נפתחת הזדמנות להצטרף לצוות השירות והדיגיטל של חברה חזקה ובעלת מוניטין, לתפקיד איכותי, מדויק ומבוקש בסביבה יציבה, מקצועית ומתקדמת
התפקיד משולב וכולל עבודה בשני עולמות משלימים: כ70% מהעבודה מתבצעת במתן מענה דיגיטלי ללקוחות דרך צאט ומיילים, טיפול בפניות כתובות, פתרון בקשות וניהול תקשורת שירותית איכותית בערוצים מתקדמים. כ30% מהתפקיד כולל שירות טלפוני בשיחות נכנסות, מענה מקצועי ומדויק ללקוחות וליווי תהליכים בצורה מסודרת. היוםיום משלב עבודה על מחשב, שימוש במערכות שירות מתקדמות, תיאום מול ממשקים פנימיים ושמירה על חוויית לקוח גבוהה. זהו תפקיד מגוון, מאוזן ולא שוחק, המיועד לבעלי ניסיון שמחפשים עומק, סדר וסטנדרט עבודה גבוה בתוך צוות חזק ומגובש.
היקף משרה: משרה מלאה, בוקר בלבד.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואפשרויות קידום! מקום שכייף לעבוד בו!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.