרות. 8 שעות יומיות.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 21:00-7:30.
משמרות כדלהלן:
07:30-01:30 + 18:30-21:30 (אפשר להתחבר מהבית לחלק השני של המשמרת).
07:30-16:30
או 08:00-17:00.
שכר: 10,000 ש"ח תלוי ניסיון.
דרישות:
* רישיון נהיגה - חובה.
* אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
* ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית בארגון.
* שליטה מלאה בOffice 365 - חובה.
* ניסיון עם Active Directory, שרתי דואר, ומערכות Microsoft. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8476509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים בסונול
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברת גז מובילה בנתניה דרוש /ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה.
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ללקוחות פרטיים, עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים, עבודת בק אופיס ותפעול.
עבודה במשרה מלאה בימים א'- ה'.
תנאים מעולים למתאימים /ות לרבות חדר אוכל, קליטה כעובד/ת ארגון, ימי גיבוש ועוד.
דרישות:
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - חובה.
זיקה לעולם הטכני
נכונות למשרה מלאה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
הכרות עם תוכנת הSAP- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8473644
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים
דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
הכרות עם מערכות אמדוקס / סאפ / JET.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8450854
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 13 שעות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה טכנולגיות בתחום שירותי התוכנה דרוש /ה מתאם /ת תמיכה טכני וישום מול המגזר העסקי
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולגיים

 
התפקיד כולל:
* עבודה מול גופים עסקיים.
* עבודה מול מנהלי לקוחות.
* הפעלת תהליכי עיבוד שונים.
* בדיקות ופתרון תקלות טכניות מגוונות.
* ישום מערכות תוכנה.

העבודה חמישה ימים בשבוע א' - ה' במשרה מלאה,
בין השעות: 09:00-18:00 / 08:00-17:00, במשרדי החברה בהרצליה פיתוח.


ללא ניסיון בתחום אך עם זיקה טכנית?
תינתן הכשרה מקצועית ע"י החברה.

העבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת.
דרישות:
* יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות.
* יכולת ניהול זמן, ארגון ואחריות.
* שירותיות גבוהה.
* יכולת עבודה בצוות.
* מתאים גם לחסרי /ות ניסיון בתחום.
* יתרון לבוגר /ת תואר ראשון (גם במדעי החברה /הרוח).
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507282
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: אבן יהודה ונתניה
סוג משרה: מספר סוגים
בעולם שכולו טכנולוגיה בוא /י להוביל בתחום הכי מבוקש! ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
נציגי /ות שירות טכני מוקד נתניה - ממוצע 40 ש"ח לשעה, בונוסים ותנאי רווחה מפנקים!
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
התקבלתם/ן? אצלנו תהנו ממגוון תנאים מפנקים:
ממוצע של כ 40 ש"ח לשעה!
קידום מקצועי, הזדמנויות קידום, משמרות גמישות, קו חברה, הכשרה מלאה על חשבוננו, אירועי חברה, מתנות, טיסות לחו"ל, חדר כושר, חדר אוכל ועוד.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
אוריינטציה טכנית יתרון.
ניסיון קודם בשירות / תמיכה טכנית במוקד טלפוני יתרון.
נכונות לעבודה במשמרות 
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע.
המשרה מתאימה גם לא/נשים עם מוגבלות.
הערות:
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*קבוצת סלקום מעודדת העסקה מגוונת. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8381025
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה באזור נתניה דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד 

תיאור המשרה: 
במסגרת התפקיד מענה טלפוני, שיחות נכנסות ויוצאות.
מענה כתוב, דיגיטלי, ווטצאפ 
עמידה ביעדים 

היקף המשרה: 
 א'-ה' 08:00-15:00/08:00-16:00 שעות עבודה גמישות 
קליטה ישירה לחברה! 
שכר 38-40 ש"ח לשעה ברוטו
דרישות:
ניסיון של שנה כנציג/ת שירות ממוקדים - יתרון רב 
שליטה ביישומי אופיס - חובה 
סבלנות ויכולת בינאישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505463
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד