התפקיד כולל הדרכה פרונטלית ומקוונת למשתמשים במערכות מידע ארגוניות, בדגש על המודול הלוגיסטי במערכת מרכב"ה, הטמעה של מערכות ייעודיות חדשות וריענון מערכות קיימות, ליווי משתמשים בתפעול תוכנות ומוצרי מדף, וכן הכנה, תיקוף ותחזוקה של חומרי הדרכה מגוונים כגון מצגות, מדריכים, סרטונים ולומדות. העבודה מתבצעת מול משתמשים מגוונים בסביבה דינמית ורבמערכתית.
משרה מלאה, בירושלים, במתכונת היברידית של יומיים-שלושה עבודה מהבית.

לחברה תעשייתית באזור ירושלים דרוש/ה מיישם /ת מערכת Priority לתפקיד מאתגר ומשמעותי הכולל יישום, ליווי והטמעה של תהליכים במערכת.

תחומי אחריות:
-ישום והטמעה של מודולים ותהליכים במערכת Priority בסביבה יצרנית.
-אפיון דרישות תפעוליות,עסקיות ושינויים במערכת.
-ליווי תהליכי פיתוח, ביצוע בדיקות קבלה ( QA ) והטמעת הפתרון.
-מתן תמיכה שוטפת למשתמשים ומתן מענה מקצועי.
-הדרכת משתמשים ושיפור תהליכי עבודה.

אנו מחפשים מנהל /ת מערכת Moodle מנוסה ויצירתי/ת שיוביל/תוביל את מערכת הלמידה הארגונית שלנו. התפקיד כולל ניהול ותחזוקה פלטפורמת ה -Moodle, ומתן תמיכה למשתמשים ויצירת חווית למידה מיטבית.

ניהול ותחזוקה שוטפת של סביבת ה- Moodle: קורסים, תכנים, משתמשים.
אחריות על יציבות המערכת, כולל ניטור ביצועים ופתרון תקלות.
פיתוח והתאמה אישית של המערכת לצרכים הארגוניים והפדגוגיים של הארגון.
הטמעת תוספים ופיצ'רים חדשים לשיפור חווית הלמידה.
מתן תמיכה טכנית,יצירת מדריכים, סרטוני הדרכה ותיעוד.
אחריות על יישום מדיניות אבטחת המידע במערכת.
מתן המלצות לשיפורים ופיתוחים עתידיים בהתבסס על ניתוח הנתונים.

אלעד מערכות מגייסת מנהל /ת מוקד תמיכה טכנולוגית (IT Support Lead)
מחפש/ת תפקיד שמשלב הובלה מקצועית, פתרון תקלות מורכבות ועבודה עם מגוון מערכות ותשתיות?

אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד תמיכה טכנולוגית שיוביל/תוביל את פעילות התמיכה וה-IT הארגונית, יבטיח/תבטיח רמת שירות גבוהה למשתמשי הקצה ויהווה/תהווה גורם מקצועי מרכזי לפתרון תקלות בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

תחומי אחריות
ניהול והובלת מוקד התמיכה הטכנית למשתמשי הארגון
ניהול מערך הקריאות, מעקב אחר זמני טיפול ועמידה ביעדי שירות (SLA)
חניכה מקצועית של אנשי התמיכה ובקרה על איכות השירות
טיפול ופתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה ותקשורת בסביבה היברידית
עבודה עם מערכות Microsoft ו-Google לניהול משתמשים והרשאות
ניתוח נתוני שירות והובלת שיפור מתמיד של תהליכי עבודה
זיהוי תקלות חוזרות והטמעת פתרונות מערכתיים
כתיבת נהלים, מדריכים טכניים ומאגר ידע (Knowledge Base)
עבודה מול צוותי תשתיות, אבטחת מידע וגורמים טכנולוגיים נוספים

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון ושני, טיפול בתקלות מגוונות במערכות הפעלה, תקשורת ותוכנות כלליות וייעודיות, תפקוד כאיש קשר בין המשתמשים ליחידת המחשוב, סיוע בניהול המקצועי של צוות התמיכה, ומתן מענה לתקלות מורכבות טרם אסקלציה לגורמים מתקדמים. בנוסף, התפקיד כולל תמיכה והטמעה של יישומים ייעודיים ותוכנות מדף, אבחון תקלות, הפעלת גורמים מטפלים, עבודה שוטפת כחלק מצוות מקצועי ולמידה מתמדת בסביבה דינמית.
משרה מלאה, בירושלים, עם נכונות לשעות נוספות ולעבודה בימי שישי לפי צורך.

חברת "ראשים" מבית Malam Team מחפשים לצרף  system and implementation expert לצוות התמיכה שלהם.
התפקיד כולל שילוב בין תמיכה מקצועית, יישום והטמעה, הפעלה, ניהול ותמיכה במערכות ניהול הדרכה ואקדמיה ומערכות Moodle, מתן שירות מקצועי והנחיית משתמשים בגופי הדרכה, מכללות ואוניברסיטאות.
מתאים למי שאוהב/ת טכנולוגיה, אנשים והדרכה.

לחברה טכנולוגית מובילה במודיעין וירושלים דרוש/ה מיישם /ת salesforce מנוסה

שיצטרף/תצטרף לצוות מקצועי, משפחתי וחדשני.

?? תחומי אחריות

אפיון, תכנון ויישום פתרונות salesforce מתקדמים מקצה לקצה

ניתוח תהליכים עסקיים מורכבים ותרגומם לפתרונות טכנולוגיים חכמים

בניית Flows, אוטומציות, דוחות ודשבורדים

עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וצוותי פיתוח

ליווי, הטמעה והדרכת משתמשים

השתתפות בפרויקטים גדולים ומשמעותיים