לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה מיישם /ת ServiceNow מנוסה להקמה, ניהול ותפעול תשתית ServiceNow בענן וב-OnPrem, כולל יישום מודולים מתקדמים לטובת הטמעת תהליכים ופתרונות בכל סביבות הארגון.
התפקיד כולל הקמה, ניהול ותפעול תשתית ServiceNow בענן וב-OnPrem.
יישום מודולים: ITSM, ITOM APM
הטמעת תהליכי Workflows
ותהליכי ITIL בתשתית ServiceNow.
תפעול תשתיות בסביבות OnPrem ובענן (GCP, AWS) כולל הרשאות, גיבוי וניטור.
ניתוח דרישות עסקיות והמרתן ליישום ב-ServiceNow.
דרישות:
ידע וניסיון ביישום ServiceNow במודולים ITSM ITOM APM
יכולת ניתוח דרישות עסקיות ויישומן ב-ServiceNow כולל Workflows.
ידע בתפעול תשתיות: הרשאות, גיבוי, ניטור.
הבנה בתהליכי ITIL
והטמעתם.
ניסיון בכתיבת סקריפטים, פיתוח ויצירת אוטומציות על תשתית ServiceNow.
ניסיון בעבודה עם פתרונות בענן AWS, GCP
היכרות עם מערכות מבוססות אינטרנט ורכיבי Web Services
יכולת קריאה, כתיבה ודיבור באנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.