לחברה מובילה בתחום יבוא ושירות ציוד שינוע וצמה לסניפנו באשדוד דרוש מהנדס שירות טכני
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים מהנדס/ת מכונות או הנדסאי חשמל לתפקיד טכני מגוון הכולל אחריות על תמיכה טכנית, הדרכה וניהול ידע בסביבת שירות ותחזוקה. התפקיד משלב עבודה מול טכנאים, גורמי מטה, ספקים ולקוחות, ומהווה חוליה מרכזית בתפעול הטכני של הסניף.
תחומי אחריות:
אבחון ומתן פתרון לבעיות מורכבות (מכאניות וחשמליות) בשטח ובמוסך.
תמיכה טכנית למחלקת השירות, כולל:
אבחון ותיקון תקלות באמצעות מערכת מחשוב ייעודית (בהתחברות ישירה או מרחוק).
מתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות החברה.
תקשורת מקצועית מול יצרנים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
ליווי והדרכה מקצועית של טכנאי שירות בשטח, כולל בניית תכני הכשרה והעברת הדרכות
מעשיות.
עבודה מול גורמי מטה, ספקים ולקוחות לתמיכה בתהליכי שירות ותחזוקה.
ניהול ידע טכני ובקרת איכות על עבודות השירות.
קורות חיים יש לשלוח לכתובת מייל.