דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות ושימור לקוחות

מחפשים משרה יציבה, מקצועית ומתגמלת בעולם שירות הלקוחות?
זו ההזדמנות שלכם להשתלב בחברות המובילות בישראל - בנקים, פיננסים, רפואה פרטית, טכנולוגיה, אקדמיה ועוד.
תפקיד איכותי, עם תנאים מצוינים, סביבת עבודה מקצועית ואפשרויות קידום אמיתיות.

תיאור תפקיד כללי
- מתן מענה טלפוני או פרונטלי ללקוחות החברה
- טיפול בפניות, תיאומים ופתרון בעיות
- עבודה מול מערכות ממוחשבות בסביבה מקצועית
- תפקיד שירותי, יציב ונעים עם הכשרה מלאה על חשבון החברה
- שילוב של שירות, תפעול ונגיעה קלה במכירה בהתאם לחברה

שכר ותנאים
- שכר: 10,000-9,000 ש"ח (לפי ניסיון והתאמה)
- משרה מלאה: 08:00/09:00 עד 17:00
- תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון
- אופציות קידום מהירות
- סביבת עבודה צעירה, איכותית ומקצועית
- התאמה אישית לחברה המושלמת לפי פרופיל המועמד/ת
- מיקום: פתח תקווה, חולון, ראשון לציון (אזור שורק), נתניה, תל אביב, חיפה וקריית גת

אנו מזמינים אתכם/ן להצטרף לצוות שלנו בתפקיד מתאם/ת שירות שטח.
אחריות מרכזיות:
הוצאת קווי מתקינים/טכנאים תוך התחשבות בסידור גיאוגרפי אופטימלי.
מענה לנציגי השירות בנוגע להקדמות וצמצומי חלונות זמן.
בקרה על עדכון נכון של פירוט ההתקנות.
מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות.
התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון.
תנאים:
העבודה במשרה מלאה, בימים א' - ה'. נכונות לעבודה בשעות נוספות ובימי שישי במידת הצורך.
אנו מציעים סביבת עבודה נעימה, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

הצטרפו לצוות שירות הלקוחות והמכירות שלנו עבודה עם תנאים מצוינים!

אם אתם מחפשים עבודה שכוללת שירות לקוחות ברמה גבוהה, אפשרויות להתפתחות ושעות נוחות, זו ההזדמנות שלכם!

מה תקבלו?

שכר גבוה עם אפשרויות להרוויח יותר

עבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות

שעות עבודה גמישות יש אפשרות למשמרות בוקר/ ערב/ סופ"ש. קיימת גם עבודה מהבית

עבודה לטווח ארוך עם הזדמנויות לקידום וצמיחה מקצועית

מה תעשו בעבודה?

מתן שירות לקוחות מצוין דרך טלפון

פתרון בעיות, מתן מענה לשאלות וייעוץ ללקוחות

עדכון ושמירה על פרטי לקוחות במערכות המידע

עבודה בצוות מקצועי ואדיב, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות