דרושים » אדמיניסטרציה » מתאם /ת שירות אישי (מזכירות רפואית) למרפאת קדמת ראשון, ראשון לציון

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

בתל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון
אביזרי ניידות:
מתן שירות ומענה טלפוני למטופלים/ות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי המטופל/ת - כגון סטטוס בקשה, זכאות, צורך בהשלמת פרטים וכ'ו
מענה טלפוני למרפאות ולמטופלים בסוגיות מקצועיות שונות הנוגעות לאביזרי שיקום וניידות: ספקים, זכאות, דרכי פניה ועוד.
ניתוב הפניות לגורם ממליץ
הנפקת טפסי אישור/ דחיה ושליחתם באמצעים המקובלים (דיגיטל/ דואר רשום)
יצירת קשר עם המטופל/ת במידה וההמלצה נדחתה ועדכונו בדבר הדחיה
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
אביזרי שיקום:
ריכוז וטיפול בפניות המגיעות לאישור במוקדי האישורים השונים, בהתאם לנהלים ולמדיניות מאוחדת:
טיפול אחר בקשות חדשות, השלמת חומרים ומידע רפואי לפי צורך ועוד -
תוך מעקב ועמידה ב- SLA של המשימות בתחומה, עד לסגירת מעגל הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים
מתן מענה מקצועי לשטח
דיווח שוטף לממונה הישיר
גיבוי ותמיכה לרכזות המדורים במית"ר
אישור התחייבויות
קידום פעילות

התפקיד כולל:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה, טיפול בהצעות מחיר וגביית תשלומים. ניהול יומן התורים ואדמיניסטרציה שוטפת.

העבודה במשמרות:
משמרת בוקר: 08:00-14:00
משמרת ערב: 14:00-20:00
ימי ו' לסירוגין.

תנאים סוציאלים מעולים:
 קרן השתלמות מהיום הראשון!
 22 ימי חופשה!
יום מחלה מהיום הראשון!

צוות המרפאה חם ומשפחתי- מחכות לך!

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים

עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד

תפקיד משולב מטה + שטח

מתן שירות ומענה פרונטלי ללקוחות הניידת לבריאות האישה בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת
קבלת קהל ומזכירות רפואית
גבייה כספית ואחריות על קופת כספים
אחריות על זרימת שירות בניידת וחוויית לקוחה מיטבית ואיכותית
תיאום בין אנשי הצוות בניידת ומתן שירות לצוות הניידת
מענה טלפוני ושיחות יוצאות
טיפול ביומני הניידת
ממשקים שוטפים עם צוותי המרפאות
אחריות על פתיחת וסגירת משמרת בניידת

עבודה משרדית
מענה לפניות לקוחות - טלפון ומייל
ביצוע המשך טיפול לנבדקות הניידת
טיפול ביומנים כולל זימון/ביטול/וידוא תורים בהתאם לצורך
טיפול בנושאים נוספים בתחום הדימות

שיתוף פעולה שוטף עם מתאמות השירות של המערך הנייד לבריאות האישה, גיבוי בעת הצורך ברחבי הארץ.
טיפול במשימות נוספות לפי הנחית מנהלת השירות המרפאתית והנהלת המערך הנייד

עבודה משרדית שוטפת ומענה טלפוני
ניהול יומן פגישות של הממונה
ארגון לו"ז תיאום ישיבות צוות, סיוע בהכנת ישיבת
הקלדת מסמכים
ריכוז וטיפול בפניות גורמי פנים וחוץ, כגון: חטיבות, מחוזות, משרד הבריאות, ארגונים רפואיים ומענה להם
ריכוז צרכי המידע, כולל איסוף מידע ופניה לגורמים רלוונטיים
הזמנות רכש, ציוד משרדי, לפי צורך
ביצוע משימות נוספות בתחום העיסוק, במידת הצורך ובתיאום עם הממונה

עבודה בתל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון

למרפאות בראשל"צ/נס ציונה/רחובות, דרושים/ות פקידי/ות מרפאה למישרה זמנית לתקופה של 9 חודשים
תחילת עבודה בשעה 07:30
פעמיים בשבוע פיצול

מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים בנושאים אדמיניסטרטיביים
טיפול כולל בנושא תורים למרפאה
קבלה אדמיניסטרטיבית של מטופלים המגיעים למרפאה והפנייתם לגורמי הטיפול השונים
סיוע למטופל בהשגת מסמכים נחוצים
תיעוד ודיווח על פעולות שבוצעו במרפאה במערכות ממוחשבות
ביצוע משימות משרדיות בהתאם לצורך ולהנחיות

סניפים פנויים:
בני ברק 50/75 אחוז משרה לבחירה
רמת גן, אור יהודה, יהוד, אריאל, אלעד, גבעת שמואל, קריית אונו- 50%, 75%, 100%
חולון 50% משרה בתל גיבורים
ת"א 60% משרה רמת אביב ג'
ת"א 100% משרה אבן גבירול
חולון 50% משרה רפאל איתן
גן יבנה 75%
יבנה נאות אשכול 75%
שוהם 75 אחוז משרה / 100% משרה
לוד 100% משרה
אשדוד סיטי מקצועית 75% משרה
אשדוד 75% משרה מרפאת נשים רבי יוסף בן חלפתא
יחידת מחליפים אשדוד 100% משרה
נס ציונה+רחובות התניידות בין מרפאות 100% משרה
רחובות 100% משרה
נס ציונה+רחובות+ראשון לציוון 100% משרה

לסניפים מובילים בתחום האסתטיקה דרוש/ה מזכיר/ה רכזת אדמיניסטרטיבי/ת עם ניסיון, כדי להעניק שירות פרונטלי למטופלים,
לנהל יומנים, תיאום תורים, טיפול בכספים ושמירה על נראות המרפאה.

מהות התפקיד:
- מענה פרונטלי למטופלים
- תיאום תורים וניהול יומנים
- טיפול בכספים
- שמירה על נראות וניקיון המרפאה

תנאים:
- שכר בסיס גבוה + עמלות ובונוסים גבוהים!!
- עבודה במשמרות (כל משמרת 8 שעות), שישי לסירוגין
- שעות עבודה: 09:00 -17:00, 13:00 -21:00, שישי 8:00 -13:00
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון עם כל התנאים הנלווים

מיקום: תל אביב, חיפה, אשדוד, ראשלצ ורעננה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות מקצועי ומסייע!

לאסותא ראשון לציון אנו מגייסים מזכיר/ה רפואית למחלקת ה-IVF (הפריה חוץ גופית).
זה יותר מעבודה - זו הזדמנות ללוות אנשים ברגעים המרגשים ביותר.
ההזדמנות שלך לקחת חלק בעשייה משמעותית בסביבה חדשנית ומקצועית.
עבודה במשמרות 06:00-14:00/08:00-16:00 נדרשת לעיתים גמישות בשעות העבודה גם עד 18:00/17:00. ימי ו' משמרת בוקר לסירוגין. כמו כן, עבודה בחגים.