דרושים » תיירות ומלונאות » לעמותה גדולה דרוש /ה מנהל /ת מרחב תיירות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
* ניהול שוטף של הפעילות התיירותית - פנים וחוץ ארגונית.
* אחריות על חוויית המבקר, רמת השירות ונראות האתר.
* ניהול צוותים כולל גיוס, הכשרה, בקרה ובניית תכניות ותהליכי עבודה.
* ייזום פרויקטים תיירותיים חדשים והובלת פרויקטים קיימים.
* עבודה מול שותפים וממשקים פנים וחוץ ארגוניים רבים
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול צוותים
* ניסיון בתכנון ובהובלת פרויקטים
* יחסי אנוש מעולים, סדר, ארגון ואחריות
* יכולת עבודה עצמאית בתנאי לחץ וריבוי משימות
* אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487183
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים במלון קסיה
סוג משרה: משרה מלאה
מלון קסיה בירושלים, מחפש מנהל/ת משק בית למשרה ניהולית מאתגרת ומתגמלת. המועמד/ת המתאים/ה ינהל/תנהל את צוות משק הבית במלון ויוודא/תוודא את רמת הניקיון והאיכות בכל חדרי המלון והחללים הציבוריים, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים במיוחד.

תחומי אחריות:
ניהול צוות משק הבית הכולל אחראי/ות ניקיון, עובדי ניקיון נוספים ופרויקטים במלון
קביעת תוכניות עבודה יומיות ושבועיות לניקיון ושימור החדרים והמרחבים הציבוריים
פיקוח על תהליכי הניקיון, כולל ביצוע ביקורות איכות וניהול משאבים
עבודה צמודה עם מחלקת קבלה והזמנות להבטחת זמינות חדרים נקיים בזמן
פיקוח על סדר וארגון בחדרי המלון ובאזורים ציבוריים (לובי, מסדרונות, חניון)
פיקוח על הזמנות חומרי ניקוי, ציוד ושירותים נוספים
פיתוח והדרכת צוות העובדים, כולל הכשרה לשמירה על איכות העבודה ושירות ברמה גבוהה
עבודה ממוחשבת עם מערכות ניהול מלונאיות לניהול ובקרה
התמודדות עם בעיות שוטפות תוך מציאת פתרונות מיידיים
עבודה בשיתוף פעולה עם שאר מחלקות המלון (תחזוקה, קבלה, שירות חדרים)
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוותים (יתרון בניהול צוותי ניקיון)
אחריות גבוהה, יכולת ארגון ותכנון עבודה
יכולת קבלת החלטות מהירה ויעילה בסביבה דינמית
ניסיון בעבודה תחת לחץ ובסביבה תובענית
יחסי אנוש מעולים ויכולת לעבוד בצוות
יכולת להנחות ולהדריך עובדים בצורה מקצועית
יכולת לעבודה בשעות גמישות, כולל שבתות וחגים

יתרון:
ניסיון בתחום המלונאות (לא חובה)
ניסיון בתחום הניקיון, מחברות ניקיון או בתפקידים דומים
המשרה מיועדת גם למועמדים בתפקידי אחראי/ סגן שמעוניינים להתקדם לתפקיד ניהולי

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8481144
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJomba HR
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת הדרכה לאחד מלקוחותינו - מלון ברמת 5 כוכבים באזור ירושלים

פיתוח תכניות הדרכה שנתיות בהתאם לצרכי המלון והמחלקות השונות.
יצירת חומרי הדרכה : מצגות, מדריכים מקצועיים, נהלים, סרטוני הדרכה ועוד בעברית ובאנגלית.
העברת הדרכות פרונטליות וסדנאות בנושאי שירות, תקשורת, תהליכי עבודה, מיומנויות מקצועיות ותרבות מלונאית.
ליווי עובדים חדשים (Onboarding) ובניית מסלול הכשרה מותאם.
ביצוע תצפיות בשטח ומשוב למנהלים העובדים לשיפור ביצועים.
תיאום והובלת הכשרות מקצועיות בשיתוף גורמים חיצוניים.
בקרה על איכות ההדרכה ומדידת אפקטיביות (משובים, הערכות, דוחות).
תמיכה במחלקות משאבי אנוש ובניהול תהליכי פיתוח ארגוני.
דרישות:
ניסיון קודם בהדרכה או בניהול הדרכה יתרון משמעותי במלונאות/תיירות.
יכולת מוכחת בהכנת תכני הדרכה מקצועיים והנחיית קבוצות.
מיומנויות פרזנטציה גבוהות ויכולת עמידה מול קהל.
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר פרויקטים במקביל.
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולות תיווך בין מחלקות.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד חובה (כתיבה, דיבור והעברת הדרכות). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8449461
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
תפעול שוטף של רחבת הכותל המערבי על כלל אתריו ואתרי התיירות ומתן מענה מקצועי איכותי ושירותי לעובדי האגף, הקרן מתפללי ואורחי הכותל ואתריו
אחריות ניהולית כוללת בתחום התפעול באתרי התפילה והתיירות הכוללים: התוויה והטמעה של מדיניות ונהלים, תהליכים ושיטות וכן מנגנונים המאפשרים ניהול אופטימלי מבוקר ומדיד. מתן מענה למנהל האגף בתחומי המחלקה ככל שידרש
אחריות על תחום הבטיחות ביקורת אודות תקלות וליקויים במתחם, פיקוח על בטיחות המבקרים והעובדים תחת אחריותו
ניהול כח אדם ברחבה
דרישות:
1. יכולת מוכחת בניהול מנהלים ועובדים או ניסיון פיקודי של שלוש שנים לפחות - חובה.
2. יכולת מוכחת בניהול פרויקטים.
3. יכולת עבודה בצוות, יכולת הנעה וקידום תהליכים עד לסגירה מלאה.
4. היכרות כללית עם נושא התחזוקה והבטיחות
5. שליטה בעברית ואנגלית ברמת תקשורת טובה.
6. יכולת גבוהה בפתרון מצבים בינאישיים מורכבים.
7. שירותי /ת, סבלני /ת ואדיב /ה. בעל יחסי אנוש מעולים.
8. מסודר ומארגון,יכולת ירידה לפרטים, יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
9. יכולת ניהול מו"מ, יזמות- הנעה עצמית הדוחפת לפריצה להישגים.
10. בעל עצמאות ואחריות גבוהה.
11. רישיון נהיגה- חובה
12. זמינות לעבודה פניות לעבודה אינטנסיבית וימי עבודה ארוכים זמינות ומתן מענה 24 שעות ביממה ובכל זמן נתון הכולל חגים / שבתות / חוהמ / סליחות וכו' המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8180748
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
פיקוח על צוות העובדים שתחת אחריותו והנעשה בשטח בזמן המשמרת.
ניהול הפעילות הנדרשת במתחם הכותל המערבי ומתן פתרונות למצבים המשתנים.
אכיפת הסדר במתחם הכותל תוך תיאום מול גורמים נוספים כגון המשטרה ועוד.
פיקוח על בטיחות המבקרים והמתפללים באתר.
ביקורת אודות תקלות וליקויים במתחם.
פיקוח והנחיית המבקרים/מתפללים באתר בנושאים בטיחותיים/מנהליים.
מתן פתרונות למצבים משתנים ובעיות שוטפות במהלך המשמרת.
דיווח וביקורת ע"פ הצורך
דרישות:
ניסיון ניהולי/פיקודי ויכולת הנעת עובדים.
ידיעת השפה העברית והאנגלית ברמת דיבור וקריאה.
רקע מקצועי בתחום מתן שירותי דיילות בענף התיירות - יתרון
יחסי אנוש נאותים, אדיבות, סבלנות והסברת פנים למבקרים/מתפללים.
עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
גמישות בשעות העבודה העבודה בעיקר במשמרות ערב ולילה.
אמינות.
יכולת קבלת הוראות.
נכונות לעבודה לטווח ארוך (לפחות שנתיים).
התאמה לערכי הקרן למורשת הכותל המערבי.

שכר שעתי גבוה למתאימים, תוספת פרמיה למשמרות ערב ולילה

שעות עבודה: משמרות על בסיס סידור עבודה בוקר / ערב / לילה בעיקר ערב ולילה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8377217
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בקבוצת Aman
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקדי תמיכה!
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
דרישות:
ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA,KPI, דוחות שירות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163978
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות, כולל גיוס, חניכה, העברת הדרכות, מתן משובים והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
תכנון ובקרה: תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות.
ניתוח ושיפור ביצועים: הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד.
ניהול שוטף: מתן מענה במצבי חירום, טיפול מהיר בתקלות והובלת שיתופי פעולה יעילים מול גורמים חיצוניים.

תהנו ממשרה מלאה בחברה גדולה ויציבה והטבות ייחודיות במלונות הרשת.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8434821
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה וכולל נסיעות לחו"ל
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בחיפה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט:
- ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
- ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
- טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
- פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
- הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
- העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.
דרישות:
- מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
- שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
- ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
- כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
- יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
- גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
- תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
- נכונות לעבודה בסביבה ימית.
- נדרש פוטנציאל וזמינות לשהות ממושכת בים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8349400
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מובילה וחזקה דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות ומכירה לתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי העוסק בתחום הנופש והמלונאות ותקן נוסף למוקד בתחום הביטוח!

**משרה מלאה בירושלים עם אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך ברשת!

תחומי אחריות:

ניהול אישי ומקצועי של צוות הנציגים במוקד כולל:
גיוס,חניכה,משוב, שימור וניהול שוטף.

תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה

הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח ביצועים בשיתוף מנהל המוקד.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד כאחמ"ש/נציג בכיר - חובה
יכולת ניהול והנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות

סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ

שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8490362
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול אישי ומקצועי של צוות הנציגים במוקד כולל:
גיוס, חניכה, משוב, שימור וניהול שוטף.
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח ביצועים בשיתוף מנהל המוקד.
דרישות:
ניסיון קודם במוקד כאחמ"ש/נציג בכיר - חובה
יכולת ניהול והנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8488236
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
דרושים בIn Touch
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה מרכז/ת תחום תיירות נכנסת לתפקיד המשלב:
התנהלות מול לקוחות גלובליים מכל רחבי העולם, אפיון צרכי הלקוח ובניית מסלולי טיול לתיירים טיילור מייד, בניית הצעות מחיר לתיירים, ביצוע הזמנות חדרים הצעות מחיר מול בתי מלון, תיאום אתרים וספקים, ניהול ועידכון כלל המידע במערכות המידע של החברה, בקרה על תהליכי עבודה, סנכרון בין כל הגורמים ועוד..
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות:
ניסיון קודם בתיירות- חובה
ניסיון בבניית מסלולי טיולים בארץ- יתרון משמעותי
ניסיון באופרציה/לוגיסטיקה- חובה
ניסיון בעבודה עם לקוחות- חובה
אנגלית ברמת התנהלות טובה-חובה
ניסיון בתחום התיירות הנכנסת- יתרון משמעותי
מכוונות למשרה מלאה עם אופק התפתחות- חובה
*המשרה פונה לגברים ונשים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8472481
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד