מנהל /ת הצלחת הלקוח Customer Success מעולם המכירות, אחראי/ת על בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות zeCloud, הבטחת הטמעה מוצלחת של פתרון ה- CRM בענן, ושמירה על שביעות רצון הלקוח לאורך מחזור החיים כולו. התפקיד משלב הבנה עסקית, יכולות תקשורת גבוהות והיכרות מעמיקה עם המוצר, כדי להבטיח שלקוחות יפיקו את הערך המקסימלי מהשימוש במערכת.
תחומי אחריות עיקריים
ניהול קשרי לקוחות יצירת מערכת יחסים אמינה עם מנהלי הלקוחות והצוותים העסקיים שלהם.
הטמעה והדרכה הובלת תהליך onboarding, כולל הדרכות, סדנאות והכשרה שוטפת לשימוש נכון במערכת.
מעקב אחרי שימוש והצלחה ניטור מדדי שימוש (usage), זיהוי מגמות ומוקדי בעיה, והצעת שיפורים ללקוח.
תמיכה יזומה פנייה ללקוחות באופן יזום כדי למנוע נטישה, ולהבטיח שיפור מתמיד בחוויית המשתמש.
הרחבת פעילות איתור הזדמנויות להרחבת השימוש במערכת, upsell ו-cross-sell בשיתוף עם מחלקת המכירות.
קול הלקוח בארגון ייצוג צרכי הלקוחות מול צוותי הפיתוח, המוצר והתמיכה, והעברת משוב א

מחפש/ת משרה אדמיניסטרטיבית התחלתית?
אנחנו חברת באדג'ט ממוקמים באיירפורט סיטי (ליד נתב"ג)
ואנו מגייסים פקיד/ת בק אופיס למחלקת המכירה של החברה.
התפקיד כולל - אחריות על בקרות סניפים, עדכון דוחות מכירה, עבודה מול מנהלי סניפים ועוד.
הכשרה עלינו (לא נדרש ניסיון קודם)
משרה מלאה, א-ה ללא שישי.
עובדת חברה מהיום הראשון, מתנות בחגים, פעמיים בשנה אירועי חברה ועוד!

התפקיד כולל: מענה למנהלים, קבלת בקשות, הבנת הצרכים, הקמה/עדכון בריפים במערכת, בק אופיס, עבודה מול ממשקים חיצוניים ופנים ארגוניים, מתן הצעות מחיר, ייצוא הזמנות ודרישות רכש, הפקת דוחות וניתוח נתונים על פעילות המפעל, מעקב מחירונים ועוד..
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 07:00-16:00/08:00-17:00 + שעות נוספות וימי שישי לפי צורך.
שכר: 8.5K + נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1!
תנאים סוציאליים מעולים, כגון:
-חדר אוכל לעובדים
-חנות עובדים במוצרים זולים
- מתנות בחגים וימי הולדת
- הפרשה לפיצויים ותגמולים
-תשלום עבור ימי הבראה
-אפיקי קידום ופיתוח ועוד שלל הטבות שוות!
שלחו קו"ח בהקדם:)

מחפש/ת תפקיד תפעולי משמעותי עם אחריות, עבודה מול ממשקים רבים וסביבת עבודה מסודרת?
זו הזדמנות להצטרף לצוות תפעול מרכזי, בתפקיד יציב עם שעות נוחות ושכר מתגמל.

***** תפקיד תפעולי | סביבת עבודה מקצועית | ממוצע שכר 9.5K *****

אופי התפקיד:

מתן מענה שירותי ותפעולי לממשקים פניםארגוניים
(מרלוג, נהגים, סוכנים, מכירות, כספים)
ניהול תהליך זרימת הזמנות לקוח מקצה לקצה
בקרת מלאי, שיבוץ לליקוט והפקדת תעודות
מענה שוטף למיילים וטלפונים
עבודה עם מערכת Priority
מתן שירות מקצועי, מדויק ואחראי בתוך הארגון

תנאים והטבות:

החזר נסיעות
תנאים סוציאליים מלאים לפי חוק
סביבת עבודה מסודרת ויציבה
חדר אוכל/סיבוס
הנחות משמעותיות על מוצרי החברה
פעילויות רווחה וימי גיבוש
מתנות בחגים ואירועים אישיים
נופש חברה שנתי
חניכה מלאה ואפשרויות קידום

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול וסדר?
לחברה מסודרת ומובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לוגיסטי לעבודה שוטפת בממשק עם צוותי הלוגיסטיקה, המכירות והכספים.

מה בתפקיד?
טיפול בהזמנות לקוח מקצה לקצה - בקרת מלאי, שיבוץ לליקוט, הפקת תעודות משלוח ומעקב אחר ביצוע.
מתן מענה שירותי ויעיל לפניות טלפוניות ובמייל, ועבודה שוטפת מול מרלוג, נהגים וסוכנים - בסביבה דינמית ומאורגנת.

היקף משרה ושכר:
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00
שכר גבוה ומשתלם
החזרי נסיעות
ועוד הטבות ותנאים מעולים!

לחברת שילוח בינלאומית סמוכה לשוהם ויהוד - דרוש/ה מזכיר/ה - לעבודה משרדית נוחה.

ניסיון בעבודה משרדית + אנגלית טובה - חובה.

א-ה 8:00-17:00 - ללא גמישות בשעות!

סביבת עבודה מאוד נעימה.

שכר גלובלי 9,000-9,500 ש"ח ברו' + תנאים מפנקים!!!